Pracovní týmy s vysokým výkonem jsou majetkem jakékoli firmy s příslušnými základními pravidly a podpůrnými systémy. Vedoucí představitelé firem jsou zodpovědní za poskytnutí zdrojů a podpůrných struktur potřebných pro úspěch týmu. Poté se členové týmu setkávají, aby diskutovali a dohodli se na misi a cílech. Poté pracují na vývoji operačních procesů, pokynech k chování a definování týmových rolí. Konečně, členové týmu se mohou zavázat k rozhodovacím protokolům, postupům při řešení konfliktů a výkonnostním opatřením, která je udržují na správné cestě. S těmito osmi prvky, které fungují jako vysoce výkonný tým, je produktívní a odměňující.
$config[code] not foundMise
Týmová mise je práce, kterou tým musí splnit. Vysoce výkonné týmy spolupracují na vytvoření písemného prohlášení o poslání, které se mohou členové shromažďovat a podporovat. Nakonec všichni členové týmu jsou jasní o účelu a důvodu, proč se setkají a jsou odhodláni dosáhnout výsledků.
Záměry a cíle
Práce, kterou je zapotřebí k dosažení jednotné mise, je stanovena v cílech a cílech, které lze uplatnit. Vysoce výkonné týmy spolupracují při zjišťování akčních kroků a časových horizontů, které podporují realizaci mise. Týmy používají proces spolupráce při rozhodování o cílech, cílech a akčních bodech.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingProvozní procesy
Provozní postupy definují, jak týmy spolupracují na plnění svých povinností. Tyto procesy se týkají administrativních postupů, výrobních procesů, pracovních plánů a inspekcí kvality. Tým může mít také procesní potřeby, které podporují jejich pracovní vztahy, jako jsou řešení problémů a komunikační procesy.
Pravidla základního chování
Neshody se dějí s jakoukoli skupinou lidí, kteří pracují společně. Vysoce výkonné pracovní skupiny vědí, jak konstruktivně řešit neshody. Pokyny jsou užitečné při definování přijatelného chování týmu. Příklady chování zahrnují respektování názorů druhých, řešení občanských konfliktů bez úsilí o emocionální konflikty a načasování schůzek. Členové týmu se mohou rozhodnout zachytit tato pravidla v prohlášení o pravidlech.
Jasné týmové role
Jasně definované role jsou pro týmovou funkci důležité. Role načrtávají, co udělá každý člen týmu, aby podpořil týmovou misi. Mezi příklady rolí patří vedoucí týmu, auditor procesu, počítačový specialist, mediátor a facilitátor schůzky. Vysoce výkonné týmy diskutují silné stránky a talenty členů a určují roli, které hrají v dovednostech a schopnostech každého člena.
Proces rozhodování
Efektivní rozhodovací proces je důležitý pro postup k dosažení cílů a cílů. Vysokovýkonné pracovní týmy mají zavedený systém pro identifikaci a vyřešení problémů, aby mohli pokračovat. To zahrnuje diskusní proces, při němž se přijímá konsensuální rozhodnutí pro dobro skupiny, spíše než pro jednotlivé agendy.
Proces řešení konfliktů
Konflikt v nevyhnutelném. Dobrou zprávou je, že konflikt přináší na světlo problémy a obavy, které mohou vyvolat odpor a mít za následek neproduktivní chování, pokud zůstane nevyřešeno. Vysokovýkonné pracovní týmy mají zavedený proces, který se dostává do kořene konfliktu a vyřeší ho včas.
Měření výkonnosti
Výkonnost musí být pro týmy měřitelná, aby věděla, kde stojí při plnění cílů a cílů. Pracovní týmy s vysokým výkonem používají různé nástroje k měření jejich pokroku a posouzení jejich celkové účinnosti. Například mají zavedené systémy pro měření provozní účinnosti a kvality jejich výsledků.
