Oddělení lidských zdrojů nebo HR se zabývá všemi aspekty společnosti od managementu až po zaměstnance, včetně dočasných zaměstnanců. Chcete-li pracovat v HR, musíte být schopni komunikovat se všemi úrovněmi zaměstnanců a prosazovat firemní zásady. HR spolupracovníci se zabývají najímáním, zadržováním a disciplínou zaměstnanců a střelbou. To vyžaduje, abyste byli informováni o politice společnosti a místních pracovních zákoních. Při pohovorech o pozici v oblasti lidských zdrojů očekávejte otázky, které testují specifické HR znalosti.
$config[code] not foundŘešení konfliktu
HR spolupracovníci jsou povinni řešit všechny typy konfliktů, které mohou vzniknout ve společnosti. Jednou z hlavních otázek, o kterých se očekává, že HR spolupracovníci identifikují a napraví, jsou ty, které zahrnují politiku společnosti. Během personálního rozhovoru se můžete zeptat, jak budete pracovat s pracovníkem, který porušuje zásady společnosti. Při zodpovězení této otázky zvažte strategii řešení konfliktů. Mějte na paměti, že v této situaci je důležité, abyste věděli a byli schopni komunikovat s firmou a vztahovat se k zaměstnanci, jak byl porušen. Je dobré říci tazatelovi, že pokud by přestupek nebyl z vašeho rozsahu zkušeností, udělali byste odhodlání nadřízenému.
Komunikace se zaměstnanci
Velkou částí práce spolupracovníka v oblasti lidských zdrojů je znát politiku společnosti a rychle a přesně odpovídat na otázky zaměstnanců. Chcete-li zjistit, jak dobře komunikujete se zaměstnanci, může se tazatel dotazovat, jakým způsobem byste měli vztahovat firmu k zaměstnance snadno srozumitelným způsobem. Použijte příklad firemních zásad od předchozího zaměstnavatele, abyste odpověděli na tuto otázku. Diskutujte s každým krokem, jakým byste mluvili nebo odpověděli na otázku zaměstnance týkající se politiky společnosti, včetně důsledků porušování politiky.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingProblémy se zaměstnanci
Když mají zaměstnanci problémy, ať už s vedením nebo s jinými zaměstnanci, často vyhledávají radu HR spolupracovníků. Další zaměstnanecké vztahy, od kterých se očekává, že se HR zaměstnavatelé budou pravidelně zabývat, zahrnují nábor, rozhovor a střelbu. Chcete-li zjistit, jakým způsobem se vypořádáte s otázkami zaměstnanců jako spolupracovníky HR, může se dotazník zeptat, jaký je váš proces pro identifikaci a řešení záležitostí zaměstnanců v době, kdy se nacházejí v zákonných mezích a omezení firemních zásad. Příkladem tohoto typu otázky by bylo vysvětlit, jak informujete zaměstnance o tom, že je propuštěn. Při zodpovězení otázky se ujistěte, že jste zahrnovali, jaké přestupky vedly k vypálení, jak jste souvisejí s informacemi o zaměstnanci a jak jste řešili další problémy, které vznikly jako výsledek.
Oddělení vztahů
Další částí práce HR oddělení je jednání s dalšími odděleními, včetně manažerů a zaměstnanců. Očekává se, že oddělení lidských zdrojů bude schopno vzít informace z vlastnictví a řízení společnosti a bude schopno snadno a srozumitelně sdělit informace vedoucím oddělení a zaměstnancům. Chcete-li posoudit, jak se s těmito situacemi zabývat, můžete v HR rozhovoru požádat o tom, jak komunikujete s ostatními odděleními. Při zodpovězení této otázky vysvětlete, jak se vztahujete na manažery oddělení a jaký je váš proces pro získávání informací z vlastnictví společnosti a předávání informací zaměstnancům.