Když podnikatelé Corin a Brian Mullins změnili název své bezlepkové, veganské organické snídaňové cereálie z obdarvějších obilovin Hapi Food až po více obtěžující obiloviny Holy Crap, se začaly zvyšovat prodeje.
$config[code] not foundStejně jako mnoho skvělých obchodních nápadů má produkt jednoduchý začátek. Corin vyvinula recept jako způsob, jak oslovit svého manžela potravinovými alergiemi a citlivostmi. Výsledkem byla obilovina, která se vyhnula "kartonové" chuti tolika jiných zdravých potravin. Pár se rozhodl, že mají vítěze.
Narození svatého kecního obilí
Nápad na změnu jména pochází z komentáře zákazníka. Při prodeji svého produktu na zemědělském trhu v Britské Kolumbii jeden z jejich prvních zákazníků poznamenal:
"Sakra, to je úžasné!"
Nejprve se tito dva spokojně zasmáli o hodnocení zákazníka. Ale Brian, který pracoval v marketingu před spuštěním Hapi Food, si myslel, že tato fráze může také snadno sloužit jako jméno řeči v obličeji pro obiloviny s vysokým obsahem vlákniny.
Když poprvé navrhl změnu názvu, jeho manželka nebyla okamžitě nadšená. Ale pár povzbuzování studentů z jejich obchodních tříd a pozitivní výsledky zkušebního běhu dokázaly páru, že nové jméno může vést k pozitivním výsledkům.
Po změně oficiální se prodeje na místním zemědělském trhu zvýšily desetkrát během několika týdnů - z prodeje deseti pytlů obilovin denně na více než sto. Jedinou změnou, kterou udělali, bylo jméno.
Od té doby společnost sloužila zákazníkům z celého světa, vystoupila na televizních pořadech, prodávala obrovské cereálie na mnoha speciálních událostech a na zimních olympijských hrách v roce 2010 dokonce měla kiosk.
V roce 2012 se obilnina Holy Crap dostala na zcela novou úroveň úspěchu. Kanadská vesmírná agentura vybrala obilninu "Holy Crap" jako jednu z tuctových kanadských potravin, aby udělala výlet k Mezinárodní vesmírné stanici s kanadským astronautem Chrisem Hadfieldem.
Zatímco vývoj kvalitního produktu je životně důležitý, může se stát, že se člověk, který chytá pozornost, může stát úspěchem vašeho produktu či služby.
Změna obchodního jména na něco méně konvenčního, nebo dokonce jeho změnu má své riziko, ale zřejmé jsou i výhody. Jistě, zákazníci by se mohli smát tomu netradičnímu jménu nebo dokonce ho vypnout. Ale pozornost popadajícího jména může také vyvolat povědomí a zabránit ignorování vašeho produktu či služby.
Existuje určitě nějaká moudrost při výběru názvu produktu, který zákazníci nemohou ignorovat. Pokud více lidí slyší o vaší značce, máte větší šanci přeměnit ty lidi na zákazníky.
Výsledky prodeje obilovin "Holy Crap" to jistě dokazují.
7 komentářů ▼
