Globální iniciativa usiluje o tržní tržbu ve výši 10 miliard dolarů v sítích a komunikačních technologiích pro podniky s méně než 100 zaměstnanci
LISABON, Portugalsko (TISKOVÁ ZPRÁVA - 6. listopadu 2008) - Cisco dnes oznámila globální strategickou iniciativu ve výši 100 milionů dolarů zaměřenou na síťová a komunikační řešení pro malé firmy pro společnosti s méně než 100 zaměstnanci.
$config[code] not foundCisco má za cíl pomoci malým podnikům získat větší agilitu a efektivitu při práci se zákazníky, kteří stále častěji očekávají podnikání v pohybu, na internetu a prostřednictvím videa.
Nová skupina technologií Cisco Small Business Technology Group (SBTG) bude vyvíjet technologie zaměřené na šest oblastí, které by malé firmy jednoznačně vyzdvihovaly jako hlavní priority pro růst podniků: konektivitu, zabezpečení, vzdálený přístup, produktivitu, interakci se zákazníky a podporu zákazníků.
SBTG je součástí celopodnikové iniciativy složené z prodejních, marketingových, servisních a technologických skupin, které se zaměří výhradně na segment malého podnikání.
Hlavní rysy / klíčové fakty:
- Vytvoření portfolia Cisco Small Business Technology Group a portfolia Cisco Small Business je součástí nového zaměření 360 stupňů na malé podniky s méně než 100 zaměstnanci
- Tato iniciativa zahrnuje specializovanou prodejní jednotku, marketingové programy a přizpůsobené služby a podporu, pro které je novým celosvětovým provozem kontaktních center ústřední pilíř.
- Cisco Small Business Technology Group rozvíjí strategii a usnadní spolupráci mezi existujícími obchodními jednotkami společnosti Cisco a vytvoří řešení pro firmy s počtem zaměstnanců od 100 do 250 zaměstnanců. Senior viceprezident Ian Pennell bude vést skupinu.
- Všechny nové nabídky pro malé podniky budou pojmenovány "Cisco Small Business" nebo "Cisco Small Business Pro" s řešeními "Pro" navrženými pro zákazníky s náročnějšími technologickými potřebami.
- První produkty Cisco Small Business jsou plánovány k dispozici v prosinci a budou zaměřeny na sledování videa, ukládání dat a bezdrátovou kancelářskou komunikaci.
- Společnost Cisco hodnotí celkový adresovatelný trh pro síťové a komunikační produkty a služby pro malé podniky ve výši 16 miliard USD v roce 2009, přičemž 10 miliard z této hodnoty pochází od společností s méně než 100 zaměstnanci.
Nové služby a programy poskytují specializovanou podporu malým firmám
Navíc oznámená investice ve výši 100 milionů dolarů umožní významné nové iniciativy malých podniků, které poskytují specializovanou podporu prostřednictvím on-line i osobních kanálů. Tyto zahrnují:
- Malý Centrum podpory pro firmy. Vyhrazené operace kontaktních center v Jižní Karolíně, na Filipínách, v Číně a místech v Evropě poskytnou zákazníkům malého podnikání nepřetržitou technickou pomoc a odbornou pomoc a podporují zákazníky v holandštině, francouzštině, němčině, španělštině, angličtině, italštině, ruštině, polštině, Korejský, mandarínský, portugalský a arabský.
- Komunita podpory malých podniků. Tento online komunita, modelovaná na Cisco Learning Network, je novým společným prostorem pro partnery a zákazníky, kteří sdílejí své znalosti a odborné znalosti o sítích a komunikacích pro malé podniky.
- Nový web Cisco Small Business na adrese www.cisco.com/smallbusiness. Nová stránka obsahuje nové nástroje, které jsou napájeny službou Cisco WebEx a umožňují zákazníkům vyhledávat a chatovat s místními obchodními partnery, kteří mohou pomoci při přizpůsobování, instalaci a podpoře řešení.
