Když manažer deleguje úkoly na druhé, obvykle šetří čas, zvyšuje produktivitu a posiluje pracovní týmy. Každý dobrý manažer však ví, že tato strategie má své nevýhody i výhody. Klíčem je vědět, co delegovat, kdo si vybrat a jak sledovat pokrok. Když manažeři vědí, jak efektivně delegovat, mohou se více soustředit na celkový výkon společnosti nebo týmu.
$config[code] not foundZtráta kontroly nad kritickými úkoly
Jedna nevýhoda delegování na zaměstnance je vzdát se kontroly nad úkoly, které by měly být pod vaším přímým poplatkem. Zatímco existuje mnoho odpovědností, které jsou vhodné sdílet, existují další, které společnost očekává od vás sama. Příklady zahrnují vedení výkonů a hodnocení platů, jakož i školení, pokárání a ukončení zaměstnanců. Kromě toho, když delegujete úkoly, které souvisejí s vysoce citlivými oblastmi - jako je restrukturalizace firem - riskujete, že nadřízené zpochybňují Váš úsudek a zaměstnanci získávají zbytečný vliv. Předtím, než delegujete položku, rozhodněte se, zda je třeba něco udělat, abyste se ujistili, že je správně provedena.
Nejasné linie autority
V ideálním případě by delegování mělo zahrnovat analýzu dané práce a následné určení toho, kde zaměstnanci mohou a nemohou činit vlastní rozhodnutí. Například jako nadměrně rozvinutý manažer byste mohli identifikovat zaměstnance jako osobu "jít do", abyste mohli řídit dokončení projektu na udělení grantu. Prohlížíte si s ním nástin vnitřních termínů, rolí a odpovědností, a důvěřujte mu, aby koordinoval pohyblivé části. Zajišťuje vám, že plán zůstane na trati. Nicméně se neustále oslovuje vrstevníky s otázkami ohledně navrhovaného rozpočtu na grant. Protože jste mu neiniciovali, že by se s jeho kolegy měli obrátit s otázkami, neúmyslně překročí jeho hranice a poskytne špatné informace svým kolegům. Abyste předešli těmto druhům nedorozumění, je důležité, abyste poskytli jasné pokyny, kdo by měl být oprávněn přijímat určitá rozhodnutí.
Neúplné nebo nižší kvality výsledků
Když manažeři delegují práci, obvykle se snaží identifikovat podřízené, kteří přinášejí nejlepší postoje a dovednosti, aby zajistili, že práce bude provedena. Manažeři se také snaží vyvážit věci tím, že vysvětlí, co je třeba udělat a jak to udělat. Ale i v těch nejlepších plánech vždy čelíte vyhlídce, že práce nebude provedena správně nebo včas. Zaměstnanec by mohl splnit váš termín, ale některé aspekty její práce nesplňují požadavky na kvalitu. Nebo by mohla splnit očekávání ohledně kvality, ale stále nedosahuje termínu. To je vždy riziko, když delegujete práci těm, kteří nebyli formálně vyškoleni, jak řídit pracovní projekty, nebo nemají každodenní zkušenosti, které manažer přináší práci. Nejlepší způsob, jak se vyhnout negativním výsledkům, je pravidelná kontrola pokroku.
Méně času pro vlastní práci
Manažeři, kteří delegují, často zpomalují svůj vlastní pokrok, aby sdíleli odpovědnost. Za prvé analyzují úkoly a rozhodují, kdo je má přijmout. Oni také musí mít čas určit nejlepší způsob, jak dosáhnout cílů. Pak se setkávají se zaměstnanci, aby vysvětlili práci a označili protokoly. V některých případech musí také poskytovat školení. Nakonec monitorují pokrok a hodnotí výsledky. Vzhledem k těmto požadavkům na váš čas byste neměli delegovat více než jen několik položek najednou. Měli byste pokrýt i samotnou položku, pokud je pro ni jednodušší nebo rychlejší, abyste ji jednoduše zvládli, než zaškolení někoho jiného, abyste to udělali.
