4 C na neodolatelnou online značku

Anonim

Řekněme to - všichni jsme posedlí vytvářením skvělé značky. Musíme být! S tak velkou konkurencí, tolika způsoby, jak oslovit zákazníky a tolik možností, které je třeba přehlédnout, musíme bojovat o pozornost a umístění v nejvyšší míře zákazníka. A to znamená vytvoření značky, která nejen existuje, ale to je neodolatelné. Jelikož, jako velké státy Unmarketing, lidé nesdílejí "meh". Mají pouze skvělé sdílení.

$config[code] not found

Tak jak to děláte? Jak uděláte svou značku, kterou si zákazníci chtějí sdílet se svými přáteli? Postupujte podle 4C. Ne, nejsme zde vybíráme klenot, prostě vytváříme jeden.

Obsah

Nejdůležitějším aspektem vaší značky není vaše logo nebo barvy, které se rozhodnete použít na vašem webu - je to obsah, který jste vyřadili. Je to vaše zpráva o značce a "věc" (nebo věci), kterou používáte ke spojování vašich zákazníků. A myslím, že je to něco, co si mnozí vlastníci malých podniků neuvědomují. Chtějí vytvořit skvělou značku a dělat věci, aby se jejich zákazníci do nich zamilovali … ale nedávají jim, aby se zamilovali s. Musíte nám dát něco, co bychom se spojili, a důvod, proč tě procházíte ulicemi. Chceme to udělat, ale potřebujeme vaši pomoc. Právě zde hrají váš blog, vaše nepředvídatelné popisy produktů, váš Twitterový účet, vaše stránky na Facebooku, e-mailový zpravodaj, vaše videa, nabídky Yelp, nabídky FourSquare atd. Použijte každý obsah, který můžete vytvořit a zprostředkovat svou zprávu.

Konzistence

Nejste zde jen vytvářet nějakou starou značku. Chtěli byste vytvořit značku s soudržnou zprávou, kterou uživatelé budou moci důvěřovat v průběhu času. A velkým faktorem v jejich schopnosti udělat to bude konzistence. To znamená, že vaše logo, účet Twitter, barvy vašich stránek, text na domovské stránce - všichni musí doručovat stejnou zprávu a dělat na stejném slibu značky. Pokud je váš účet Twitter podivný, ale vaše domovská stránka říká ultra-konzervativní, budete si zmást lidi a nebudou schopni pochopit, kdo je skutečný "vy". Někdo by měl být schopen rozpoznat vaši značku nezávisle na tom, kde ji narazí. Prostřednictvím vytváření konzistentní zprávy na webu a jejich nákupního cyklu jim to umožní vzpomenout si. Příliš mnoho fragmentace a ztratíte je.

Jasnost

Kdo jsi? Nebo bych měl říct, kdo chcete být? Mluvím hodně o vytváření znaků (yikes, více Cs!), Pokud jde o osobní branding, protože chcete být vaší verzí, která vám umožní lépe se spojit se svým cílovým publikem. Samozřejmě to znamená pochopit, kdo je vaše publikum, co hledají a kde se (a vaše společnost) hodí do mixu. Musíte být jasné, co chcete, aby vaše vlákna značky byla. Pokud byste byli potenciálním klientem, co byste chtěli hledat při náboru prodejce jako je váš? Jak se to může stát?

Kultivovat

Vaše značka nebude růst přes noc. Chcete-li, aby to rozkvétalo, musíte je kultivovat v průběhu času. Je to o dělání všech těch malých věcí, které po shromáždění přispívají k silné a soudržné zkušenosti značky. Který typ aktivit zahrnuje to? To znamená komentovat blogy, účastnit se příslušných on-line komunit, reagovat na lidi, když se o vás zmiňují, být proaktivní v budování vztahů a být připraveni dát zákazníkům ve vaší organizaci.

To jsou moje 4 C na neodolatelné značky. Jak vypadá vaše?

11 komentářů ▼