Malé podniky získají přístup k dalším partnerům společnosti Cisco, kteří je mohou pomoci
- Viceprezident společnosti Cisco Andrew Sage bude vést novou globální prodejní jednotku pro malé podniky zaměřenou na podporu partnerů společnosti Cisco zaměřených na malé firmy
- Po sjednocení partnerských programů společnosti Cisco a Linksys v srpnu 2008 počet partnerů společnosti Cisco schopných podporovat malé podniky činí téměř 60 000. V tomto čísle je více než 9 000 partnerů v programu Cisco Select Certification Programme pro malé specializované firmy.
Cisco Forms Council dohlíží na strategii segmentu ve výši 10 miliard dolarů
- Nově vytvořená rada Cisco Small Business Council dohlíží na strategii společnosti Cisco pro malé firmy. Rada je vedena společně Sue Bostrom, vedoucím marketingu a výkonným viceprezidentem; Keith Goodwin, senior viceprezident pro celosvětové kanály; a Ian Pennell, senior viceprezident Small Business Technology Group.
Tagy / Klíčová slova:
Cisco Small Business, Small Business Council, Linksys
Odkazy / adresy URL:
Web společnosti Cisco Small Business www.cisco.com/smallbusiness
Cisco Channel News Twitter zdroj
Citáty:
Ian Pennell, senior viceprezident společnosti Small Business Technology Group, společnost Cisco:
"Malé podniky jsou životní energií dnešní ekonomiky a v dnešním prostředí je důležité, aby vlastníci malých podniků měli technologického partnera, kterému věří, aby jim pomohli najít a nasadit správná řešení pro růst jejich podnikání. S nejširší nabídkou řešení, od hodnotově orientovaných produktů až po rozšiřitelné a aktualizovatelné řešení, může společnost Cisco uspokojit veškeré komunikační potřeby malého podniku. "
Rick Moran, viceprezident marketingu řešení pro malé firmy Cisco:
"Prioritou č. 1 pro majitele malých podniků je rozšiřování jejich společností, které se nestávají technologickými odborníky. Malé podniky se o technologii dozvědějí a implementují různými způsoby, než velké podniky. Společnost Cisco změnila způsob, jakým komunikujeme s malými zákazníky, s přizpůsobenou webovou stránkou specifickou pro malé a střední podniky a marketingovými kampaněmi, které se stále více zaměřují na obchodní schopnosti a výhody úplných řešení spíše než na produkty a technologie. "
Andrew Sage, viceprezident, celosvětový prodej malých firem Cisco:
"Malé podniky mají velmi specifické potřeby prakticky ve všech aspektech toho, jak Cisco s nimi spolupracuje. Uplatnění přístupu "jedné velikosti pro všechny", který by mohl fungovat na jiných trzích, jednoduše nebude fungovat s malými podniky. To je důvod, proč máme více než 9 000 certifikovaných prodejních partnerů, kteří pomáhají vytvářet řešení na míru pro malé podniky po celém světě, což usnadňuje nalezení správné technologie pro vaše jedinečné obchodní potřeby. "
O společnosti Cisco Systems
Společnost Cisco (NASDAQ: CSCO) je celosvětovým lídrem v oblasti vytváření sítí, která mění způsob, jakým se lidé připojují, komunikují a spolupracují. Informace o společnosti Cisco naleznete na adrese http://www.cisco.com. Aktuální informace naleznete na adrese.
###
Cisco, logo Cisco, Cisco Systems a Cisco WebEx jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Cisco Systems, Inc. a / nebo jejích poboček ve Spojených státech av některých dalších zemích. Všechny ostatní ochranné známky uvedené v tomto dokumentu nebo na webových stránkách jsou majetkem příslušných vlastníků. Použití slova partner nepředstavuje partnerský vztah mezi společností Cisco a žádnou jinou společností.
2 Komentáře ▼
