Malé prodejní pozice tvoří páteř jakéhokoli maloobchodního obchodu a jeho finanční zdraví. Tvoří osoby odpovědné za prodej zboží a spokojenost zákazníků. Obvykle existují dvě maloobchodní pozice: maloobchodní prodejci a manažeři maloobchodního prodeje. Práce těchto osob je společná, aby uspokojila zákazníky a uskutečnila jejich prodej.
Funkce
Maloobchodní partneři jsou na frontě maloobchodních podniků. Je úkolem prodejních spolupracovníků pozdravit zákazníky a zjistit, co hledají, a pak jim pomůže najít je. Odpovídají na všechny dotazy, které zákazníci mohou mít o tomto produktu nebo o samotném obchodě. Mohou také být vyzváni, aby vyzvedli nákupy a zvládli peníze. Manažeři maloobchodního prodeje organizují spolupracovníky, školí nové, vynucují pravidla obchodu, přidělují povinnosti spolupracovníkům a převezmou roli prodejního spolupracovníka, pokud je zaměstnán, nebo pokud někdo volá po celý den nemocný.
$config[code] not foundVzdělání
Ti, kteří pracují v maloobchodním prodeji, obvykle potřebují pouze diplom na střední škole k získání zaměstnání nebo GED. To neznamená, že nejsou potřeba žádné speciální znalosti nebo dovednosti. Znalost zákaznických služeb je nezbytná a pro získání pozice v prodejních špičkových maloobchodních zařízeních musí obchodník spolupracovat s těmito dovednostmi. To se děje s dlouholetými zkušenostmi a průběžným tréninkem. Manažeři mohou mít prospěch z přidruženého nebo bakalářského titulu v obchodní administrativě, stejně jako zkušenosti jako prodejní spolupracovník.
Pracovní prostředí
Ti, kteří jsou zaměstnáni v maloobchodních prodejních pozicích, obvykle pracují v uzavřených prostorech, v chladném prostředí, i když mi mohou být výjimky v závislosti na místě zaměstnání. Tyto pozice často přicházejí s velkým množstvím stresu, který je spojen s nátlakem na splnění cílů prodeje a zásobování zákazníků najednou. Pověřené zaměstnance, kteří vydělávají procento z toho, co prodávají, často cítí větší tlak. Stres se často zvyšuje během prázdninové sezóny nebo při velkém prodeji, neboť obchod se zvyšuje.
Pokrok a růst
Malé prodejní pozice umožňují růst v rámci společnosti, pokud zaměstnanec dobře vykonává svou práci. Zaměstnanci s maloobchodním prodejem se nakonec mohou stát manažery maloobchodního prodeje. Tito manažeři se pak mohou stát správci obchodů. Pokud je obchod dostatečně velký, například v obchodním domě, maloobchodní pracovníci by se mohli odlišit do různých úseků, které mohou mít vyšší pozice, nebo přechod z prodeje do administrativních pozic.
Plat
Podle Úřadu statistiky práce, od 14. května 2010, maloobchodní prodejní spolupracovníci dosahují průměrné roční mzdy 24.630 dolarů ve Spojených státech. Manažeři maloobchodního prodeje naopak dosahují průměrné roční mzdy 39 130 dolarů. Platy se liší v závislosti na stavu a zda je uvedena provize za prodej.
