Manažer případů pro lidské služby pomáhá lidem při řešení problémů života. Obyčejně nazývaní sociální pracovníci, tito odborníci se nacházejí v různých prostředích, včetně neziskových organizací, škol a vládních agentur. V důsledku toho jejich každodenní odpovědnost a klientská základna závisí na prostředí, ve kterém jsou zaměstnáni.
Správce případů dětí a rodiny
Mnoho případových manažerů pracuje v agenturách pro děti a rodinu. V tomto prostředí slouží jako obhájce bezbranných dětí, například těch, kteří byli zneužití nebo opuštěni. Umisťují je do pěstounské péče a usnadňují adopci. Mohou také spolupracovat s dalšími agenturami a organizacemi za účelem zajištění lékařských nebo vzdělávacích služeb pro dítě.
$config[code] not foundPokud slouží rodinám, pracovníci v oblasti lidských služeb identifikují své potřeby a pracují na nápravě situace. Pokud je rodinný dům poškozen požárem, například může zajistit dočasné bydlení. Mohou také oslovit jiné organizace nebo charitativní organizace, aby získaly oblečení, potraviny a předměty osobní péče. Při práci s rodinami v klinickém prostředí mohou zajistit poradenství, které řeší emocionální problémy, jako jsou ty, které přicházejí z rozvodu a smrti.
Správce případů ve škole
Ve vzdělávacím prostředí poskytuje manažer případů pro lidské služby poradenství a radí studentům o různých otázkách, včetně šikany, záškoláctví a špatného akademického výkonu. Oni zpochybňují studenta k určení kořenu problému. Ve službě jako partner mezi rodiči, učiteli a školní správou vypracují akční plán k nápravě nebo zlepšení problému. Mohou například doporučit testování pro studenty se špatnými známkami, aby zjistili, zda je porucha učení v pořádku. Případně mohou varovat příslušné úřady, jako je policie nebo státní služba pro péči o děti, pokud zjistí, že dítě je zneužíváno doma.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingSprávce případů zdravotní péče
Manažer případů pro lidské služby, kteří pracují v nemocnici nebo v jiném zdravotním prostředí, pracuje s pacienty, kteří nedávno dostali lékařskou diagnózu, jako je chronická nebo terminální nemoc. Mohou je odkázat na odborníky v oblasti duševního zdraví a na podpůrné skupiny, aby pomohly klientovi při provádění nezbytných emočních úprav své nemoci. Mohou také spolupracovat s lékaři, lékárníky a dalšími lékaři, aby pomohli klientům pochopit jejich stav a léčbu.
Při práci se staršími osobami může manažer případů pro lidské služby zajistit domácí stravování nebo léčebné procedury. Odkazují klienty a jejich rodiny na pečovatelské domy a zařízení dlouhodobé péče. V hospicovém prostředí směřují klienty a jejich rodiny na služby zaměřené na minimalizaci fyzického nepohodlí a emočního smutku.
Správce případů zneužití látky
Další pracovníci v oblasti lidských služeb obsluhují osoby s dalšími otázkami duševního zdraví. V takovém případě odkázávají své klienty na služby, jako jsou rehabilitační zařízení, skupiny pro podporu zneužívání návykových látek a psychologické specialisty, které jim pomáhají při řízení nebo v některých případech překonávání svých otázek. Mohou také poskytovat podporu rodině a přátelům postižených jedinců, které jim pomáhají vyrovnat se s jejich nemocí nebo nemocí svého blízkého.
