Poskytování obchodních dárků je časově náročné - zejména během prázdnin. Ale pro malé podniky, které doufají, že jejich dary mají skutečný dopad, měření výsledků může být všechno ale nemožné.
To je důvod, proč se nová firma snaží narušit trh firemních dárků. Alyce je nová platforma podporující AI, která podnikům poskytuje snadnější a efektivnější způsob výběru a zasílání darů potenciálním zákazníkům, klientům a dalším firemním kontaktům.
$config[code] not foundZakladatel a generální ředitel společnosti Greg Segall uvedl v e-mailovém rozhovoru pro trendy v oblasti malých podniků: "Každý obchodní vůdce, s nímž jsem hovořil - a pořád jsem si stovky dotazovaných - potvrdil, že firemní dárcovství trvá příliš mnoho času, a nechávají se přemýšlet, zda jejich dar má nějaký dopad vůbec. "
Firemní dárcovská platforma využívá platformu AI
Alyce používá AI tak, aby odpovídala vašemu dárcovskému příjemci, aby jim dala perfektní dárek. Platforma má více než 30 000 potenciálních dárků, ze kterých si můžete vybrat. Poté se vezme v úvahu relevantní sociální údaje a cíle vaší firmy vybrat dar, který je individuální pro každého jednotlivce. Příjemce obdrží oznámení, že dostal dárek, kde může přijmout, vybrat jiný dárek nebo dokonce darovat peníze na charitu.
Segall dodává: "Takže si představte například prodejní tým nebo tým úspěšného zákazníka, který každoročně posílá dárek poděkování svým nejlepším klientům, který je načasovaný do určitého okamžiku v životním cyklu zákazníka. Představte si, že byste mohli skutečně poslat dárek každému zákazníkovi, který by reprezentoval to, co by mohli obdržet, a zároveň jim dává možnost zvolit si něco jiného, nebo dokonce darovat hodnotu svého daru charitě, kterou si zvolí. "
Segall vysvětluje: "Alyce nejenom ví, co by zákazník chtěl, a posílit takový zákazník, aby přijal dar nebo si dal jiný výběr podle vlastního výběru, ale Alyce také ví, kdy byl dar poslán, kdy byl dar přijat - a všechno těchto údajů lze použít k měření dopadu tohoto dárku na metriky řízení vztahů se zákazníky. "
Před zahájením společnosti Alyce vlastnila společnost Segall elektronickou agenturu a často obdržela firemní dárky, které se jen nezpůsobily vlastním preferencím. Byl ohromen tím, jak zbytečný byl tento proces. A to nakonec vedlo k založení Alyce.
Říká: "Nejen během prázdnin, ale po celý rok a z různých důvodů by nám prodejci a partneři, s nimiž jsme pracovali, by nám posílali spoustu darů. A častěji tyto dary neměly nic společného s ničím, co bychom si pro sebe vybrali. Není to jejich vina, protože neměli žádný vhled, aby věděli například, že jsem zdravý, když mi poslali obrovskou krabici čokolád. Nebo že nosím malou velikost muže, když mi jinak poslali drahý extra velký fleecový plášť s firemním logem. Jakmile jsem skutečně obdržel obrovskou značkovou Patagonskou bundě naplněnou čokoládami, která se roztavila po bundě, než jsem někdy rozbalil dárkovou krabici, do které byli posláni! "
Segall nakonec dospěl k závěru, že to všechno bylo skvělou příležitostí. Vzpomíná si: "Po prodeji své agentury pro elektronické obchodování jsem zjistil, že se vracím k tomu znovu a znovu: Je jen neuvěřitelné množství času, peněz a energie strávených při posílání firemních dárků s velmi malou viditelností, jak poslat dárek že někdo vlastně chce, natož jak měřit dopad poslání samotného daru. Byl jsem nemocný ze všech odpadů a také jsem věřil, že existuje příležitost lépe propojit firemní dárcovství se schopností dělat dobro s dobročinnými možnostmi. To byl začátek tvrdohlavosti, že zde došlo k potlačení průmyslu a co mě přimělo k tomu, abych začal Alyce. "
Samozřejmě, celkovým cílem je pomoci podnikům poskytnout dary, které jim skutečně pomohou dosáhnout svých cílů. "Je to myšlenka, která se počítá," je pojem, který vás zaujme až doposud, když vysíláte vrcholnému zákazníkovi nebo partnerovi generické ozdobné stoly, které obdrželi od všech ostatních společností, s nimiž obchodují, "konstatuje Segall.
Platforma tak také sleduje, kdy posíláte dárky, na které je posíláte, a jaké dary byly zvoleny nebo přijaty, abyste viděli, jaké akce by mohly vést ke zvýšení prodeje, zadržení nebo jiných důležitých ukazatelů pro vaše podnikání.
Segall říká: "Začali jsme Alyce, protože opravdu věříme v sílu daru vyvolat reakci, vytvořit emoce a vyvolat fantastickou reakci - vše, co lidé zažívají, když dávají a dostávají dary do svého osobního života. Neexistuje absolutně žádný důvod, proč by darovací síla nemohla existovat i pro obchodní dárky, které dávají výměně. Naším konečným cílem je znovu objevit celý podnikový dárcovský trh ve výši 120 miliard dolarů na něco nezapomenutelného, smysluplného a měřitelného - jeden perfektní dárek najednou. "
Obrázek: Alyce.com
2 Komentáře ▼
