Textové zprávy jsou víc než jen rychlý způsob komunikace s přáteli. Může to být velmi účinný způsob, jak podniky dostat zprávy svým zákazníkům. A to je služba, kterou nabízí společnost TextMagic.
Přečtěte si více o službě TextMagic a nabídkách společnosti v tomto týdnu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCo podnikání dělá
Poskytování služeb zasílání textových zpráv podnikům.
Podnik má šest hlavních produktů: odesílání textů online, e-mail na bránu SMS, API brány SMS, SMS software pro PC a Mac, obousměrný SMS chat a distribuční seznamy SMS.
Brit Tammeorg, marketingový manažer společnosti TextMagic, řekl Small Business Trends: "Naši klienti vědí, že textové zprávy mají neuvěřitelnou otevřenou sazbu 98%, což znamená, že se jejich zprávy dostanou a ve většině případů dostanou i okamžitou odpověď, pokud o to požádáte. Je to docela úžasné, když to porovnáme s e-maily. "
Obchodní nika
Má uživatelsky přívětivou on-line platformu.
Jak podnik začal
Jako vedlejší projekt na vysoké škole.
Zakladatel Dan Houghton studoval matematiku na univerzitě v Cambridge, když se rozhodl zahájit program TextMagic. Od té doby opustil společnost, ale byl důležitou součástí jejího brzkého růstu.
Největší výhra
Hledání úspěchu se SEO a marketingem obsahu.
V prosinci roku 2014 se tým rozhodl, že společnost není dostatečně rychle rostoucí, aby podpořila své rozšířené nabídky a výdaje. Takže provedli nějaké změny.
Tammeorg vysvětluje: "Rozhodli jsme se vytvořit novou webovou stránku, která nabídne více informací našim návštěvníkům webu a je vyhledávač přátelský. Trvalo nám 5 měsíců práce a v květnu 2015 jsme spustili novou webovou stránku. Během několika týdnů jsme viděli růst ekologických návštěvníků webu. Stále více lidí po celém světě našlo cestu díky našim novým webům. "
Největší riziko
Změna vlastnictví.
V roce 2007 prodal Houghton své akcie současnému vlastníkovi společnosti Priit Vaikmaa.
Tammeorg říká: "Každá změna této velké je riskantní a může se pokazit, protože každý vůdce má různé řídící a strategické schopnosti. Pokud se zeptáte od členů týmu TextMagic, pak říkají, že přechod byl hladký a manažerské dovednosti společnosti Priit Vaikmaa převedly firmu na další úroveň. "
Poučená výuka
Zaměřte se na digitální marketing.
Tammeorg říká: "Myslím, že pokud bychom mohli začít znovu, zaměříme se na digitální marketing (SEO, tvorba obsahu) mnohem dříve. Také jsme začali pracovat na našich kanálech sociálních médií právě nedávno, ačkoli to mohlo být ve středu zájmu již před lety. Takže naše doporučení malým firmám je investovat do marketingu a snažit se učit dělat věci sami. "
Jak by strávili další 100 000 dolarů
Vezme tým do Španělska.
Tammeorg říká: "Organizovali bychom pracovní svátek pro celý tým ve slunném Španělsku, abychom mohli pracovat společně v jiné atmosféře po dobu jednoho týdne. To by byl příjemný bonus pro tým a skvělá příležitost pro vytváření nových nápadů! "
Týmová tradice
Oslava úspěchů s obědem.
Tammeorg vysvětluje: "Máme tuto tradici, že když jsme dosáhli našich cílů, společnost odveze tým na dlouhý oběd (všechny pokryté náklady). Rádi bychom navštívili nové trendy, které někdo doporučil. Je to zábava a my ji milujeme! "
* * * * *
Zjistěte více o Small Biz Spotlight program.
Obrázky: TextMagic, Top Image: produktový manažer Edward Tark (vlevo) a jeho tým kodérů