Leah McGowen-Hare z Salesforce: Je čas jít dál než být technický spotřebitelé, kteří jsou tvůrci techniky

Obsah:

Anonim

Viděl jsem, jak Leah McGowen-Hare mluví na konferenci Salesforce TrailheaDX, která proběhla minulý rok, pro vývojáře zaměřené na vytváření aplikací na platformě Salesforce. A poté, co jsem ji uviděla, že přitahuje konferenční centrum tisíců vývojářů s jejími znalostmi o platformách pro vývoj cloud a kódovacích nástrojů a prostředích, mě napadlo pár věcí. Během posledních několika desetiletí jsem se zúčastnil nespočetných technických konferencí, ale nikdy jsem neviděla afroamerickou ženu, která by měla přednášet skupinu hardcore vývojářů. A ona měla celý dav jíst z dlaně ruky s její mix zkušeností, znalostí a vášně pro kódování a vývojáři.

$config[code] not found

Vývojář Evangelista

Vedle toho, že je ředitelem společnosti Tech and Product for Salesforce, je také ředitelem Evangelizace pro vývojáře. A poté, co jsem tento týden opět viděla její přítomnost na Summitu Salesforce Analyst, chtěla jsem se jí zeptat na několik otázek ohledně její cesty k vývojáři evangelisty a co by trvalo, kdyby se uvidělo více lidí, kteří vypadají jako ona, dostala se do kódování a rozvíjení aplikace v cloudu.

Níže je upravený přepis naší konverzace. Chcete-li vidět celý rozhovor, podívejte se na video na této stránce nebo klikněte na vložený přehrávač SoundCloud.

* * * * *

Malé obchodní trendy: Mluvte trochu o tom, co znamená dnes evangelizovat technologii?

Leah McGowen-Hare: No, myslím, že je zajímavé, že se ptáte, Brent, protože když jsem přišel na Salesforce scénu, přišel jsem z ERP systémů, že? On-premise ERP, a to vývoj myšlení je velmi odlišné od rozvoje v prostředí cloud computing, multi-nájemce. Tak jsem musel změnit svůj vyprávění o tom, jak jsem se vyvíjel a teď se mi to líbí, že jsem lepší vývojář, protože jsem zelený vývojář. Nejsem zbytečný s mým prostorem. Takže trvalo jen minutu, než jsem pochopil, že přišel do technologického prostoru.

Trendy malých firem: Byl jste to před lety. Jak se změnilo z pohledu vývojáře v období oblačnosti ve srovnání s tím, jak to bylo v dnešní době?

Leah McGowen-Hare: Bylo to mnohem víc, o čem jsi se musel starat. Museli jste myslet na infrastrukturu, ne? Takže jsem vlastně musel postavit své tabulky databáze a pak mluvit s mými tabulkami. Mnoho z těchto infrastruktur bylo odstraněno a nemusím se o to obávat a můžu se skutečně soustředit na inovace a na to, aby se můj klient, moje zkušenost se zákazníky, stala pro ně účinnou, že?

Trendy malých firem: Správně.

Leah McGowen-Hare: Je to opravdu jiný prostor. Vzpomínám si … dobře, chovám se sama, ale když jsem dělal sálový počítač, měli jste volbu oranžového a zeleného textu, ne? Neexistoval žádný rozvoj UI, ne?

Trendy pro malé firmy: Ne, neexistovala žádná uživatelská rozhraní.

Leah McGowen-Hare: Neexistovalo žádné uživatelské rozhraní. A pak, když přišel klient-server, měli tyhle formuláře a lidé se s tím zbláznili, s létajícími gify a všemi šílenství. A tak jste začal jako vývojář, jak začít myslet na vývoj UI také. A teď je všechno na dosah ruky. Abyste byl opravdu dobře zběhlý vývojář, nemusíte jen kódovat, že? Nebo nemůžete jen být "Specializuji se na to, abych byl účinný při ladění výkonu v mém psaní Java, ne? Myslím, že tyhle pole můžete mít, ale máte příležitost skutečně projít spektrem.

$config[code] not found

Trendy malých firem: Správně.

Leah McGowen-Hare: Jsou to jen mnohem více možností. Takže vývojáři jsou v těchto dnech velmi široce.

