Dispatcenti jsou v zásadě zodpovědní za to, že personál, cestující a zboží odjíždějí z jednoho místa a přijíždějí k jinému včas, efektivně a bezpečně pro civilní i vojenské operace. Dispečery jsou pro průmyslové odvětví, které slouží, životně důležité.
Vymáhání práva a zdravotnické služby v nouzi
Dispečeri pro záchranné služby pracují pro policisty, šerifa a další orgány činné v trestním řízení, protipožární služby a zdravotnické služby v nouzi. Povinnosti dispečerů pro záchranné služby zahrnují přijímání hovorů a upřednostňování nouzové situace, dispečink příslušného personálu, ovládání telefonu a počítačových systémů s příslušnými informacemi o nouzovém stavu a pomoc volajícímu při přesném sdělování kritických informací o nouzovém stavu. V malých odděleních může být od dispečerů požadováno také shromažďování a katalogizace důkazů a informací o událostech a poskytnutí administrativní podpory.
$config[code] not foundTaxík
Dispatcéři pro taxi služby jsou také známí jako startéry. Poplatky za odeslání zahrnují odpovědi na požadované požadavky na službu v kabině a odeslání taxíku zákazníkovi prostřednictvím rádia, mobilního telefonu nebo počítače. Kabinoví dispečeři také pomáhají řidiči s návodem k místům vyzvednutí a kolem uzavřených ulic a dopravních pilířů. Pokud je řidič potřebný k nouzové pomoci, je často povinností dispečera požadovat požadované služby.
Letiště a letecká linka
Tito dispečeri potřebují licencovanou leteckou certifikaci od Federální letecké správy. Odpovědnost letadlových dispečerů a řídících letového provozu zahrnuje řízení odletů a přistání na letišti, analýzu počasí a úpravy letu, zajištění plnění požadavků na palivo a údržbu před vzletem a zrušení nebo rozvrhování letů z jakéhokoli důvodu, který by mohl ohrozit cestující a posádku. Přípravou letových plánů a odesláním zpráv jsou také součástí práce. Zatímco vyslané a příchozí letadla jsou ve vzduchu, je odpovědností dispečera, aby piloty věděli o všech změnách plánu letu kvůli počasí, zpoždění provozu nebo uzávěrům zóny.
Vlak a železnice
Povinnosti této práce jsou podobné odpovědnosti v leteckém průmyslu a dispečer / kontrolor se rovná odpovědnosti za bezpečnost personálu vlaku, cestujících a nákladu. Počítačový dispečerský systém používaný téměř všemi železničními společnostmi má aktivní monitory s barevnými linkami představujícími činnost vlaku; dispečovatelé musí interpretovat tuto činnost a sdělovat ji inženýrům a dalším kontrolorům. Pravidelně se od dispečerů vyžaduje, aby přepisovali počítač a upravovali ruční přepínání.
