Technici tiskáren společnosti Xerox vědí, jak instalovat, používat, odstraňovat a opravovat tiskárny Xerox. Oni také vědí, jak učit ostatní, jak používat tiskárny Xerox. Chcete-li se stát technikem tiskáren společnosti Xerox, můžete absolvovat kurzy s firmou Xerox, a to buď online nebo v některém z jejích školících středisek nebo u některého z jejích autorizovaných poskytovatelů služeb.
Tréninkové programy
Technici tiskáren společnosti Xerox musí prokázat všeobecné znalosti o tiskárnách a jejich součástech a konkrétní znalosti o typu nebo rodině tiskáren. Musíte také pokračovat v kurzech se společností Xerox, abyste mohli zůstat na trhu s novými produkty. Online školící středisko společnosti Xerox vám umožní zapsat se a zaplatit za kurzy a následně je dokončit podle svého vlastního tempa. Partnerské weby, které nabízejí školení, vám řeknou, kdy je třída a jak dlouho ji musíte dokončit.
$config[code] not foundCertifikační požadavky
Chcete-li se kvalifikovat pro většinu typů certifikací tiskárny Xerox, musíte nejprve absolvovat školení a předložit test. Musíte také dokončit všechny předpoklady kurzu, například získání certifikace na dřívějším modelu. V závislosti na kurzu může být také potřeba mít k dispozici tiskárnu pro praktické cvičení. V závislosti na znalosti tiskárny budete možná muset dokončit telefonní rozhovor předtím, než společnost Xerox udělí certifikaci.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingTechnická podpora
Společnost Xerox nabízí certifikovaným technikům, kteří samostatně nebo na partnerské stránce pracují na plné sérii zdrojů a podpory. Společnost Xerox uhradí technikovi záruky a opravám smlouvy o servisu Xerox; nabízí slevy na součásti Xerox; poskytuje podporu na webu a telefonu; a umožňuje technikům objednávat díly a zpracovávat nároky na záruku online.
Služby profesionální podpory
Společnost Xerox poskytuje profesionální konzultační služby podnikům, které plánují přidávat nebo již používají tiskárny Xerox a další produkty. Mezi tyto služby patří analýza, posouzení a doporučení požadavků na pracovní postup; správa barev; vývoj aplikací; vytváření a převádění formulářů; a zobrazovací služby. Společnost Xerox také nabízí pokročilé konzultanty. Tito konzultanti mohou poskytovat řadu různých služeb, včetně vývoje aplikací, programové pomoci, barevných konzultací, implementačních služeb a webových vývojových a designových služeb. Společnost Xerox také nabízí školení pro své zákazníky, kteří používají mnoho typů tiskáren Xerox, jako jsou modely ColorQube, Phaser a WorkCentre.
