Zážitek ze sociálních médií zákazníka je zhruba stejný jako u laptopu, neboť je na smartphonu: nakupující posouvá své krmivo a pozastaví, když uvidí zajímavý příspěvek, ať už je "sponzorován" z nějaké značky nebo obrazem jejího přítele. Mimochodem, její účty sociálních médií jsou spojeny se stejným jedinečným identifikátorem, který zajišťuje, že se k ní dostanete na platformě prostřednictvím libovolného zařízení.
Sociální média jsou tak často zkušeností napříč zařízeními a jsou tkaní do každodenního života téměř každého člověka. V dnešní době je to považováno za jednu z tří nejvyšších priorit pro marketingové subjekty, aby zvážily, vzhledem k tomu, jak často lidé spolupracují se sociálními médii na více platformách odkaz na ebook vstupní stránku. Tato rovnocennost dosahu a zkušeností mezi zařízeními je jedním z důvodů, proč jsou sociální média jedna z tří nejvyšších priorit vložte odkaz na vstupní stránku ebooku pro obchodníky. Nabízí malým podnikům stejně příležitost stavět smysluplné spojení se zákazníky jako s velkými značkami - s mnohem méně výdajů.
$config[code] not foundZískejte plnou kořist pro efektivnější propojení se zákazníky pomocí našeho Small Business Guide pro přeshraniční marketing.
Ale je tu problém - Facebook obnovuje zaměření na obsah, vyzývá podniky, aby vytvořily významnější organické příspěvky nebo ztratily viditelnost. Podle soukromého webináře Facebook, který se konal v lednu 2018, jsou prioritou tohoto nového zaměření:
Zejména akcie a komentáře jsou považovány za "aktivní" interakce, které Facebook považuje za "smysluplné" při rozšiřování obsahu na informačním kanálu uživatele. Společnost proto bere na vědomí, že doba sledování videa, návštěvnost odkazů a organický dosah může v tomto roce klesnout, pokud obsah nevyvolává smysluplnou interakci. To, co skutečně znamená, je, že obchodníci musí začít přemýšlet o tom, jak strategicky vynakládat peníze - na sociální, mobilní a webové stránky - ke spojení se zákazníky. To je důvod, proč je vaše podnikání bezproblémové napříč kanály tak důležité. Pomáhá zákazníkům na cestě efektivněji, zabraňuje zbytečným reklamním dolarům a vytváří více příležitostí pro důslednou komunikaci. Zde je návod, jak vytvořit sociální reklamy jako účinnou základnu pro marketing s více kanály. Váš cíl jako malý podnik je přimět zákazníky k pozastavení, když se posunou dolů po jejich krmivu a zváží, co máte nabídnout. Můžete se bavit s vaší sociální kopií a nabídnout vtipné pocity, ale pokud jde o to, co skutečně prodáváte, odejít nic k představivosti. Dejte zákazníkům jasné, přesvědčivé vizuální informace zaměřené na váš produkt. Jedním z nejlepších způsobů využití marketingového rozpočtu je vysoce kvalitní fotografování vašich produktů. Pokud prodáváte službu, zdůrazněte si recenze skutečných a spokojených zákazníků. Takové výdaje jsou investice do vaší značky, které se časem a v jiných kanálech poskytují. Většina reklam v sociálních médiích vám umožňuje přizpůsobit tlačítko výzvy k akci (CTA) v horní nebo dolní části reklamy. Jako jeden z nejdůležitějších prvků vaší reklamy musí zákazníkům přesně říct, co potřebují, aby získali nabídku, kterou slibujete. V případě společností elektronického obchodování, které se snaží dostat zákazníky na stránku s produkty, je nějaká variace typu "Nakupovat teď" nebo "Koupit", ale ujistěte se, že testujete různé CTA s stejnou kreativu abyste zjistili, který z nich funguje nejlépe. Je to jediný způsob, jak se ujistit, že vaše CTA pracují efektivně - důležitou praxí na jakémkoli marketingovém kanálu. Znovunastavení účtu opět zaujme zákazníky, kteří byli na vašem webu, ale možná nemuseli zakoupit. Jedním z důvodů, proč je tak efektivně řídit prodej, je spoléhání se na tuto známost, bez ohledu na to, jak lehké, mezi zákazníkem a vaším podnikem. Tradičně by nejoblíbenější místo, kde by se retargetování objevilo, bylo v určitých umístěních na zpravodajských serverech a dalších publikacích. Nyní je stejně tak běžné, abyste byli přesměrováni ve vašem kanálu Facebook, což usnadňuje obchodníkům v mobilních zařízeních i notebooků. Reklamy sociálních médií vypadají stejně dobře na malé mobilní obrazovce stejně jako na velké pracovní ploše. Retargeting se může zdát jako složitá technologie, která se může představit ve vašem marketingu, ale vše, co potřebujete, přináší malé řetězce kódu důležitým oblastem vašeho webu, jako jsou stránky produktu. Technologie dělá zbytek. Další informace o používání dynamických reklam Facebook a Instagram Sociální reklamy jsou stejně účinné jako vaše stránky pro odhlášení. Zvláště na mobilních zařízeních. Od poslední svátky mobilní zařízení vygenerovaly téměř 50% online nákupů. To je značný posun od před několika lety, kdy lidé používali svůj telefon především jako nákupní asistentky, způsob, jak rychle vyhledávat produkt, číst recenze nebo provádět srovnání cen. Příliš často však kupující získávají frustrující mobilní zážitek, když se chystají koupit. Jedním z největších vrahů je rychlost lokality. Polovina všech mobilních stránek ztrácí návštěvníky, protože načítání stránek trvá příliš dlouho. Stránky s obrovskými obrazovými soubory a videi jsou jedním z nejlepších faktorů, které mohou zpomalit vaše webové stránky. Optimalizace mobilních sítí by měla být prioritou, zejména pokud vybíráte návštěvníky ze sociálních médií. Díky tomu, že vaše stránky jsou více přátelské k mobilním telefonům, začíná pochopení toho, jak funguje nyní a jaké konkrétní oblasti můžete zlepšit. Pokud si nejste jisti, jak jsou vaše stránky přátelské k mobilním telefonům, můžete vždy zkontrolovat několik bezplatných nástrojů pro kontrolu rychlosti webu v různých sítích a celkovou mobilitu. S tolika nákupními aktivitami konsolidovanými v mobilních zařízeních, pravděpodobně jsou tři nejdůležitější kanály ve vašem marketingu A.) mobilní webové stránky a / nebo aplikaci, b.) e - mail (stále kolem, stále nejúčinnější) a C.) sociální reklamy. Vytváření bezproblémových zážitků ve všech třech kanálech maximalizuje vaši schopnost udržet si nového zákazníka, který vstoupil na vaši orbitu, aby byl dostatečně zaujatý pro opakované podnikání. A čím více zážitků jsou tyto zkušenosti, tím efektivnější bude vaše zákazník pozornost. Chcete se dozvědět více o připojení k nakupujícím, na jakémkoli zařízení? Stáhněte si náš Průvodce malým obchodem pro přeshraniční marketing dnes. Obrázky: Criteo
Zvolte Clarity Over Playfulness
Používejte přímé CTA
Nastavte pozdější cílení pro sociální účely
Make Your Site Mobile-Friendly a konverze-hoden
