Seznam mezilidských dovedností v práci

Obsah:

Anonim

Ve věcech, kdy jsou zaměstnáni, jsou šťastní a jsou vybíráni pro příležitost k rozvoji na pracovišti, jsou nezbytné silné interpersonální dovednosti. Tolik pracovních dnů spočívá v interakci s jinými lidmi - ať už se jedná o klienty, spolupracovníky nebo manažery - že to nejen efektivně, ale skvěle je jedním z nejviditelnějších a nejdůležitějších způsobů, jak se vymanit od kolegů.

$config[code] not found

Efektivní komunikace

Podstatné pro každou práci jsou efektivní písemné, mluvené a neverbální komunikační dovednosti. Abyste byli brát vážně, usnadnili produktivitu, vyhnuli se konfliktům a jasně se vyjádřili klientům a ostatním, musíte posílit svou schopnost říci, co myslíte a říkat to dobře. Pokud si také uvědomíte, že efektivní komunikace závisí na aktivním a zamyšleném poslechu před tím, než budete mít své vlastní myšlenky, budete si toho práce mnohem lépe.

Kladný postoj

Mít pozitivní postoj přesahuje pouhé vyhýbání se tomu, že se jedná o hrubý úřad a vyjadřuje negativní perspektivy. Aktivní projevy nadšení, jako jsou radostné pozdravení lidí, usmívající se při vašem vzájemném působení s ostatními, nabízení chvály, vyjádření uznání a přijetí úkolů a úkolů s optimistickým postojem a duševním poměrem, vám umožní těšit všem v práci. Důsledné promítání pozitivního postoje také ukazuje managementu, že oceňujete a oceňujete společnost, pro kterou pracujete.

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Pozornost

Ukázat lidem kolem vás, že o ně máte zájem a staráte se o jejich štěstí a blahobyt, závisí na tom, že jsou pozorní a ohleduplní na to, co se děje ve svém životě. Požádat spolupracovníky o své děti, o jejich dnech, o víkendech, o vnějších projektech ao jiné smysluplné předměty. Uznávání významných událostí, jako jsou narozeniny nebo nedávné ztráty nebo drobné události včetně nových účesů a nových obuvi, dále vytváří pozitivní vztah mezi vámi a lidmi, se kterými pracujete. Úzká a přemýšlivá pozornost klientům vám pomůže nabídnout pohled na další služby, produkty nebo přístupy, které by mohly mít zájem o posouzení od vaší společnosti. Důstojná pozornost pracovních procesů a obav vašeho zaměstnavatele vám pomůže získat silný pocit, jak podniknout iniciativu a získat cenné příspěvky.

Inclusiveness

Vedle toho, abyste se o vás a vašich životech zajímali lidé kolem vás, měli byste jim ukázat, že oceňujete jejich perspektivy týkající se práce a firemních projektů. Zahrnutí dalších osob tím, že žádáte o jejich vstupy a názory, je ukázkou tvého týmového ducha, otevřenosti a ochoty spolupracovat. Kromě toho byste měli podporovat pracovní prostředí, které je sociálně začleněné, a jednat s každým se stejným zájmem a pozorností, aniž byste projevovali zvýhodňování a formování klepů.

Řešení konfliktů

Příležitostný konflikt v práci je nevyhnutelný. Tudíž adekvátnost při pokojném a uvážlivém řešení konfliktů - projevování ochoty ke kompromisu, když jste ten, který je v rozporu s druhým, nebo schopnost zprostředkovat řešení mezi ostatními v rozporu - je další cenná mezilidská dovednost, která se může ukázat jako užitečná.