A nedostatek metrik, nebo alespoň vnímaný nedostatek, je důvod, proč tolik majitelů SMB váhá zapojit se do takových věcí, jako je blogování nebo sociální média. Myslí si, že není možné měřit to, nebo vědět, že je to "fungující". Jak víte, jestli lidé čte váš blog nebo jestli jste právě tam, mluvili sami? Jak víte, jestli jsou ti čtenáři zapojeni? Jestli o vás mluví jinde? Musíte vytvořit metriky zpětné vazby, které vám pomohou zaměřit své blogy, najít slabé stránky a ujistit se, že jste dostali ven, co jste vložili.
Pokud jste v temnotě o tom, zda je váš blog úspěšný, je třeba se podívat na některé faktory, které vám pomohou zapnout světlo.
- Odkazy: Odkazy jsou králem na webu. Jedná se o to, co všichni mají, a jeden z těch nejzřetelnějších způsobů, jakým budou ostatní podporovat váš blog. Pokud se někdo připojí k vašemu blogu, znamená to, že ho hodí natolik, aby vám zaručil. Posílají čtenáře vaší cestě, dávají vám větší pozornost a řeknou vyhledávačům, že váš blog může být důvěryhodný. Je to jasné znamení, že děláte něco správného. Sledování, kolik odkazů získáváte a od koho získáváte odkazy, je dobrý způsob, jak zjistit, kdo zjistí, že váš blog je cenný a do kterých kruhů patříte. Možná se také budete chtít podívat na to, jaké typy kotvových textů používají ostatní blogéři, když k vám odkazují. Jaké typy slov souvisejí s vaším blogem? tj. "dobrý marketingový blog", "prodejce obuvi", "to je opravdu strašné". Je to velmi základní způsob, jak stanovit sentiment.
- Zrušené odkazy se vztahují na jiné blogy: Takže ne všichni na webu si pamatují odkazy. Mohou ovšem stále o vás mluvit. Nastavte Upozornení Google, abyste mohli sledovat názvy vaší společnosti nebo blogu, abyste mohli vyzvednout tyto nepřiřazené citace na webu. To je další dobrý způsob, jak zjistit, co ti ostatní ve vašem oboru říkají o vás a jak s vámi spojují vás nebo váš blog.
- Komentáře: Komentáře jsou jedním z nejlepších způsobů, jak posoudit zapojení do vašeho blogu. V podstatě se chcete zeptat, jestli máte nějaké. Lidé investují čas do vašeho blogu a účastní se tohoto rozhovoru? Jaké typy komentářů získáváte? Jsou stejné čtyři lidé, kteří vždy komentují nebo je komunita rostoucí? Pokud neobdržíte žádné komentáře, možná budete muset experimentovat s typem obsahu, který vytváříte, nebo začít oslovovat další uživatele ve vašem výklenku. Podívejte se na úrovně komentářů, abyste zjistili, zda se průměrný počet komentářů na příspěvek zvyšuje nebo snižuje, který typ příspěvků má nejvíce komentářů a kdo dělá komentáře. Je to velmi výkonná blogová metrika.
- Odběratelé: Lidé objeví váš blog, najdou obsah cenný a poté se přihlásí k odběru vašeho RSS kanálu? Pokud povolíte lidem, aby přijímali obsah prostřednictvím e-mailu, přihlašují se tak? Jsem vždy skeptický, že příliš mnoho váhy na věci, jako je Feedburner počítá jednoduše proto, že kolísají tolik, ale může vám pomoci získat (přinejmenším) míč hřiště číslo kolik máte předplatitele. A skutečně, všechno, co vás zajímá, je, zda se toto číslo stane, nehrozí nebo zůstane stejné. Chcete se ujistit, že všechno probíhá správným směrem.
- Tweets: U některých lidí jsou tweety dnes ekvivalentní odkazy. Jedná se o krátkou komunikaci, která umožňuje lidem předat něco, co mají rádi, a pokračovat ve svém životě. Tweety a Twitter jsou lidé, kteří sdílejí váš obsah. Proveďte vyhledávání na vaší firmě, název příspěvku na blogu atd. Na Twitteru a zjistěte, jestli se lidé kolemjí. Co říkají, když to dělají? Jaké doporučení dávají? Jak velká je jejich síť? Jsou jejich tweety vráceny zpět?
- Doprava / Čas na stránce: Zkontrolujte analytiku (doporučuji službu Google Analytics, pokud ještě nemáte poskytovatele) a zjistíte, zda je návštěvnost vašeho blogu na vzestupu a jak dlouho zůstávají lidé na stránce. Tato poslední metrika je opravdu dobrý způsob, jak určit závazek. Jsou lidé kliknutí, čtení vašeho nadpisu a opuštění? Nebo čtete první položku a poté kliknete na jiné příspěvky?
Nejste blogování v bublině. Nebo byste neměla být. Pomocí výše uvedených kritérií zjistěte, zda se s vaším publikem spojíte. Pokud nejste a obáváte se, že váš blog je přerušený, může to být čas, abyste ho zkusili opravit.
Více v: Content Marketing 9 Komentáře ▼