Před pouhými několika lety se interaktivní služba vysílání společnosti Periscope v Twitteru objevila jako zajímavý nápad s možnými obchodními aplikacemi. Ale to bylo před několika lety. Nyní víme, že to může pomoci podnikům.
Podporované službou Facebook Live a dalšími službami - a obrovská sada případů použití, které poskytuje Asie, kde živé rozhovory se stanou 5 miliardami dolarů pouze v Číně - se společnosti probudily potenciálu interaktivního vysílání přes internet.
$config[code] not foundInteraktivní vysílání, kde jednotlivci a firmy používají svůj smartphone k pořádání veřejných videohovorů, ke kterým se může kdokoliv připojit, se stalo významným novým komunikačním médiem, které neodchází.
Použití interaktivního vysílání pro vaše podnikání
Zde je vaše podnikání schopno využít.
Nabídka školení živých produktů
Přijetí je jednou z největších výzev pro podniky se softwarem as-a-service, kde registrace je snadná, ale získávání zákazníků, aby vyzkoušeli produkt a zjistili, že jeho funkce jsou mnohem obtížnější. Jedním z dobrých důvodů pro interaktivní vysílání je nabízet živé školení pro uživatele a potenciální uživatele pro snadnější přístup.
Právě teď podniky používají kombinaci fór, textových pokynů a nudných videí YouTube, které vzdělávají zákazníky. Existuje však lepší způsob: Interaktivní vysílání. Živé trénink produktů jde daleko za videa, protože umožňuje zákazníkům klást otázky a zapojit se do školení, což zvyšuje angažovanost a učení.
"Nikdo by neměl argumentovat tím, že někdo, kdo by vás mohl projít, je mnohem lepší než předem naprogramované video," poznamenává Tony Zhao, zakladatel interaktivní televizní společnosti Agora.io, která dává podnikům interaktivní interaktivní vysílací řešení webovou službu. "Interaktivní vysílání přináší lidský prvek, který se ztratil, když jsme se přestěhovali z obchodního modelu cihel a malty."
Vytvořte vedení myšlení pomocí živých událostí
Stát je pro firmy obtížnější; existuje spousta možností online a mnoho marketingových ninjutsu. Druhým způsobem, jak můžete využít interaktivní vysílání, je vytváření živých "událostí", které vytvářejí naléhavost a pomáhají vyniknout vašemu podnikání.
To může mít dvě formy.
Za prvé, můžete využít interaktivní vysílání, abyste pomohli zákazníkům a potenciálním zákazníkům navštěvovat události, které by jinak mohly chybět, ať už se jedná o konferenci nebo pozoruhodnou veřejnou událost. Například pokud jste vývojář aplikací pro fitness, můžete vysílat vydání nejnovějšího Apple Watch a nechat uživatele položit otázky a prozkoumat hodinky v den jeho uvolnění.
Za druhé, můžete si vytvořit vlastní události. Pokud jste výrobcem biopotravin, můžete mít oslavu nové produktové řady a zorganizovat soutěž Železný šéfkuchař, kde soutěžící soutěží o něco zajímavého s novým produktem. Toto může být vysíláno živě a můžete dokonce nechat diváky ovlivnit soutěž nebo klást otázky ze soutěžících.
Pozor na propagační akce
S prodejem je dobrý. Pokud však vaši zákazníci o prodeji nevíte, nebo pokud se nezaregistruje jako něco opravdu užitečného, možná byste z vašeho úsilí nezískali co nejvíce.
Interaktivní vysílání může přijít na záchranu, čímž se zvýší význam prodeje nebo propagace a zvyšuje zájem. Týdenní specialita by například mohla vázat živou ukázku produktů, kterou mohou zákazníci sledovat on-line, podobně jako domácí nákupní síť již po desetiletí.
Prostřednictvím vysílání kolem prodeje nebo propagace změníte akci na "událost." Dále pomocí interaktivního vysílání můžete dát potenciálnímu kupci šanci podívat se hlouběji na výrobek a klást otázky před tím, než si koupí. A ukázat, že i ostatní se o produkt zajímají, a to prostřednictvím interaktivní části vysílání, které pohání poptávku a ukázat hodnotu.
Dát příběh za scénami
Všichni mají zvláštní přístup. Zákazníci mají rádi také autenticitu, důležitou kvalitu v době, kdy se marketing pravděpodobně dostal příliš hladce. Čtvrtým způsobem, jak můžete využívat interaktivní vysílání, je uspořádání živých vysílání "v zákulisí".
Věrnost značky přichází k těm podnikům, které vykazují lidskou stránku. Interaktivní vysílání vám umožňuje poskytnout zákulisní přístup k aktuálním zaměstnancům, obchodnímu místu, kde vyrábíte váš produkt nebo službu, a suroviny, které se podílejí na vytváření vašich výrobků. Představte si, jak jsou věci skutečně vyrobené a kým, pomůžete zákazníkům budovat pocit místa a spojení s vaší společností. Můžete také zažít hlubší zájem o způsob, jakým je výrobek vyroben.
Avenue Beads v Chicagu je jen jeden příklad.Využili interaktivní vysílání tak, aby zákazníci za zákulisí viděli, jak se jejich skleněné šperky a umělecká díla vytvářejí. Diváci si mohou prohlédnout proces, který přináší hodnotu produktu, a také diváci mohou klást otázky a komunikovat se zaměstnanci, kteří vytvářejí dílo.
Vytvořte obsah snadno pomocí exkluzivních rozhovorů
Každý podnik je nyní v mediálním průmyslu; marketing obsahu pomáhá firmám vystupovat a vyprávět svůj příběh. Existuje však pouze jeden problém: Vytváření obsahu může být náročné a časově náročné.
Zadejte interaktivní vysílání.
Mnoho podniků zjistilo, že mohou vytvářet smysluplný a konzistentní obsah snadno a levně, a to nabídnutím videonahrávky v reálném čase s odborníky z řad odborníků nebo odborníků a umožňující divákům interakci s těmito odborníky. Obsah je vytvořen prostřednictvím oznámení, že událost bude probíhat v důsledku samotného vysílání a poté po události ve formě použití dotazů a obsahu vytvořeného během rozhovorů.
Kromě tvorby obsahu také pomáhá interaktivní vysílání jako nástroj pro marketing obsahu, protože pohání angažmá: diváci se dostávají do styku s vysíláním a vytvářejí také smysl pro komunitu, pokud jsou součástí pravidelné série živých vysílání.
"Lidé se chtějí zapojit, vytvořit a být součástí něčeho interaktivního," říká Lee Odden na marketingové a komunikační stránce Ragan.com. "To představuje příležitost pro značky, aby vytvořily a společně vytvořily video obsah se svými komunitami."
Existuje mnoho způsobů, jak využít interaktivní vysílání; to jsou jen málo. Celkově jde o to, že podniky dnes používají tuto novou technologii a mají velký účinek. Vaše podnikání to může také využít.
Nahrávání videa pomocí Shutterstock
Komentář ▼
