Dokud budou automobily nejrozšířenější formou dopravy, bude potřeba, aby lidé opravili tyto automobily, když se rozpadají. Pokud máte solidní zázemí a zájem o opravu automobilů, auto mechanický obchod je příležitostí k provozování cenného podnikatelského záměru. Provozování obchodu s auto mechanikem, stejně jako s jakýmkoli obchodem, může být výzva. Správné plánování a příprava, nicméně, bude mnohem jednodušší.
$config[code] not foundVytvořte podnikatelský plán. Klíč k provozování obchodu s auto mechanikem má plán a je schopen jej provést. Měli byste plánovat, zda chcete provozovat franchisový mechanik nebo vlastní nezávislou prodejnu. Jakmile toto rozhodnutí provedete, musíte zajistit správné licence, povolení a požadované pojištění k provozování vašeho obchodu. Budete také muset koupit správné vybavení pro vaše mechaniky.
Vyberte místo pro váš obchod. Výběr místa je důležitým krokem, protože může snížit potřebu utrácet peníze na reklamu. Měli byste si vybrat místo, které je dostatečně velké, aby podpořilo vaši firmu a nachází se v centrální poloze. Čím blíže se dostanete do oblastí s vysokou dopravou, tím více lidí vidí vaše podnikání a uvědomte si, že existuje. Vybírání prostoru s vysokou dopravou vám zpřístupní i lidi, kteří mají náhle problémy s automobily a potřebují okamžitou pomoc.
Stanovte základní hodnoty a etiku pro váš obchod. Zákazníci jsou samozřejmě unaveni auto-mechanik obchody kvůli představě, že jim bude řečeno, že potřebují zbytečné služby. Tento předsudek můžete odstranit vytvořením seznamu základních hodnot a etiky, které budete následovat. Ty by měly být zveřejněny, aby si je zákazníci uvědomovali; zahrnují věci jako řádný a včasný servis, slib, že nebudete přetíženy za poskytnuté služby, a záruku, že stojíte za svou práci a opravíte jakékoli chyby zdarma.
Najme dobře vyškolený personál. To je důležitý krok, protože správně vyškolení mechanici budou schopni rychle a efektivně dokončit úkoly. Měli byste se také ujistit, že zacházíte se svými zaměstnanci dobře, takže zůstávají u společnosti. Spojte své zaměstnance se zákazníkem, jehož auto opravují. Pokud se zákazníci domnívají, že se s jejich mechanikou zachází spravedlivě a upřímně, rozvíjejí vztahy s mechanikami, kteří je přicházejí do vašeho servisu pro podnikání.
Poskytněte vynikající služby zákazníkům. To je největší krok v udržení spokojenosti zákazníků a návratu. Ujistěte se, že jsou vaši zaměstnanci přátelští a užiteční pro zákazníky. Zajistěte prodej a odměny pro vracející se zákazníky, jako jsou koupit 3 pneumatiky získat 4. volné nebo koupit 3 výměny oleje získat 4. zdarma. To dává zákazníkům důvod, proč se stále vracejí do vašeho obchodu.
Propagujte svůj obchod. Zákazníci potřebují vědět nejen to, že váš obchod je otevřený pro podnikání, ale jaké typy služeb jste poskytli. Zvažte časté speciality nebo prodej. Můžete také inzerovat v místním lístku nebo prostřednictvím přímých zásilek.
Tip
Zvažte získání akreditace AAA nebo Better Business Bureau. Tím poskytnete svým zákazníkům důkaz, že budete mít vážné obavy a důvěru.
