Přesná role koordinátora klienta se liší u každé společnosti a závisí na povaze podniku. Povinnosti koordinátora klienta jsou podobné funkcím recepčního nebo administrativního asistenta. Tato vstupní pozice může být na částečný úvazek nebo na plný úvazek.
Funkce
Klientský koordinátor působí jako tvář společnosti pozdravováním klientů, udržováním vztahů s těmito klienty a přizpůsobením jejich potřebám.
$config[code] not foundOdpovědnosti
Odpovědnost koordinátora klienta zahrnuje telefonní hovory, naplánování schůzek a správu záznamů, stejně jako různé administrativní úkoly, jako je vytváření memorandů a obchodních dopisů.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingKvalifikace
Předchozí zkušenost s různými telefonními systémy je obvykle vyžadována pro koordinátora klienta, stejně jako silné počítačové dovednosti. Pracovní styl koordinátora klienta musí být také kooperativní a vstřícný.
Informace o platu
Výdělky pro koordinátora klienta se liší u každé společnosti a závisí na odpovědnosti související s danou pozicí. Od roku 2014 činí průměrná mzda koordinátora klientů 52 000 dolarů, podle Simply Hired.
Výcvik
Jakmile bude přijata koordinátorka klienta, bude vyškolena na telefonních systémech, politikách společnosti a odpovědnosti za práci.
