Možná jste se to stalo. Navštívíte stránky a poté se vám zdá, že se reklamy na daném webu zobrazují všude, kam jdete.
Náhoda? Stalking?
Ne - to se nazývá retargeting.
Pro podniky se retargetování stalo běžnou praxí ve světě reklamy v posledních několika letech. Zpřesnění reklam jsou navrženy tak, aby se návštěvníci vrátili zpět na vaše stránky.
Zvažte to: podle Retargeter.com pouze 2% návštěvníků webu převede na prodej nebo jinou akci na první návštěvu. To je naprosto nízké s ohledem na průměrný objem provozu, který průměrný web přitahuje.
$config[code] not foundTakže, co je malý podnik?
Chcete-li zvýšit počet konverzí (např. Tržby), můžete udělat řadu věcí. Můžete zvýšit návštěvnost a získat více návštěvníků. Vaše nabídka by mohla být atraktivnější. Mohli byste zlepšit své webové stránky, například zvýšit výzvy k akci. Mohli byste podniknout různé aktivity ke zlepšení místních přepočítacích koeficientů.
Je tu ještě jedna možnost. Máte-li peníze na inzerci, můžete se rozhodnout použít reklamy zaměřené na opakované cílení. Reklamy s novým záběrem vám pomohou připomenout svým návštěvníkům vaše stránky a zvýšit šance, že se vrátí a koupí.
Myšlenkou zpětného získávání je získání vyššího procenta návštěvníků, kteří převedou na prodej, protože jim připomíná vaše stránky i po jejich odchodu.
Retargeting se zaměřuje na 98% návštěvníků, kteří opustili web z neznámých důvodů. Zákon o jejich poskytování s upomínkovými reklamami je pokusem o udržení vaší značky v kognitivní zóně a umožnění, aby se vaše značka potopila.
Zaměněné reklamy se zaměřují na ztracenou návštěvnost. Tyto reklamy jsou vaší poslední nadějí předtím, než zákazníci překročí bod bez návratu.
Žádná z výše uvedených postupů se vzájemně nevylučuje. Veškeré výše uvedené kroky můžete provést za účelem zvýšení počtu konverzí - zvýšení návštěvnosti, zlepšení nabídky, vylepšení vašeho webu a / nebo opětovného cílení reklam.
Jak funguje Retargeting
Způsob, jakým funguje přesměrování, je z pohledu inzerenta jednoduché. Webová stránka inzerenta obsahuje část javascriptového kódu. Tento kód nastavuje soubor cookie v prohlížeči prohlížeče. Když návštěvník přejde na jiné weby, cookie zajišťuje, že se reklamy inzerenta zobrazují pouze těm, kteří dříve navštívili stránky inzerenta.
Dnes se reklamy s přesměrováním rozšířily. Reklamy přesměrované můžete doručit prostřednictvím služby Google AdWords (Google ji volá remarketingem). Dokonce i LinkedIn a Facebook mají v současné době opětovnou orientaci jako součást svých reklamních platforem.
Retortování se provádí anonymně. Jinými slovy, skutečnost, že návštěvník webu vidí reklamu, neznamená, že inzerent získává nějaké osobní údaje o návštěvníkovi. Ten inzerent prostě chce, aby návštěvník, který tam byl, viděl své reklamy a byl jim připomenut, aby se vrátil a něco udělal.
Ve skutečnosti jedna z nejlepších částí retargetingu je, že nemusíte vědět, kdo je "vyhlídka". Na rozdíl od e-mailového marketingu, který závisí na e-mailové adrese zákazníka, aby pokračovala ve výživě až do doby, kdy je kupuje, je retargeting nezávislá na jakémkoli kontaktu s návštěvníky.
Má Retargeting skutečně fungovat pro malé firmy?
Čísla jsou působivá.
Econsultancy.com hlásí, že envelopes.com snížil míru opuštění nákupního vozíku o 40% v důsledku opravených e-mailů.
ReTargeter.com má ještě více důkazů v číslech: Zen Desk - webový softwar pro podporu zákazníků pro firmy - využívalo přemístění pro dosažení následujících cílů: absolutní investice 1317% (návratnost investic) ze všech konverzí dohromady, návratnost investic 1160% konverzí po zhlédnutí a 57% návratnosti investic z konverzí po prokliku.
Čísla jsou chladná. Takže je Retargeting neomylný?
Retargeting je složitý. Funguje to, ale ….
Pozastavili jsme reklamy na dva roky, abychom vytvořili viditelnost značky pro BizSugar.com, další stránky, které jsme zakoupili v roce 2009. Chtěli jsme návštěvníkům připomenout, aby se stále vracejí a stále používají stránky. V našem případě jsme se snažili zvýšit registraci a opakovat návštěvy. To fungovalo dobře pro tyto účely.
Ale … opětovné zpoždění může být také nákladné a má špatný výkon, pokud není dobře provedeno. Mohli byste proplachovat své reklamní dolary do kanalizace.
$config[code] not foundZde jsou některé nejlepší postupy pro opětovné cílení:
(1) Začněte s jasnými cíli. Je Vaším cílem zvýšit povědomí o značce? Je to zvýšení prodeje? Je to zvýšení registrací nebo registrace newsletteru nebo nějaké další výzvy k akci? Vaše cíle určují způsob provádění reklamních kampaní zaměřených na opětovné cílení.
(2) Nepřehánějte. Inteligentní inzerenti nepřeplňují návštěvníka s velkým množstvím reklam za několik týdnů, což otravuje návštěvníka. Namísto toho můžete omezit počet zobrazení reklamy a počet dní pro zobrazení reklam u předchozích návštěvníků. Nezapomeňte, že se snažíte pozitivně zapůsobit na předchozího návštěvníka, aniž byste je creepovali.
(3) Neztrácejte peníze špatným zaměřením. Jako návštěvník stránek se vám to stalo? Navštívíte web, něco si koupíte, a pak jste bombardovaní reklamami za to, co jste si koupili za další čtyři dny. Má tato stránka opravdu očekávat, že se vrátíte o čtyři dny později a koupíte VÍCE ze stejné věci? To se nestane.
Dax Hamman na webu vyhledávače naznačuje segmentaci vašeho webu, abyste mohli inteligentněji přesunout na cíl v závislosti na fázi procesu nákupu, kterou návštěvník dosáhl před opuštěním vašeho webu. A místo zobrazování bannerové reklamy typu "one size fits all" zobrazte reklamy zaměřené na skutečné preference zákazníků nebo na základě jejich poslední aktivity na vašich webových stránkách (např. Reklamy na oblečení těm, kteří prohlížejí oblečení, ne hardwarové reklamy nebo generické reklamy).
Jak můžete provést zpětnou práci?
Retargeting je dobrá příležitost pro malé podniky, ale nepřehradí jiné osvědčené postupy digitálního marketingu. Veškeré doporučené postupy pro optimalizaci vstupních stránek, reklam, příspěvků na blogu, stránek produktů (pro weby elektronického obchodu) a nákupních vozíků stále platí. Analýza a používání dat jsou také kritické komponenty, stejně jako pochopení chování návštěvníků.
Když to uděláte správně, přemístění je neuvěřitelně silná příležitost pro firmy a obchodníky zvýšit jejich expozici, zvýšit jejich konverze a zvýšit tržby. Když se to stane špatně, může to být katastrofa, která se čeká.
Je to dvojitý meč? To určitě je.
Ale dobře, jako součást celkové marketingové strategie, přemístění může být pro malé podniky výkonné.
Obraťte se na obrázek pomocí programu Shutterstock
Více v: Co je 15 komentářů ▼