Strategie, implementace a funkční kroky v jakémkoli systému řízení výkonnosti spočívají přímo na vůdce lidských zdrojů a na jeho oddělení. Personální ředitelé a ředitelé obecně určují vše od úrovně výkonnostních standardů, které může společnost očekávat od svých zaměstnanců k dosažení toho, o jaké procentní nárůst platů je přiměřený pro různé výkonnostní úrovně. HR hraje zásadní roli při hodnocení výkonnosti, ale jeho úloha je více centrálně zohledněna v celém systému řízení výkonnosti, namísto pouhého hodnocení, což je jen malá část celého systému.
$config[code] not foundŘízení výkonnosti
Systém řízení výkonnosti organizace je často projektem, který se HR zavazuje. Řízení výkonu je celkový systém, který supervizoři a manažeři používají k měření pracovních výkonů, udržení produktivních pracovních skupin a uznání pracovníků za splnění standardů společnosti. Personální ředitel nebo ředitel spolupracuje s vedením organizace, aby určil typ koučovací filozofie, kterou by společnost měla přijmout. Mnoho zaměstnavatelů má náročné systémy řízení výkonnosti, které zahrnují pravidelné hodnocení výkonnosti a progresivní disciplínu. Jiné společnosti používají méně formální metody a nekonvenční metody měření výkonu a poskytování konstruktivní zpětné vazby zaměstnancům.
Leadership Training
Oblasti vzdělávání a rozvoje personálního oddělení obecně poskytují školení vedoucích pracovníků vedení a manažerů o tom, jak řádně vyhodnocovat zaměstnance pomocí metod hodnocení, provádět hodnotící schůzky a poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu. Navíc se naučí, jak se při hodnocení a disciplinárním procesu vyvarovat předpojatosti supervizora, jako je například prostě sledovat nedávné úspěchy zaměstnance nebo nechat jeden slip-up nebo misstep zastínit četné úspěchy zaměstnance. Mnoho oddělení personálního oddělení také naučí školitele, jak poskytovat poradenství svým zaměstnancům během hodnocení výkonu. Pokyny zahrnují stanovení cílů, profesionální rozvoj a přípravu pracovníků na převzetí dodatečných povinností nebo zvýšení síly ve svých odděleních.
Kompenzace a výkon
HR zavádí metodu svázání odměn s hodnocením výkonnosti prostřednictvím hodnocení schopnosti organizace odměňovat zaměstnance prostřednictvím systémů plateb za výkon nebo zásluh. Provádění analýz pracovních míst, přezkoumání postupů odměňování a vytváření odměnových programů pro zaměstnance, jejichž výkon splňuje nebo překračuje očekávání společnosti, spadá do působnosti oddělení lidských zdrojů, tj. Vedoucího personálního oddělení a odborníků na odměňování. To, zda vedoucí pracovníci a manažeři mají souhlas k určení rozsahu, v jakém odměňují výkon zaměstnance, je také funkcí HR oddělení. Některé organizace ponechávají mzdy a rozhodnutí o bonusech a pobídkách až po manažery, zatímco ostatní útvary lidských zdrojů jsou za tento úkol zodpovědné poté, co dokončí své hodnocení zaměstnanců.
Problémy s výkonem
Zaměstnanci předpokládají, že personál HR nosí černý klobouk, když řeší disciplinární problémy. To je částečně pravdivé, ale pouze pokud nevyřešené problémy s výkonem, jako jsou špatné hodnocení výkonu, vyžadují pozastavení, snížení nebo ukončení. V opačném případě HR obvykle chce obnovit zaměstnance do svých produktivních osob a znovu je zapojit do své práce. HR hodnotí otázky výkonnostních vztahů supervizorů a manažerů a pracuje společně a doporučuje způsoby, jak vyřešit záležitosti související s hodnocením výkonnosti, které mohou zaměstnanci považovat za nespravedlivé. Personální oddělení rovněž podporuje podnik a zaměstnance, aby podporovali výkonné záznamy o výkonu a spokojenost s prací, které jsou nedílnou součástí celkového systému řízení výkonnosti.
