Interakce na pracovišti nabízejí výrazné prostředí pro komunikaci. Podniky jsou navrženy tak, aby se zaměřovaly na hierarchii a zaměřovaly se na efektivitu, která nabízí různé pravidla a příležitosti pro komunikaci na rozdíl od jiných typů vztahů.
Pochopení prostředí podnikové organizace, definice komunikace mezi spolupracovníky a specifika efektivní komunikace mezi spolupracovníky mohou umožnit zlepšení vztahů na pracovišti. Snahy o posílení vztahů na pracovišti mohou nakonec vést ke zvýšení spokojenosti s prací a efektivnosti pracovních míst.
$config[code] not foundDefinice komunikace
Komunikace obecně byla definována mnoha různými způsoby. Výměna informací, přenášení myšlenek a přenášení víry a pocitů jsou všechny způsoby, jak lze popsat komunikaci. Autoři "Komunikace počítá: Získání toho správně ve škole a v životě" definují komunikaci jako "vyjednávání symbolického významu". Bez ohledu na specificky zvolenou definici dochází v základní komunikaci k určité formě výměny informací.
Jakmile je komunikace přesunuta na pracovní místo, definice se stává konkrétnější, protože byl vytvořen explicitní kontext pro komunikaci. Komunikace na pracovišti bude vždy mít obchodní prostředí jako pozadí výměny, bez ohledu na skutečný obsah komunikace. Pravidla, role a zvyky pro komunikaci jsou závislé na kontextu podnikání.
Hranice
Důležitým aspektem, který je třeba zvážit při práci na zlepšení komunikace na pracovišti mezi spolupracovníky, je otázka hranic. Členové v organizaci jsou shromážděni za účelem a určité hranice týkající se rozvoje vztahů mezi členy jsou implikovány tímto účelem a následnou strukturou, která se vyvíjí. V některých obchodech se odmítají mezilidské vztahy, přičemž socializace spolupracovníků se omezuje na interakci související s úkolem, ke které dochází během pracovního dne. Důležitým prvním krokem ke zlepšení komunikace mezi spolupracovníky je pochopení specifického prostředí podnikatelské organizace a způsobu, jakým jsou vztahy regulovány v rámci tohoto klimatu.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingFunkční vztahy
Aby pracovní pracoviště fungovalo efektivně, musí spolupracovníci vytvořit efektivní obchodní vztahy a zvyšovat pravděpodobnost, že fungování pracoviště na pracovišti bude účinně fungovat. Definice komunikace mezi spolupracovníky musí řešit potřebu funkčních vztahů. Proto může být komunikace mezi organizačními členy na pracovišti definována jako rozvíjení a udržování funkčních vztahů prostřednictvím výměny pocitů a myšlenek.
Rozvíjet důvěru
Efektivní komunikace mezi spolupracovníky v podniku vyžaduje rozvoj vztahů zaměřených na důvěru. Zaměstnanci podniku jsou stavebními kameny, které udržují organizaci společně, takže vytváření důvěryhodných vztahů zvýší pravděpodobnost, že spolupracovníci budou pracovat efektivněji. Vedoucí pracovníci navíc nabízejí větší odpovědnost těm pracovníkům, kteří jsou považováni za důvěryhodní.
Respekt mezi spolupracovníky
Léčba všech ostatních v organizaci s respektem, bez ohledu na hodnost, zlepší komunikační vztahy na pracovišti. Každá úroveň hierarchie je pro obchodní strukturu důležitá, takže poskytováním úctyhodného zacházení s těmi na všech úrovních rozvíjíme klíčové vztahy, které mohou být nezbytné pro pozdější úspěch.
Řízení konfliktů
Na pracovišti se objeví neshody a konflikty a zaměstnanci ochotní se k nim přistupovat s touhou vyřešit budou nejúspěšnější. Reagování na neshody s úmyslem vyjasnit a pochopit nesouhlas předtím, než začnete pracovat na jejich řešení, bude mnohem účinnější než rychlá reakce na konflikty jako soutěže, které je třeba vyhrát. Přemýšlivý přístup ke konfliktu zvýší spokojenost s prací mezi spolupracovníky a může vést k pokroku v podnikovém prostředí.
Odpovědnost
Ochota převzít odpovědnost za osobní jednání a chyby je zásadní pro efektivní komunikaci mezi spolupracovníky. Dojde k lidské chybě a vlastnictví těchto chyb bude ostatním sdělovat touhu opravit problémy spíše než skrýt je. Odmítnutí přijmout a omluvit se bude vytvářet napětí ve vztazích mezi členy obchodní organizace, stále větší pravděpodobnost nečestnosti a konfliktu.
