Software pro podporu zákaznické podpory

Anonim

(TISKOVÁ ZPRÁVA - 16. července 2009) - P-dd.co.uk vydává software pro webový chat, který umožňuje komunikaci mezi zástupcem společnosti a návštěvníky webových stránek. Program Live Support je nejlepším nástrojem pro zvýšení prodeje online tím, že poskytuje služby zákazníkům a odpovídá na dotazy návštěvníků v reálném čase.

Webový chatový program umožňuje návštěvníkům vašeho webu komunikovat se zástupci společnosti a poskytovat jim online pomoc týkající se jejich produktů a služeb. Software Live Help umožňuje manažerům společnosti zasílat okamžitou odpověď na dotazy zákazníků zasláním předem psaných nebo konzervovaných zpráv. Webová služba online chatu lze snadno přenést z jednoho podpůrného personálu na jiný v případě, že zákazník potřebuje jakoukoli další podporu týkající se produktu společnosti.

$config[code] not found

Program živé podpory zákazníků posílá zvukové a vizuální upozornění, aby upozorňovali zástupce společnosti kdykoli požádali návštěvníky o chat. Software usnadňuje odesílání e-mailového převodu na e-mailovou adresu definovanou návštěvníky, kterou může zákazník později prohlížet. Systém živé podpory poskytuje uživateli oprávnění blokovat adresu IP nežádoucích návštěvníků webových stránek, kteří přerušují a ztrácejí drahocenný čas operátora. Aplikace Live Chat v aplikaci Help Desk usnadňuje návštěvníkům webových stránek nechat zprávy v režimu offline v případě, že vedoucí pracovníci společnosti jsou mimo službu nebo nejsou k dispozici pro živou pomoc.

Chcete-li se dozvědět více o tomto produktu, navštivte

Poskytujeme online nástroj pro podporu zákazníků, který vám umožňuje komunikovat s návštěvníky webových stránek a poskytovat jim online pomoc a odpovědět na všechny jejich dotazy.