Ženy podnikatelé čelili v letošním roce velkým výzvám, ale navzdory jejich obavám z ekonomiky, zdravotního pojištění a marketingových záležitostí jsou naprosto optimističtí ohledně výhledů jejich vlastních společností na příští rok. Přinejmenším to je to, co uvádí zpráva o stavu podniků žen v roce 2014.
Zpráva byla zadána Národním sdružením podnikatelů (NAWBO) a Web.com (Disclosure: Web.com je klientkou mé společnosti). Níže jsou uvedeny některé z výsledků, které ročně našli více než 600 žen. Jak se váš postoj změří?
$config[code] not foundNejprve je to dobrá zpráva: 89 procent ženských firem je optimistou o perspektivách svého podnikání pro rok 2014. A co víc, 92 procent je všeobecně vzdělaných žen podnikatelů a předpovídá, že v tomto roce začnou podnikat více žen.
Nyní špatná zpráva: Co udržuje vlastníky žen v noci? Ekonomika vede seznam, který se obává 90% dotázaných. Osmdesát procent je znepokojeno podnikatelskými daněmi, 71 procent na náklady a dostupnost zdravotního pojištění, 61 procent na přístup k kapitálu a 51 procent na náklady na pohonné hmoty a energii. Všechny tyto obavy uvádělo větší procento podnikatelů než v předchozím šetření v roce 2013.
Průzkum se také dotazoval na problémy blíže k domovu.Když se dotazuje, aby si v příštích šesti měsících uvedli své obavy z vlastního podnikání, 90 procent respondentů se domnívá, že mají obavy o získání nových zákazníků, zatímco 81 procent je znepokojeno tím, že si udrželo stávající zákazníky.
Jak jsou ženy v podnikání vypořádány s těmito výzvami?
Většina z nich se zaměřuje na zlepšení a investování do služeb zákazníkům (69%) a marketingu (62%), zatímco polovina (48%) zvyšuje své produkty nebo služby. Jen 26 procent plánuje najímat nové zaměstnance.
Online marketing je v tomto roce velkým zaměřením, přičemž více žen podnikatelů investuje do mobilního marketingu, marketingu sociálních médií a internetového marketingu. Zaměření na on-line marketing však poukazuje na velkou slabinu, která by mohla udržet vlastníky žen z úspěchu. Přestože 85 procent respondentů uvádí, že sociální média jsou důležitá pro budování vztahů se zákazníky, pouhých 67 procent ve skutečnosti používá sociální média k uvedení na trh svých firem a ke spojení se zákazníky.
To znamená, že téměř jedna třetina chybí na velkém marketingovém nástroji. Sociální média jsou nejen významným zdrojem potenciálních nových obchodů, ale také způsob, jak vytvářet loajalitu zákazníků, poskytovat zákaznický servis, využívat to, co zákazníci chtějí, a mnohem víc.
Dokonce i mezi vlastníky žen, kteří používají marketing sociálních médií, většina nerobí vše, co mohou.
Jaké jsou ženy v podnikání špatné?
Nemají důvěru, aby mohli začít
Pouze 54 procent podnikatelů se domnívá, že jsou přesvědčeni o tom, že mohou pro své podnikání vytvářet sociální média.
Pokud nemáte pocit, že sami můžete zvládnout sociální média, požádejte někoho o to, aby to udělal pro vás nebo alespoň začal. Zaměstnanec, který je se sociálními médii obeznámený, vám může pomoci, nebo pokud nemáte někoho, komu můžete věřit, organizace jako SCORE nebo SBDC (Disclosure: Both jsou klienty mé společnosti) vám pomohou naučit se lana a ukázat vám nástroje můžete tento proces zefektivnit.
Nejsou dostatečně vysláni
Pouze jedna čtvrtina ženských firem uvádí po sociálních médiích alespoň jednou denně, zatímco 23 procent připouští, že zřídkakdy zveřejňují příspěvek. Jediné, co je horší, než být na sociálních médiích vůbec, je na tom, ale nepoužívám to.
Co si myslíte, když vidíte obchodní stránku ve Facebooku, která nebyla měsíčně aktualizována, nebo Twitterový účet, který nebyl nikdy tweetován? Domnívám se, že tyto společnosti vystoupily z podnikání nebo nemohou zvládnout množství podnikání, které mají - a potenciální zákazníci se pravděpodobně budou cítit stejně.
Obchodní žena Foto přes Shutterstock
Více v: Ženy, podnikatelé 5 Komentáře ▼
