Majitelé malých podniků jsou zaneprázdněni. Je obtížné zaměřit správné množství pozornosti na všechny aspekty vašeho podnikání, když máte offline a online operace k žonglování. Není překvapením, že na cestě jsou chyby. Ale s devíti z deseti amerických spotřebitelů, kteří používají Internet¹, aby vyhledali místní zboží a služby a prozkoumali potenciální nákup, jedna chyba, kterou si nemůžete dovolit, je zanedbávat vaše online přítomnost.
$config[code] not foundZde je několik běžných chyb, které mnoho malých firem dělá online a co můžete udělat, abyste se ujistili, že vaše firma je na správné cestě.
1. Použití stránky sociálních médií jako jediné webové adresy.
Pouze 51 procent malých podniků má webové stránky², přesto 80 procent využívá sociálních médií³. Takže pro mnoho malých podniků jsou sociální média klíčem k růstu vašeho podnikání. Ale jak mohou vaši zákazníci vědět, kde vás najdou na sociálních médiích? Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zajistit, aby zákazníci našli bez ohledu na to, kde se nachází vaše online podnikání, je zaregistrovat název domény a přenést ho na stránku sociálních médií vaší firmy.
Volání přesměrování domény funguje stejně jako přesměrování pošty. Vytvoříte pravidlo, které automaticky přesměruje kohokoliv, kdo navštíví váš název domény, na vaši stránku na Facebooku, LinkedIn, Etsy nebo na jakékoliv platformě sociálních médií, kterou používáte jako komunikační nebo e-commerce centrum vaší firmy. Přesměrování domény lze snadno nastavit pomocí registrátora doménového jména a může trvat pouhých 5 minut.
Doménové jméno také pomáhá značku vaší společnosti poskytnutím nezapomenutelné webové adresy můžete uvádět na trh. A když jste připraveni na webové stránky, nemusíte měnit webovou adresu, kterou zákazníci již znají a používají.
2. Použití bezplatného poskytovatele e-mailu jako e-mailové adresy vaší společnosti.
Doménové jméno je mnohem více než jen adresa vašich webových stránek - může představovat každý aspekt online identity vaší firmy, včetně vaší komunikace. Kromě vaší webové adresy můžete pomocí názvu domény nastavit vlastní e-mailovou adresu pro vaši firmu. Například, jaká e-mailová adresa bude pro zákazníky vypadat důvěryhodněji: chráněný e-mailem nebo chráněným e-mailem? Odpověď je docela jasná, zvlášť pokud jste je již vedli na vaše webové stránky, pearlywhitesmiles.com. Ve skutečnosti 65 procent spotřebitelů ve Spojených státech věří, že e-mail s ochranou e-mailu (např. E-mailem chráněný) je důvěryhodnější než e-mail odeslaný z bezplatného e-mailového účtu, který není označen společností.
3. Vytvoření webových stránek.
Není to popírat. V dnešním digitálním světě je důležitá internetová stránka. Osmdesát čtyři procent amerických malých podniků uvedlo, že jejich webové stránky jsou pro jejich podnikání rozhodující, podle průzkumu společnosti Verisign.4 A 97 procent z těch malých a středních podniků s webovými stránkami by doporučilo, aby měli jeden pro své malé obchodní kolegy.4
Nikdy nebylo snadnější spustit web. S mnoha bezplatnými stavebníky webových stránek, jako jsou Wix.com a Weebly, které jsou k dispozici dnes, majitelé firem mají snadné a ekonomické možnosti, jak dostat své stránky online. Vytvořené pro netechnické uživatele, tyto nástroje poskytují snadno použitelné šablony, které vám umožní ukázat a kliknout na cestu k novému webu. Některé funkce, bez nákladů nebo jako součást balíčku, zahrnují nákupní vozíky, on-line formuláře, blogy, odkazy na sociální sdílení, video a audio přehrávače, optimalizace pro vyhledávače, optimalizaci mobilních zařízení, přehledy webových stránek, podporu zákazníků a mnoho dalších.
Klíčem je začít malý. Vytvořte pár stránek a rozbalte je odtud. Jen se ujistěte, že provedete svůj výzkum, takže vyberete tvůrce webových stránek, který vyhovuje vašim potřebám a dokáže se s vaší firmou měnit podle vašeho vývoje.
4. Vytvářet webové stránky a pak je zapomínat.
Vaše webové stránky jsou ústředním centrem vaší online přítomnosti, ale nikdo ji neuvidí, pokud nebudete aktivně obchodovat s vaší firmou online. Existuje mnoho způsobů, jak můžete generovat návštěvnost vašich stránek a vyhledávat zákazníky, včetně:
- Marketing sociálních médií: propagujte své podnikání a jeho produkty a služby na sociálních médiích a přimějte zákazníky k vašim webovým stránkám, kde získáte další informace.