Malé obchodní trendy: Ale co je v pohodě, zdá se mi, že je to proto, že nemusíte začínat od země a být všichni v bitech a bytech, jste schopni být kreativnější ve svém přístupu k tomu.

Leah McGowen-Hare: To jo.

Trendy pro malé firmy: Poskytují některé další příležitosti pro lidi, kteří nebyli vhodní nebo se zajímali o sálové počítače v minulých dnech …

Leah McGowen-Hare: Ano, protože nemusíte být tak technicky jako kódování, ne?

Trendy malých firem: Dobře.

Leah McGowen-Hare: Například a víte, že pracuji pro Salesforce, nejsem tlačit na naší platformě, ale já jsem trochu … Ale máte příležitost vytvářet aplikace - všechna kliknutí, žádný kód. Takže můžete jít dovnitř a je to bod a klikněte. Můžete přijít a vytvořit celou aplikaci od žádného kódu až po nízký kód, že? To otevírá, kdo se na tom může podílet, takže se to netýká jen této exkluzivní třídy hardwarových vývojářů.

$config[code] not found

Trendy malých firem: Dobře.

Leah McGowen-Hare: A pravda je řečeno, hodně lidí, kteří znají stránku kliknutí, jsou někdy silnější než lidé, kteří prostě znají kódovou stránku, že? Protože vědí, co dokážete udělat z krabice.

Trendy malých firem: Správně.

Leah McGowen-Hare: A jak můžete přizpůsobit kliknutí, žádný kód, zatímco naši vývojáři by mohli kódovat věci, které byly k dispozici přímo z krabice, že? Viděl jsem ty situace. Takže je to méně zastrašující, že? Povzbuzuji lidi a je zde bezplatný online nástroj s názvem Trailhead, kde se lidé mohou naučit tyto věci, takže se opravdu otevírá hřiště.

Malé obchodní trendy: Jedna z věcí, která mě opravdu zaujala, byla situace, kdy jsem seděl na konferenci Trailhead, a také když jsem byl v minulém roce v Dreamforce, vy jste byli nahoře v přední a středové scéně (během hlavní věty) a ty dělají to. Všichni věděli, že víte, o čem jste mluvili. Měla jste nadšení. Co bude znamenat, abyste získali více lidí, kteří vypadají jako vy, že děláte takovou věc?

Leah McGowen-Hare: No, je to tak zajímavé, protože lidé vždycky říkají: "Víš Leahu, ty jsi tam a ty jsi kouzlo a oni mluví o značení," a já jsem řekl: "Poslouchej, tohle říkám lidem, aby se soustředil. Zaměřte se na přidanou hodnotu a slibuji, že vše ostatní padne na místo. "

Začal jsem se zvedat, zviditelňoval jsem, už jsem dělal práci, ne? Byl jsem v učebně už léta. Mnoho lidí mě vědělo, abych je učil a umožnil ostatním. Část mého kariéry opravdu sloužila ostatním, aby jim pomohla zlepšit svou kariéru nebo lepší jejich společnost nebo lepší jejich zkušenosti se zákazníky. Takže to nebylo o, oh, me-me-me, bylo to asi, dovolte mi, abych vám ukázal, jak to můžete udělat.

Zvládněte své dovednosti, nebuďte zastrašeni, neznáte své věci, ne? A pomozte druhým, protože vám to říkám, je to infekční. Lidé vás začnou uvádět na trh, dobře? Neříkám jen sednout a čekat, až se to stane. Ale ve skutečnosti jde skutečně o vybudování znalostní základny.

Jedna věc, o které jsem opravdu těžké. Pokud se věnuji tématu, musím to vědět. Nejsem o kouři a zrcadlech. Budou to jako, Leah, nemusíte … Jdu, ano ano. Chápu, že nejsme na takovou úroveň podrobností, ale když chodím na pódium a hovořím o platformách AI a Einstein Platform Services a API, musím v nich kódovat. Nemusím ani mluvit o kódu, ale věděl jsem, že v zadní kapse jsem věděl, že s tím pracuji na téhle úrovni, pomáhá budovat svou důvěru.

Trendy pro malé firmy: Co je opravdu skvělé, když prezentujete, lidé vědí, že znáte své věci. Ale také se s ním bavíte a myslím, že ostatní lidé v publiku se nejen učí, ale užijí si to.

