Navzdory neustálému humbukování v sociálních médiích, prodejci stále zjišťují, jak nejlépe řídit nákupy udržitelného elektronického obchodu prostřednictvím sociálních médií. V roce 2015 jsme zaznamenali velký vývoj, včetně zahájení prodeje tlačítka "Koupit" a rozšíření inzertního programu společnosti Instagram. Twitter, Facebook a YouTube také přidali nové tlačítka pro koupi svých webů a aplikací.
$config[code] not foundZatímco sociální obchod může stále jen řídit malý zlomek maloobchodního prodeje, malé podniky nemohou ignorovat jeho dopad. Podle zprávy společnosti Internet Retailer's Social Media 500 nejlepších 500 maloobchodníků vydělalo v roce 2014 částku 3,3 miliardy dolarů ze sociálních nákupů, což představuje nárůst o 26 procent v porovnání s rokem 2013, což je výrazně před průměrem 16 procent růstu eCommerce. Analytici předpovídají, že skok v roce 2016 může být ještě větší. Dávejte pozor na tyto tři platformy.
Myslíte, že Pinterest je stále pro majitele obchodů Etsy a výměnníky receptů? Přemýšlejte znovu. Od října roku 2015 bylo na Pinterestu více než 60 milionů "obchodovatelných" kolíků. Společnost oznámila, že plánuje rozšířit program nákupního tlačítka tak, aby každá obchodní společnost, která používá software od společností Bigcommerce, IBM Commerce a Magento, nyní může přidat tlačítko "Koupit" svým pinům Pinterest. Pinterest již má plnou integraci se společností Shopify a Demandware, spolu s oblíbenými maloobchodníky, jako jsou Macy's, Nordstroms, Bloomingdale a Wayfair, uvádí Fortune.
Průměrná hodnota objednávky uživatelů Pinterest je 123,50 dolarů, což je o 126 procent více než průměrná hodnota objednávky 54,64 dolarů uživatelů, uvádí studie společnosti Javelin Strategy & Research za rok 2014. A zatímco velcí maloobchodníci, jako Macy's, dělají na Pinterest velké vlny, stále existuje místo pro menší podniky nebo společnosti s netradičním maloobchodním obchodním modelem.
Online zásilkový obchod Swap.com využívá své desky Swap Pinterest k předvedení nápadů na zábavné záměry, jako jsou dárkové dárkové dárky, DIY projekty a sezónně vhodné desky pro nákupy na kole a dovolenou. Pinterest je stále velký pro pokrok v oblasti životního stylu a rozvoj značek. Majitel malého podniku Hannah Krum, známý jako "Kombucha Mamma", využívá své desky, aby sdílela vše od svých oblíbených celodenních receptů s Kombucha Kamp až po její nadšení pro kvašené nápoje a sušenky.
Instagram je nejžhavější síť sociálních médií v okolí a její reklamy představují obrovskou příležitost pro řízení vysoce angažovaného publika na příslušných stránkách produktu, včetně nového programu Partner Instagram pro firemní uživatele. Nike Women's Instagram feed mistrovsky integruje svůj obsah do inspirativních příspěvků představujících ženské atlety. Nike moudře přeskakuje textové překryvy, které by inak způsobily, že se reklama cítí příliš podobně jako rozměry produktu, a místo toho umožňuje, aby se obrazy mluvily.
S hashtags jako #ootd (outfit dne), Nike reklamy jsou okamžitě prohledávatelné a generovat obrovské následovat; Navíc společnost uvedla na trh "Instagram Shop", kde mohou následovníci nakupovat zařízení viděnou v příspěvcích Instagram. Obchod vypadá shodně s kanálem Instagram, když uživatel klikne na fotografii v galerii obchodu, dostane se na stránku produktů pro každou položku.
Nenáročné značky se mohou na akci také zapojit. Dokonce ani bez předvedení výrobku mohou nevýrobní značky uspět při budování povědomí o značce tím, že vytvoří aspirační obsah. Společnost American Express se skvěle zabývá dobrodružnými tisíciletími se svými příspěvky v Instagram, které ukazují dobrodružné cestování a uživatelsky vytvořený obsah pro "členské momenty". Kdo by nechtěl kartu American Express, aby si je vzala na cestu?
Sociální mediální gigant i nadále inovuje sociální mediální obchod a prostor pro cílení reklam. Právě včas pro sezónu svátků, společnost Facebook zavedla novou cílovou platformu, která umožňuje značkám nulovat uživatele, kteří se velmi angažují v nakupování, a to i během vyhledávaného Black Friday až Cyber Monday. Reklama Instagram, která úzce souvisí s platformou Facebooku, nabízí také stejné možnosti cílení. Nový segment publika lze získat prostřednictvím informačního panelu s reklamami ve službě Facebook; přejděte do kategorie "Sezónní a události" a poté vyberte sekci "Chování". Tato možnost cílení připomíná zacílení reklamy na Super Bowl ve Facebooku dříve v roce 2015 se segmentem "Big Game".
Závěr
Sociální komerce by měla v roce 2016 explodovat. Od malých podniků až po největší maloobchodní značky je společenský podnik již mnohem větší nárůst maloobchodního provozu než kterýkoli jiný online kanál. Maloobchodníci, kteří si chtějí zachovat své hranice - nebo se poprvé dostanou na palubu - budou potřebovat diverzifikovaný přístup, který zahrnuje Pinterest, Instagram a Facebook.
2016 Fotografie pomocí programu Shutterstock
9 komentářů ▼
