Pokud provozujete online podnikání, musíte mít co nejvíce informací na dosah ruky. Nestačí zjistit, kolik děláte každý měsíc. Také potřebujete zjistit, kolik jste mohli udělat a ne. Potřebujete vědět, co dělají vaši zákazníci, když dorazí na váš web.
Například, co hledají? Jak dlouho zůstávají na stránce? A kolik je opakovaných návštěvníků?
$config[code] not foundVyzbrojeni těmito informacemi můžete pak vylepšit své propagační akce, abyste zlepšili dobu, po kterou někdo zůstane procházet. Nebo můžete s větší pravděpodobností učinit prodej. Stará slova "informace je moc" nikdy není pravdivější než při spuštění webové stránky.
Takže, jak získáte tyto informace? Odpověď je jednoduchá. Používejte zdarma nebo placenou službu Web Analytics. Mohou být snadno použitelné a nastavitelné.
11 Nástroje nástroje Web Analytics
Google Analytics
Když přistupujete k Google Analytics poprvé, budete zasaženi velkým množstvím funkcí. Může to být trochu zastrašující.
Po vložení měřicího kódu do vašeho webu budete mít více informací o vašem webu, než víte, co s tím dělat. Pokud máte WordPress (vlastní hostování), můžete také nahrát plugin pro sledování vašich statistik.
- Najděte návštěvníky geograficky - Můžete se podívat na mapu, odkud přicházejí vaši návštěvníci. To vám pomůže přizpůsobit marketingové kampaně pro tyto trhy.
- Zjistěte počet návštěv, které obdržíte denně - Tato data jsou zobrazena na grafu. Umožňuje vám jasně zjistit, zda se denní návštěvy zvyšují, snižují nebo udržují stabilní.
- Měření výnosů - Goggle Analytics je vázána na Google Adsense. Znamená to, že na analytickém panelu můžete vidět, kolik denně vaše stránky dělají.
- Určete demografické údaje - Můžete se dozvědět informace o návštěvnících, jako je věk, pohlaví, umístění a zájmy.
- Měření aktivních návštěvníků - Zjistěte, kolik návštěvníků máte na webu právě teď.
Clicky
V kódu sledování tohoto nástroje skutečně obsahuje značku Alternativa Google Analytics. Po registraci budete vyzváni k umístění kódu sledování na svůj web. Pokud máte WordPress (nebo jiné stránky, jako je Drupal nebo Joomla), můžete místo toho nahraje plugin.
Clicky má některé dobré vlastnosti. Ale tam, kde klesá, je podprůměrný design webových stránek. První vzhled skutečně záleží. A když srovnáváte web Clicky s velkým elegantním webem Google Analytics, Clicky bude poněkud trpět. Navíc je nástroj bezplatný až do 3 000 zobrazení denně. Poté začínají ceny 9,99 USD měsíčně.
Clicky nabízí téměř to, co Google Analytics nabízí. Takže je to dobrá služba, kterou chcete použít, pokud se nechcete spoléhat na další produkt Google. Musíte také být v pořádku s platem za službu.
Crazy Egg
Stačí se podívat na zdroje tepla na stránce, můžete vidět oblasti nejvíce kliknutí na vaše návštěvníky.
CrazyEgg je další placená služba s 30denní bezplatnou zkušební verzí. Ale na rozdíl od Clickyho neexistuje žádný bezplatný plán. Základní opce stojí 108 dolarů ročně. Ale CrazyEgg je jiný, protože umožňuje nastavit "teplo mapy", které ukazují, kde na vašich stránkách návštěvníci klikli. Čím větší je zdroj tepla, tím větší je oblast nebo odkaz.
Jak vám tyto informace pomáhají? Nejprve naleznete nejlepší oblasti reklamy na stránce. Za druhé, můžete zjistit, zda se na vás díváte a používáte svou nejnovější novou funkci. Jeden pohled na vaší stránce ukazuje, co se používá a co je ignorováno.
Optimalizováno
Optimalizuje koncept testování A / B. Toto je situace, kdy máte dvě verze webové stránky a zobrazujete je návštěvníkům současně. Poté vidíte ze statistik, která verze byla nejúspěšnější. Optimalizuje to velmi snadné, ale opět je to placená služba od 17 dolarů za měsíc. (Samozřejmě je zde 30denní zkušební období).
Po zadání názvu domény a nastavení účtu můžete vytvořit více verzí vaší stránky. Pak můžete kód vyladit v každé verzi, aby se lišili. Pak je pošlete na svět a uvidíte, co se stane.
Mouseflow
Když lidé přijdou na váš web, Mouseflow "zaznamená", co dělají. Můžete vidět, jak se jejich myš pohybuje. Sledujte vyplňování textových polí, zadávání hledaných výrazů do vyhledávače a mnoho dalších.
Chcete-li získat lepší představu o tom, jak to funguje, vyzkoušejte bezplatnou demo stránku. Je zábavné vidět, co jste právě udělali na obrazovce.
Jak to tě těží? Můžete se podívat z chování návštěvníka, pokud se posouvají až dole na stránce. Pokud tomu tak není, musí se vyskytnout vážný problém s obsahem v horní polovině. Také sledováním lidí vyplněním formulářů získáte nápad, pokud existují nějaké problémové oblasti. Pokud opustíte formulář v polovině, pak máte jasně problém, který je třeba řešit.
Existují různé plány pro Mouseflow, včetně volného plánu a různých placených plánů. Podívej se.
Uživatelské testování
Zpráva o vašem webu, sestaveném reálným uživatelem, který je zaplacen za to, aby vaše stránky prošel jeho kroky.
