Koncept hodinového času pro sledování hodin zaměstnanců se během let značně vyvíjel. A za posledních 20 let se společnost Redcort Software intenzivně podílela na vývoji.
Společnost vyvíjí softwarové programy, které pomáhají podnikům sledovat čas zaměstnanců a docházky způsobem, který je skutečně účinný. Přečtěte si více o společnosti a jejích nabídkách v tomto týdnu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCo podnikání dělá
Poskytuje software virtuálních časových hodin firmám.
Manažer kanceláře Adam Carmichael řekl Small Business Trends: "Již více než 20 let vyvíjíme, prodáváme a podporujeme inovativní software pro časové hodiny. Rovněž rozvíjíme a poskytujeme volný čas a docházkové prostředky, které jsou dostupné všem. "
Obchodní nika
Poskytování personalizovaných služeb zákazníkům.
Carmichael říká: "Uvědomujeme si, že naši zákazníci si zaslouží naše skutečné ocenění za své podnikání. Ve věku, kdy je zákaznický servis neustále outsourcován a zneužíván, usilujeme o zacházení se zákaznickými službami starým způsobem tím, že se zavazujeme zacházet s ostatními, jak si přejeme zacházet. "
Jak podnik začal
Pomáhat příteli.
Carmichael vysvětluje: "V osmdesátých letech naše zakladatel a generální ředitel vyvinul jednoduchý program časových hodin, který uspokojuje potřeby přítele a vlastníka podniku. Virtual TimeClock byl v devadesátých letech označen za běžný prodej a od té doby vyvíjíme inovativní softwarová řešení, která dokonale odpovídají potřebám zákazníků. "
Největší výhra
Pomoc majitelům firem.
Carmichael říká: "V průběhu let proběhlo několik" velkých výhrůžků ", ale upřímně řečeno, pokaždé, když slyšíme od zákazníka, že náš software usnadňuje a zkomplikuje život, budeme vzrušení - a my máme štěstí slyšet ty jednoduché příběhy pravidelně. "
Největší riziko
Neustále se vyvíjející a měnící se.
Generální ředitel Keith DeLong řekl Small Business Trends: "V oblasti softwarového podnikání je čas, dokonce i krátké časové období, existenčním rizikem. Rychlé změny v technologii neustále vyžadují, aby se velké části našeho softwaru zcela reengineered. Naše první výzvy byly radikálně nové operační systémy pro vznikající počítačové platformy Windows a Mac. Navíc všudypřítomné místní sítě přetvořily komunikaci mezi zařízeními v rámci i těch nejmenších firem. Internet měnil všechno znovu, protože nás dálkově připojoval a udržoval nás stále online. Brzy poté, co zákazníci začali dělat skutečnou práci na svých telefonech, tabletách a paletě lehkých mobilních zařízení. Dnes se Internet věcí (IOT) a Software jako služba (SaaS) nově vymezují a přimějí nás k opětovnému vytvoření našich produktů. "
Poučená výuka
Zaměřte se na konkrétní priority.
DeLong říká: "Kdybych to dokázal, tak bych se rozhodl pravidelně přehodnotit své priority. Hledal bych více vnějších vstupů. Přinesl bych více reflexe. Zatímco jsem se během let věnovala pečlivě, dozvídám se, že jsem také docela nedisciplinovaná. Těžká práce, dokonce i na dobrých věcech, nestačí. Jelikož můj čas a zdroje jsou konečné, musím pracovat na těch nejlepších věcech. "
Jak by strávili další 100 000 dolarů
Marketing.
DeLong říká: "Kdybychom měli ještě 100 000 dolarů, tak jsme si to určitě zapsali do marketingového rozpočtu. Je drahé dostat dobré slovo o vašem podnikání a produktech. "
Komunikační metoda volby
IM.
Carmichael říká: "Používáme instant messaging ke komunikaci po celý den. Dokonce i když sedíme vedle sebe. "
oblíbený citát
"Zajistěte ty správné lidi v autobusu." - Jim Collins z Dobra na Velkou.
DeLong vysvětluje: "Získání správných lidí v autobuse je snadný způsob, jak si pamatovat, že WHO, s nímž pracujeme, je naší absolutní prioritou. To, co děláme, musí být vždy druhotné. Tým, který je mezi sebou nejdůležitější prioritou, je agilní, adaptivní a flexibilní. Na konci dne jsou to právě tyto vztahy, které dělají práci smysluplnou a uspokojující. Jako vůdce je mou úlohou získat správné lidi v autobuse, aby všichni našli co nejlepší místo a pomohli špatným lidem vystoupit z autobusu na naší příští zastávce. Tato jednoduchá citace a její důležité základní principy mě přeměňují v myšlení jako vůdce. "
* * * * *
Zjistěte více o Small Biz Spotlight program
Obrázky: Redcort Software; Druhý obrázek: Clovis, Kalifornie, kde sídlí Redcort Software
Obrázky: Redcort Software
