Lesson.ly říká, že může vycvičit váš tým služeb zákazníkům

Obsah:

Anonim

Lesson.ly, který nabízí školení zaměstnanců na webu, vám umožňuje vytvářet lekce online pro všechny vaše zaměstnance.

Pomocí nástrojů, které vám umožňují vytvářet, sdílet a sledovat lekce a kurzy, má Lesson.ly za cíl poskytnout vše potřebné k tomu, aby vaše zaměstnanci mohli rychle fungovat.

Podle údajů Lesson.ly 69 procent dotazovaných zaměstnanců uvedlo, že je pravděpodobné, že zůstanou v pozici po dobu nejméně tří let, pokud jim budou poskytnuty řádné a konzistentní tréninkové postupy. Lesson.ly se zaměřuje na poskytování školení, které může zvýšit udržení zaměstnanců.

$config[code] not found

Platforma využívá widgety, které usnadňují vytváření komponent lekce. Kliknutím na widgety můžete zadávat otázky a obsahovat text, obrázky, videa, embedy a různé dokumenty, včetně dokumentů aplikace Word, souborů PDF a prezentací aplikace PowerPoint.

Otázky mohou být s více volbami, pravdivé nebo nepravdivé nebo otevřené. Oficiální blog Lesson.ly obsahuje obsah, který pomáhá při psaní účinných otázek, mimo jiné.

Začínáme s Lesson.ly

Začněte zadávat jména svých zaměstnanců a přiřadit jim jednu ze čtyř rolí. Administrátoři mají neomezený přístup. Manažeři přiřazují lekce a kurzy a zobrazují data zahrnující skupiny, které spravují; manažeři mohou také vytvářet a upravovat lekce nebo kurzy, které vytvářejí nebo které s nimi sdílejí. Tvůrci vytvářejí, upravují a odstraňují lekce. Studenti získají lekce a kurzy.

Na stránce palubní desky můžete zkontrolovat obsah školení a zobrazit aktualizace stavu, ve kterých jsou dokončeny lekce. Filtry vám umožňují rychle najít konkrétní data pomocí vyhledávací funkce, která se volně pohybuje mezi různými komponentami lekce - text, záhlaví oddílů, názvy lekcí, titulky a dotazy - k nalezení toho, co chcete.

Funkce sledování vám umožňují sledovat průběh zaměstnanců, stejně jako rozdělení výsledků podle osob.

Nové zprávy společnosti Bay Media uvádějí, že Lesson.ly byla často integrována s platformou CRM, která umožňuje správcům propojit školení s produktivitou. Uživatelé mohou také manévrovat na Lesson.ly bez opuštění Salesforce.

Doporučené webové prohlížeče jsou Chrome, Firefox, Safari nebo Internet Explorer 10 nebo novější. Platformu lze také přistupovat přes smartphony a tablety.

K dispozici je 15denní bezplatná zkušební verze. Měsíční ceny, uhrazené v ročních splátkách, jsou založeny na velikosti společnosti. Ceny začínají na 150 dolarů za měsíc pro 10 zaměstnanců, 200 dolarů za 25, 350 za 50, 500 za 100 a 750 za 200 za společnost. Pro společnosti s více než 200 zaměstnanci společnost požádá, abyste je zavolali.

Příběh úspěšného spuštění

Max Yoder, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Lesson.ly, mluvil výhradně s trendy malých firem ohledně založení společnosti.

"Řešení v prostoru byly archaické a problém - jak účinně řídit výkon zaměstnanců - byl důležitý. Ten recept mě vždy přiláká, "řekl Yoder.

Lesson.ly byl založen v roce 2012, zatímco Yoder se stále zabýval svým prvním uvedením do provozu, společností Quipol.

"Měl jsem na výběr: jděte doleva a otočte Quipol do reklamní sítě, nebo jděte doprava a zkuste něco nového," vzpomněl si Yoder."Rozhodla jsem se obrátit vpravo; vlastní reklamní síť znějící strašně. Takže jsem spolupracoval s Mikem Fitzgeraldem, Kristiánem Andersenem a Ericem Tobiasem a začali jsme se s Lessonem vyvíjet. "

Společnost sídlí v Indianapolis, kde se ukázalo, že kombinace "pokorných" lidí, kteří dělají "solidní práci", je "atraktivní recept".

Když jsme se zmínili o strategii růstu společnosti, Yoder řekl: "Stohujeme pozice s inteligentními, svědomitými a sebevědomými lidmi. Zbytek se stará o sebe. Mitch, náš ředitel marketingu, nám rád připomíná, že voda skrze skála, nikoliv moc, ale vytrvalost. Jsme houževnatá parta, takže to rádi slyšíme. "

Obrázek: Lesson.ly

2 Komentáře ▼