Znovu je to zajímavé točení celé koncepce analýzy. Namísto seznamů čísel, koláčových tabulek a tabulek, Uživatelské testování rekrutuje tým lidí, kteří testují vaše webové stránky a zprávě o svých zjištěních zpět do hodiny.
Je na vašem webu něco, co chcete vyzkoušet? Nejste si jisti, zda je nákupní košík na vašem webu plně funkční? Chcete vidět, zda je stránka jasná a jednoznačná? UserTesting najde uživatele ve vaší demografii, kteří vám řeknou, co si myslí. Dostanete písemné odpovědi na dotazník a na stránce s testery.
Nicméně to není levné, proto by mělo být vyhrazeno pro nejdůležitější vyšetřování na místě. Budete platit 49 dolarů na uživatele. Ale pro okamžitou zpětnou vazbu v reálném čase je to těžké porazit.
Máta
Pokud se vám líbí zelená, pak máte štěstí. Mincovna vám dává zelenou stránku se spoustou faktů a čísel o vašem webu.
Tato služba má velmi cenově dostupný jednorázový poplatek ve výši 30 USD. Ale to, co dostanete za tento poplatek, je působivé. Je zde více než jen obvyklé údaje (počet návštěvníků, demografie atd.). Dostáváte také informace o stránkách, které sem přivedly návštěvníky. Nezáleží na tom, zda se jedná o vyhledávače, sociální sítě nebo jiný druh webu, který je zcela jiný.
Navíc můžete vidět, jak dobře fungují vaše RSS kanály a který z vašich návštěvníků kliknul na co. To vám poskytne další potvrzení o tom, který obsah byl nejoblíbenější. Takže tento nástroj může být velmi efektivní pro blogy nebo jiné obsahově orientované webové stránky.
Úplný seznam funkcí naleznete zde. Jedná se o jednu službu, která vážně zabere službu Google Analytics. Podívejte se na úplný seznam pluginů, oficiálních i třetích stran.
Woopra
Woopra poskytuje obvyklé statistiky, ale to, co tento nástroj vyniká, je "profily chování". Můžete začít vytvářet obraz každého zákazníka tím, že vidíte přesně to, co udělali na webu a kdy. Zákazníci jsou sledováni napříč všemi zařízeními. Takže pokud začnou akci na svém iPhone a později pokračovat na PC, Woopra bude sledovat akci bez ohledu na to, co.
Zjistěte vše, co je o vašich zákaznících známo, z jejich platebních metod k tomu, co koupili, a kdy.
Woopra vám dokonce povědí, jestli je právě váš zákazník na vašem webu. Pak můžete čas, jak dlouho zůstávají.
Woopra má bezplatnou verzi. Ale placená verze začíná na 79,95 dolarů měsíčně, v závislosti na vašich potřebách.
Qualaroo
Získání statistiky o statistikách je nesmírně cenné. Ale ještě cennější je okamžitá zpětná vazba v reálném čase od zákazníků, kteří jsou aktuálně na vašem webu.
Pomocí programu Qualaroo můžete klást otázky kdekoli na vašem webu s libovolnou kombinací proměnných. Když se člověk začne naplňovat svůj nákupní košík, zeptejte se ho na jejich nakupování. Když návštěvník opustí lokalitu, provede krátký výstupní průzkum, který se zeptá, jak se těšilo. Výstupy průzkumů jsou také užitečné, když je akce náhle opuštěna. Myslete na neúplné stahování nebo opuštěný nákupní košík plný položek. Je něco špatně? Zjistit.
Služba začíná na 79 dolarů měsíčně a neexistuje volná volba. Takže to je služba pro on-line podniky s vysokým obratem návštěvníků stránek, kteří si mohou dovolit použít nástroj k tomu, aby se dozvěděli proč.
Piwik
Volný, otevřený zdroj, soukromý. Zobrazte statistiky statistiky z ochrany vašeho vlastního serveru.
Piwik je zcela jedinečný ze všech ostatních analytických nástrojů, které jsme zatím prozkoumali. Nejprve je to bezplatná open-source webová platforma pro analýzu. To znamená, že můžete stáhnout software a nahrát ho na svůj vlastní server. Informace zůstávají u vás a nikoli v systému někoho jiného. Nezaplatíte nic a vaše údaje zůstávají v tajnosti. Podívejte se na demo a dozvíte se více.
Spousta nápovědy je poskytována na stránkách společnosti Piwik. A je to skvělá volba, pokud chcete podpořit koncept open source. Ale mnoho z vlastností zní také působivě.
CliqueMe
Je váš web těžký? Následně si zaujměte své návštěvníky pomocí fotografie stránky CliqueMe.
Kromě mnoha dalších funkcí nabízí služba CliqueMe i sociální analytiku. Nástroj také poskytuje informace o některých dalších místech, které návštěvníci navštěvovali. Poskytuje dokonce i analýzu vašich komentářů k blogu, takže můžete hledat vhodná klíčová slova. Tato poslední funkce vám pomůže s vaší strategií SEO (optimalizace pro vyhledávače).
Ale nejvíce vzrušující, CliqueMe vám poskytuje stránku podobnou Instagramu, která umisťuje vaše obrázky a povzbuzuje návštěvníky, aby se s nimi častěji zabývali.
K dispozici je také stránka "Trending Images", kde návštěvníci stránek mohou vidět, které obrázky jsou zobrazovány a nejvíce mluvené.
Fotografie Analytics pomocí programu Shutterstock
20 komentářů ▼