Jak uspět v otázkách chování v pohovorech s modelem SHARE

Obsah:

Anonim

Během pohovorů o zaměstnání někdy používají manažery přijímání "behaviorálních" technik rozhovorů, aby zjistili, jak se budete chovat v určitých situacích v práci. Toto myšlení je následující: Zeptal se vás, jak jste reagovali v minulosti nebo jak jste se chovali v hypotetické situaci, zaměstnavatel může mít dobrý pocit, co budete dělat v nové práci. Použitím metody "SHARE" můžete vyprávět všechny potřebné detaily.

$config[code] not found

Co stojí za to

Zkratka SHARE znamená následující: Situace nebo úkol, kterým jste čelili; Potíže s řešením problému; Akce, které jste podnikli s řešením tohoto problému; Výsledky, které pocházely z vašich akcí; Hodnocení toho, co jste udělali a co jste mohli udělat lépe. Model je navržen tak, aby poskytoval přehled, který vám pomůže pokrýt všechny základny a přesně popisovat situaci.

Připravte se na rozhovor

Před rozhovorem se pokuste přemýšlet o některých situacích, do kterých vás nová práce přivede nebo o potenciálních výzvách, s nimiž se setkáte v nové práci. Dále vyvolejte příklady z minulosti, které se týkají těchto hypotetických situací. Pokud se například ucházíte o prodejní práci, například manažer pronájmu se vás může zeptat, jak se vypořádat s náročným zákazníkem, který požadoval vrácení peněz. Přemýšlejte o příkladu toho, jak jste podnikli kroky k tomu, abyste zákazníkovi ujistili spokojenost a měřitelné výsledky vašich akcí, jako například následné prodeje. Využijte své odpovědi předem, ale nebuďte překvapeni, pokud budete zeptal něco zcela nového nebo nečekaného. Vezměte si čas a uvádějte každou z písmen zkratky předtím, než odpovíte. Můžete například říct, že "Situace" je … a "překážka je …" Použití akronymu a jejího uspořádaného formátu vám pomůže shromáždit vaše myšlenky a zajistit, abyste zodpověděli otázku důkladně.