Zaměstnanci často mají pocit, že jsou ignorováni.
Nemohou větrovat své stížnosti, někdy opouštějí organizace, ve kterých pracují.
Níže jsou uvedeny některé způsoby, jak nespokojenost zaměstnance ubližuje podnikání:
- Neuspokojené zaměstnance zveřejňují informace o podnikání pro osoby, které nejsou zaměstnanci.
- Mluví o organizaci špatně, což znemožňuje potenciálním zaměstnancům, aby se k němu připojili.
- Vytvářejí kolem nich negativní atmosféru, která brání tomu, aby se neustále zlepšoval pracovní postup.
Spokojenost zaměstnanců na druhé straně vede k podnikovému prospěchu. Míra zadržování zaměstnanců se zvyšuje, protože zaměstnavatelé uchovávají zkušené zaměstnance při odchodu, což dláždí cesty pro stabilní klientelu. Náklady na výběr, nábor a výcvik na pracovišti se vyplácejí.
Osvědčené postupy týkající se angažovanosti zaměstnanců
K udržení svých zaměstnanců musí organizace udržet zapojení. Zde uvádíme několik tipů, které lze uplatnit na základě osvědčených postupů týkajících se zapojení zaměstnanců:
Nabídka přizpůsobených pobídek
To je jistý způsob, jak zapojit zaměstnance. Studie po studiích dokazují, že zaměstnanecké výhody a motivační programy vedou k lepšímu výkonu. Podívejme se na některé údaje průzkumu. V loňském roce Gallupská anketa zjistila, že téměř 70% zaměstnanců je odvoláno kvůli nedostatku pobídek. Odpuštění znamená každoročně 350 miliard dolarů ve ztracené produkci.
Když jsou zaměstnancům poskytnuty pobídky, cítí se šťastní. Šťastní zaměstnanci jsou více zaměřeni, více zapojeni a produktivnější. Zapojení zaměstnanci jsou produktivnější než nezaměstnaní zaměstnanci. Inteligentní podniky to vědí a mají motivační schémata pro zvýšení produktivity.
Motivace by měly být přizpůsobeny. Přizpůsobení by mělo být založeno na demografických faktorech a preferencích zaměstnanců. Průměrný věk zaměstnanců ve finančním sektoru je 44 let. Zdravotní systémy, lukrativní důchodové systémy a pojišťovací nabídky mohou být dobrými pobídkami pro lidi v polovině 40. let. Mladí zaměstnanci by naopak měli větší zájem o dárkové karty, kupóny s výplatou, cestovní nabídky atd.
Demografická diskriminace je proto předpokladem pro stimuly zaměstnanců. Výkonnost pracoviště je dalším parametrem. Když jsou zaměstnanci s vysokým výkonem motivováni, vytváří spirálovitý efekt, který konečně prospěje společnosti.
Použijte výraz pro zahájení angažovanosti
Podle studií se čím více zaměstnanců vyjádří, tím lépe se zapojují. Některé podniky aktivně povzbuzují své zaměstnance, aby se vyjádřili. Ti, kteří nejsou tak aktivní, mohou svým zaměstnancům poskytovat stejné příležitosti prostřednictvím brainstormingových setkání, personálních schůzek, obchodních summitů atd.
Zeitgeist v podnikových blogování je blogy napsané zaměstnanci. Podle výzkumu zákazníci rádi četli tento typ blogu. Ve Spojených státech se téměř 80 procent zákazníků spoléhá na obsah blogu. Najdou blogy napsané zaměstnanci spolehlivější a nezaujaté.
To může být výhodná situace pro podnik. Tím, že zaměstnance trvá na blogu, může vytvořit pracovní prostředí pro vyjádření zaměstnanců. Vedle interakcí mezi zaměstnanci a zákazníky může zpevnit jeho branding. Chcete-li, aby byly blogování interaktivnější, mohou podniky využít interaktivní formáty, jako jsou podcasty, prezentace, prezentace videa, rozhovory v reálném čase atd.
Realizujte záležitosti osobního života
Když jsou zaměstnanci stresovaní nebo přepracováni, mají tendenci zanedbávat svou práci a cítit se méně angažovaní. To zase narušuje doručení díla.Podnik by měl pomáhat svým zaměstnancům najít rovnováhu mezi profesionálním a osobním životem.