- E-mailový marketing: Použijte e-mail s názvem společnosti a zasílejte zákazníkům informace o speciálních zprávách a prodejích. Zahrnout odkaz na vaše webové stránky, kde se zákazníci mohou dozvědět více.
- Marketing pro vyhledávače (SEM): Také známý jako placené vyhledávání, SEM vám umožňuje propagovat vaše obchodní webové stránky na placené reklamní části stránek s výsledky vyhledávání.
Jedním z nejlepších způsobů, jak řídit zákazníky na vaše webové stránky a udržet je zpět, je vytvořením vysoce kvalitního obsahu, který považují za zajímavý a cenný. Spotřebitelé hledají skutečné a spolehlivé informace online, takže se držte toho, co znáte, a udržujte je jednoduché. Spuštění blogu na vašich webových stránkách je rychlý a ekonomický způsob, jak začít vytvářet obsah.
Pro každý příspěvek v blogu se zaměřte na jediné téma a napište dva až tři odstavce. Tímto způsobem je pro vaše zákazníky snadné číst a lépe zvládnout výrobu. Pravidelné přidávání přesvědčivého obsahu na vaše webové stránky může také zlepšit hodnocení ve vyhledávačích. Ještě větší důvod, proč se soustředit na obsah!
Díky tolika marketingovým možnostem dnes malé a střední podniky nemusejí jít samy. Mnoho registrátorů nabízí marketingové služby, které můžete využít, nebo si můžete zkontrolovat TipstoGetOnline.com, kde najdete tipy, jak začít.
5. Nezamýšlíte strategii názvu domény ve svém marketingu.
Nezapomeňte, že název domény je mnohem víc než pouze webová nebo e-mailová adresa - můžete ji také použít pro marketing. Ve skutečnosti je to taktika, že velké značky úspěšně používají dnes a taková, kterou můžete snadno implementovat, aby poháněla vaši značku.
Velké společnosti registrují více než jednu webovou adresu z mnoha důvodů. Řekněme, že spustíte marketingovou kampaň. Pro tuto kampaň můžete zaregistrovat odlišný název domény a předat jej na stránku na vašich stávajících webových stránkách, které tuto kampaň podporují. Můžete také využít přesměrování domén, abyste zákazníkům pomohli najít vaši firmu.
Pokud je například vaše doména JaneDoeBakery.com, můžete také zaregistrovat název domény se specifickým zeměpisným umístěním, např. JaneDoeBakeryinDenver.com nebo zvýraznit speciality nebo oblasti, které potenciální zákazníci pravděpodobně vyhledají nebo v nichž chcete růst, jako DenverSpecialtyCustomCakes.com nebo CupcakesInDenver.com.
Ve skutečnosti, nedávný výzkum5 od společnosti Verisign odhalilo, že uživatelé vyhledávání na internetu mají téměř dvakrát větší pravděpodobnost, že kliknou na název domény, který obsahuje alespoň jedno z klíčových slov ve svém vyhledávání, v porovnání s názvem domény, který neobsahuje žádné klíčové slovo ve svém vyhledávání. Zatímco existuje mnoho proměnných, které se dostanou do vyhledávacích pořadí, jako je kvalita obsahu, propojení, rozpočty na inzerci, rychlejší rychlost webových stránek apod., Které mají portfolio popisných názvů domén bohatých na klíčová slova, mohou být rozdílné při hledání online. Verisignova analýza údajů společnosti comScore dokládá, že registrace doménových jmen bohatých na klíčová slova může být inteligentní strategií, což podnikům přináší zvedání, pokud jde o to, aby potenciální zákazníci mohli kliknout na své webové stránky.
Pokud jste klisna některou z těchto chyb, skvělé je, že je lze snadno opravit. Přečtěte si první pět věcí, které musíte udělat poté, co jste se dostali do vašeho podnikání online, abyste se ujistili, že jste na správné cestě.
¹http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
²http://www.post-gazette.com/business/pittsburgh-company-news/2015/01/06/Lack-of-website-common-pitfall-for-small-businesses/stories/201501060018
³http://blog.hubspot.com/marketing/stats-smb-social-media-list#sm.001gbdlia12dxfsq10uwzwg33c0nk
4http://www.slideshare.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-needs-a-website
5http://blogs.verisign.com/blog/entry/how_keyword_rich_domain_names
Oops obrázek pomocí programu Shutterstock
Více v: Content Marketing, Sponzorováno 10 komentářů ▼