$config[code] not found

Jaké jsou první kroky pro lidi, kteří mohou být skvělými uživateli technologie? Znají aplikace uvnitř i zevnitř, ale opravdu si nemysleli, jak mohu pomoci rozvíjet některé z těchto věcí?

Leah McGowen-Hare: Že jo.

Malé obchodní trendy: Jaké jsou některé z nejlepších způsobů, jak začít s lidmi?

Leah McGowen-Hare: A opět se vrátím na platformu Salesforce, vždycky říkám: "Jdi na Trailhead." Zjistěte některé z nich. Takže pokud jste uživatel Salesforce CRM, že? Vyjděte tam na Trailhead a existují moduly, jak přizpůsobit. Začněte s bleskem. Učení o zkušenostech s bleskem. Jak přizpůsobit některé stránky blesku, ne? Změna celého zážitku a pak můžete vidět, že se věci začínají klikat a trvá to jen trochu. A pak lidé prostě … vše, co potřebují, je malý plamen a oni budou vzlétnout, že jo?

Trendy malých firem: Jo.

Leah McGowen-Hare: Určitě vás povzbuzuji, prozkoumat. Získejte si organizaci DE (Developer's Edition), že? Tam, kde můžete jít dovnitř a hrát, a nikomu neublížíte, pokud vytvoříte pole nebo ho vynecháte. Tam je tolik zdrojů tam, a já povzbuzuji lidi, namísto vždy být spotřebiteli, podívat se na to být tvůrci.

$config[code] not found

Trendy pro malé firmy: Tam jdete.

Leah McGowen-Hare: Jak mohu vytvořit takovou aplikaci, ne? Jak jej mohu postavit? A pokračujte v AppExchange. To jsou aplikace, které lidé postavili. Podívejte se na to, co bylo vytvořeno na platformě, a když používáte věci, přemýšlejte o tom, jak by to mohlo být lepší. A to je místo, kde můžete říct, jak to mohu udělat? Existuje tolik způsobů, je to jen otázka, jak špatné to chcete, a vím, že je to tak klišé, ale je to opravdu.

Těsně předtím, než jsem tě potkal, je to tak šílené, že jsem … Těsně předtím, než jsem sem přišel s tebou, byl jsem rád, dobře, mohl bych být pár minut pozdě, ale musím dokončit tento odznak. Takže jsem byl na Trailhead dokončil modul tak, abych mohl dostat Apex Specialist Superbadge.

Malé obchodní trendy: Jo, protože mluvili o tom, jak přes prázdniny vánoční prázdniny jste zde pracoval na odznaky.

Leah McGowen-Hare: Jsem Ranger, přes 100 odznaků, děkuji moc! Jsem trochu zběsilý.

$config[code] not found

Malé obchodní trendy: Ne, ale to je dobré. Myslím, že je to dobrá věc a rádi bychom viděli další lidi, rozmanitější sadu vývojářů, ne?

Leah McGowen-Hare: Jsi skutečně milá. Rád bych viděl další černochy. Rád bych viděl více lidí, kteří vypadají jako my. Rád bych nebyl jediný, ne? Chtěl bych být schopen vidět lidi, kteří vypadají jako já, a já udělám cokoliv … Pracuji s Black Girls Code.

Malé obchodní trendy: Ach, skvělé.

Leah McGowen-Hare: Mnoho dobrovolníků mi pomáhá stavět toto potrubí. Pracuji s dívkami, které kódují. Pracuji s jinou skupinou nazvanou Technovations. Pracuji s dívčími skauty. Myslím, že je to tak důležité pro lidi, jako jsem já, a tam je pár z nás, ale vystavit se tak, aby tyto mladé dívky mohli vidět, protože pokud to nevidí, nemohou to dosáhnout.

$config[code] not found

Trendy malých firem: Správně.

Leah McGowen-Hare: Je to mnohem těžší. Vím, že v Oaklandu budu jedním z klíčových řečníků prvních všech barevných konferencí žen v Oaklandu. Říká se jim Tech Intersections a jejich požadavek na to, aby někdo učil jakoukoli technologickou kurs - vyučuje Pythona, všechny tyhle různé - musel to být žena a musel to být žena barvy.

Malé obchodní trendy: Takže, kde se lidé mohou dozvědět více o tom, co děláte, co děláte?

Leah McGowen-Hare: Jsem na Twitteru v LeahBMH.

Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.