V lednu 2007 jsem poprvé psal o společnosti Dell Small Business 360 při svém startu. Místo bylo tehdy holé kosti. V té době jsem napsal, že pro většinu majitelů firem je zkoumání produktů a zjištění více o tom, jak používat produkt, který si právě koupili, hlavní hodnotou tohoto webu.
Od té doby se server Dell Small Business 360 dále zrychlil a zlepšoval. Stránka nyní obsahuje více informací. Ukazuje více prostředků a nástrojů pro vlastníky a zaměstnance firem. A rozvíjí se více pocitu komunity.
Zvláštní znaky Dell Small Business 360 nyní zahrnují:
- Dell Learning Center - Dell nabízí školení online o tématech, jako je například budování a správa webových stránek. Kromě toho jsou k dispozici články o volbě počítačového vybavení, sítí, výběru počítačových monitorů a podobných užitečných tématech.
- Nástroje Dell - Nástroje zahrnují řešení pro malé firmy, speciální nabídky a odborné poradenství při nákupu.
- Více drobných obchodních článků - Více informací získáte od společnosti Dell i od partnerů společnosti Dell.
- Zvýšená angažovanost komunity - lepší integrace s fórami společnosti Dell a schopnost reagovat na určité články nebo opustit jejich zpětnou vazbu. Co se mi líbí nejlépe, je sekce Small Business Conversations na webu. Odráží nejvíce zapojení uživatelů a podle mého názoru má nejživější směs obsahu.
- Přepracované uživatelské rozhraní a informační architektura - Stránky obsahují úhledné malá okna náhledu Ajax, která vám pomohou zjistit, o čem je článek předtím, než kliknete na ně - ušetříte čas a vyhnete se dalším kliknutím. A existují odkazy na bookmarking a sdílení stránek, jako jsou Delicious, Digg a Twitter.
Celkově, některé pěkné vylepšení.
Vzhledem k tomu, že společnost Dell dále rozšiřuje tuto stránku, existují další 3 zlepšení, která bych rád viděl:
Uživatelsky přívětivé adresy URL - kratší, adresovatelné adresy URL by znamenaly zlepšení oproti typickým firemním adresám URL s dlouhými řetězci písmen a čísel. Přepsání adres URL do uživatelsky přívětivých formátů opravdu není tak těžké, jak technický úkol splnit.
Lepší navigace - Dell Small Business 360 je vlastně část v rámci firemních webových stránek společnosti Dell. Když se dostanete do velkých firemních stránek, je pro průměrného uživatele velmi snadné ztratit své místo na webu. Dlouhé adresy URL, které logicky nepodporují, na které stránce se jen přidáváte do záměny.
Více zapojení uživatelů - Na webu je dnes silný trend k obsahu generovanému uživateli. V případě společnosti Dell bych rád viděl, že přesahuje rámec příspěvků na fórum a konzervovaných článků z jiných velkých stránek. Místo toho, co začlenit obsah z různých menších blogů a RSS kanálů do webu? Také bych rád viděl více ze stávajících článků mít pole pro ponechání komentářů - ne všichni dělají. A komentování funkcí by mohlo být prominentnější, taky.
Ale - neberte si jen slovo. Překontrolovat Dell Small Business 360 pro tebe. Co myslíš? Zanechte komentář níže.
4 Komentáře ▼