Přenos čísel je velmi důležitý koncept při přemístění nebo přepnutí na lepší poskytovatele telefonních služeb.
Jako malý podnik je kontinuita problémem, když se přesunete na nové místo. Zatímco fyzický posun přenese některé vaše zákazníky, dokud si zvyknou na nové místo, vaše telefonní číslo může být s vámi. Stručně řečeno, nemusíte dostávat nové číslo.
Totéž platí pro přepojení poskytovatelů telefonních služeb. Potřebujete zachovat kontinuitu vaší telefonní služby. To je místo, kde je důležité přenášet vaše telefonní číslo na nového telefonního operátora.
$config[code] not foundSprávný poskytovatel to ulehčuje a pracuje s každým zákazníkem, aby se ujistil, že je schopen pokračovat v podnikání jako obvykle, zatímco jejich čísla přecházejí.
Nextiva Growth Marketing Manager Cameron Johnson navrhuje hledat společnost známou pro poskytování jak škálovatelných řešení, tak i spolehlivé služby zákazníkům, vedle zdravého produktového plánu, který bude vyhovovat vašim potřebám i do budoucnosti.
Johnson dodává: "Partnerství se správným poskytovatelem zajistí nejen bezchybné nastavení, ale u poskytovatele, jako je Nextiva, máte zaručen tým zákazníků, který je vášnivý při poskytování řešení, které nejlépe vyhovují vaší firmě."
Co je portování telefonního čísla?
Přenos telefonního čísla nebo portování je schopnost udržet vaše stávající číslo, pokud a kdy se rozhodnete přesunout telefonní službu jinému poskytovateli nebo přepnout na místa.
Je to opravdu jednoduchý koncept. Přenesete své telefonní číslo z jedné telefonní služby na druhou.
A máte na to zákonné právo. Podle Federální komunikační komise (FCC), chcete-li přejít na jiného poskytovatele služeb a zůstáváte ve stejné zeměpisné oblasti, můžete si zachovat stávající telefonní číslo. A proces může být prováděn mezi pevným (pevným) telefonem, IP telefonem a poskytovateli bezdrátových sítí.
Jak jste začali Přenášení telefonního čísla?
Jako podnik můžete mít více než jedno číslo a můžete si vybrat, zda chcete portovat všechna nebo všechna čísla.
Ale předtím, než se ujmete, a abyste se vyhnuli ztrátě služeb, ujistěte se, že jste přešli na svou současnou smlouvu, abyste zjistili své závazky.
Podívejte se na vaši smlouvu, abyste zjistili, zda existují předčasné ukončení poplatků, stejně jako zůstatky, které musíte zaplatit dříve, než ukončíte své služby. Tímto způsobem nebudete překvapeni ukončením poplatků poté, co jste se zavázali přesunout.
A to, co děláte, nezakončujte starou službu dříve, než spustíte novou telefonní službu, abyste se vyhnuli rozdílu v provozu nebo ztrátě vašeho čísla.
Kontaktujte společnost New Phone Service
Jakmile splníte své závazky vyplývající z předchozí smlouvy, obraťte se na novou společnost, aby zahájila proces přenosu vašeho čísla.
To vyžaduje poskytnutí vašeho 10místného telefonního čísla a dalších informací, které společnost může vyžadovat. To se bude lišit od poskytovatele k poskytovateli.
Dnes s dobrým poskytovatelem služeb je proces přenosu vašeho telefonního čísla snadný. Na rozdíl od před 15 lety, kdy portování telefonního čísla může zahrnovat papír a faxování, dnes je proces obvykle elektronický. Například společnosti, jako je Nextiva, používají aplikaci pro elektronické podpisy, takže můžete požádat o portování čísla online bez problémů.
Obecně musí být vyplněn a podepsán oprávněným uživatelem vašeho stávajícího poskytovatele oprávnění (LOA), aby zahájil proces portování spolu s posledním a správným telefonním číslem fakturace (BTN).
Kolik vám bude přenášet vaše číslo?
Obvykle je dnes zdarma.
Podle společnosti FCC mohou společnosti účtovat poplatky za port, pokud si zvolí, a poplatky se mohou lišit od poskytovatele k poskytovateli. Webová stránka agentury říká, že můžete požádat o zproštění nebo vyjednávání poplatků. Většina velkých operátorů však dnes nenabíjí oddělené poplatky za portování.
Společnost FCC také tvrdí, že společnost nemůže popřít, že byste měli přenést své telefonní číslo, protože jste nezaplatili za přenos. Když požádáte o službu nové společnosti, FCC tvrdí, že stará společnost nemůže odmítnout přenést vaše číslo. Je to i v případě, že máte nevyrovnaný zůstatek nebo poplatek za ukončení.
Jak dlouho trvá na port číslo?
Záleží na tom, kolik telefonních čísel máte, operátorovi a typu služby, například pevné, bezdrátové a IP. Webová stránka FCC obsahuje následující příkazy:
- Pro přenos z bezdrátového přenosu do bezdrátového přenosu by proces portování měl trvat přibližně dva a půl hodiny od doby, kdy byla provedena žádost o portování starého operátora. FCC nezavedla určitý časový rámec pro proces bezdrátového přenosu do bezdrátového připojení. Dvě a půl hodiny jsou časovým rámcem, na němž se dohodl bezdrátový průmysl, a FCC vyzývá dopravce, aby tento časový rámec využili.
- Drátový nebo bezdrátový port bude pravděpodobně trvat déle a může trvat několik dní. Před přenosem mezi telefonními a bezdrátovými telefony by se spotřebitelé měli zeptat svého nového poskytovatele služeb, jak dlouho bude tento proces trvat.
Přechodné období
FCC upozorňuje, že bude existovat přechodné období, ve kterém budete mít dvě čísla, když přenesete z kabelové linky na bezdrátové číslo. Agentura doporučuje uživatelům, aby se zeptali, zda bude během přenosu nadále používat vaše současné číslo.
To je důležité, protože během přechodu může být ovlivněno bezdrátové služby 911 pro umístění a zpětné volání. FCC se chce zeptat vaší nové společnosti, pokud bude během vašeho procesu ovlivněna služba 911.
Další službou, která bude ovlivněna během přechodného období, je služba na dálku. Vaše pevná nebo pevná dálková společnost se s vámi nebude pohybovat, takže se ujistěte, že vaše nová společnost má plán, se kterým můžete žít.
Nemůžete vždy přenést své číslo
FCC říká, že není možné vždy přenést své číslo nový geografický oblasti při změně poskytovatelů.
Také některé venkovské oblasti vyžadují, abyste se obrátili na státní státní služby pro další informace.
Small Business Identity
Telefonní číslo vašeho podniku je jednou z identifikačních funkcí vaší společnosti. Stejně jako vaše adresa, logo a další identifikační funkce je vaše číslo, zejména pokud je to marnost, skvělým způsobem, jak se vaši zákazníci s vámi identifikovat a budovat vztah.
Pokud se tedy musíte přesunout nebo přepnout na poskytovatele telefonních služeb, ujistěte se, že s vámi přenesete své číslo, abyste mohli pokračovat v tomto vztahu.
Použití fotografie telefonu pomocí programu Shutterstock
6 Komentáře ▼