Odborníci radí organizacím, aby se drželi od osobních záležitostí zaměstnanců. David Lewis, generální ředitel outsourcingové společnosti firmy OperationsInc, uvedl, že čím méně zaměstnavatelů ví o osobním životě svých zaměstnanců, tím lépe jsou. Odborník na obchodní etiketu, který se jmenoval Lydia Ramseyová, porovnával, že se zapojil do osobního života zaměstnanců a brodil se do nebezpečných vod.
Zaměstnanci jsou však lidské bytosti a někdy mohou čelit osobní krizi. Jaká by měla být role organizace při řešení těchto krizí? Organizace by měla instruovat manažery, aby podporovali lidi, kteří pracují pod nimi, a pomohli jim řešit problémy, které způsobily úzkost. Ředitelé by jim neměli nabídnout ramena, aby mohli plakat. Mají profesionální vztah se zaměstnanci, a proto by se s nimi neměli příliš osobně zabývat.
Stanovit cíle a zapojení do vedení
Stanovení realistických cílů je skvělý způsob, jak motivovat zaměstnance. Chcete-li stanovit cíle, organizace potřebuje někoho ve vedoucí pozici. To je proto, že pouze vůdce může nastavit dosažitelné cíle. Mluví s jednotlivými zaměstnanci a před stanovením časového plánu dokončení cíle. To je důvod, proč jsou cíle realistické. Takové cíle nabízejí zaměstnancům příležitost se zapojit mezi sebou a se svými nadřízenými v profesionálním prostředí.
Zapojení vedoucích pracovníků je precedentem pro zapojení zaměstnanců. Většina organizací uvedla vedoucí pracovníky do vedoucích rolí. Musí mít mezi sebou profesionální synergii, aby inspirovali své podřízené, aby se s nimi a navzájem spolupracovali.
Když zaměstnanci dosahují svých cílů, cítí se splněni. Poté, když obdrží ocenění od lidí v vedoucích pozicích, cítí se motivováni k tomu, aby podnikli profesionální výzvy, které jsou závažnější povahy.
Zapojte nástroje zvyšující produktivitu
Podnikovým organizacím se důrazně doporučuje aktualizovat jejich technologickou nadstavbu. Pokud organizace nezaváhnou nové technologie, nemohou se vyrovnat s rychlostí, s jakou se průmysl postupuje kupředu. Automatizace zaručuje podnikovou produktivitu a vyhýbá angažovanosti zaměstnanců. Čím dříve obchodní organizace pochopí, tím lépe.
Neexistuje žádný jediný nástroj, který by byl výhradně zařazen do kategorie "Zvyšování angažovanosti zaměstnanců". Nicméně organizační nástroje zvyšující produktivitu mají spoustu funkcí pro zapojení zaměstnanců. Nástroje, které měří odhalení zákazníků, sledují údaje zákazníků i zaměstnanců. Tam je tmavá strana sledování dat na pracovišti, ale zaměstnavatelé jsou za to vinit, ne nářadí. Pokud jsou nástroje pozitivně využívány, mohou zaměstnavatelé okamžitě zjistit kolektivní náladu pracovníků, zapojit je do skutečných konverzací a vychovávat je pomocí praktických tipů.
Produktivní zaměstnanci mají tendenci vzájemně více spolupracovat a sdílet nápady. Rozdělení myšlenek a interakce na pracovišti jsou dvěma klíčovými součástmi angažovanosti zaměstnanců. Tímto způsobem automatizace ustupuje prudkému nárůstu produktivity, což pak ustupuje angažovanosti zaměstnanců.
Shrnutí
Na základě těchto pěti tipů je snazší zapojení zaměstnanců. Nicméně, tyto tipy by nikdy neměly být sledovány v izolaci. Inovativní přístup vždy dává jeden nad jiným. V konkurenčních oblastech, jako je podnikání, je inovace konečným hráčem. Proto podniky potřebují více investovat do vytváření nápadů, aby se objevily inovativní myšlenky. Dále je třeba přizpůsobit výše uvedené tipy ve světle inovací.
Obchodní zaměstnanci Foto prostřednictvím Shutterstock
3 Komentáře ▼
