Ve světě podnikání, bez ohledu na to, jakou firmu provozujete nebo jakou roli máte v podnikání, existují určité "pravidla", které by měly být dodržovány a dodržovány, aby se vytvořil profesionální, zkušený a seriózní obraz.
Nadčasové obchodní etikety
Obchodní etiketa jde hodně daleko než vrhání na oblek, kravatu a boty. Mnoho pravidel etikety v podnikání se stalo zkouškou času, s dobrým důvodem. Podívejte se na 15 nadčasových pravidel obchodní etikety, které by každý měl sledovat.
$config[code] not foundVždy udělejte pevné telefonování
Když se setkáte s někým, kdo je spojen s vaší firmou, vždy jim dáváte pevný, jistý handshake, ať už se s nimi setkáte poprvé nebo poprvé. Pevný handshake přinese upřímnost, profesionalitu a teplo a ukazuje, že jste potěšeni, že se člověk setkáte s odbornou způsobilostí.
Zavést jiné
Pokud jste na setkání, obchodní večeři nebo jakéhokoli typu setkání s různými obchodními partnery, vždy prezentujte své kolegy, partnery, klienty nebo další spolupracovníky ostatním osobám na schůzce. Nepodaří-li se představit své spolupracovníky ostatním, nejenže lidé nechávají uvědomovat, kdo ostatní jsou, ale budou vypadat neprofesionálně a dokonce hrubě ve vašem zájmu.
Vyhněte se jíst na stole
Jídlo u vašeho stolu v kanceláři nebude dělat vůbec ve vašem úsilí být viděn v profesionálním a vážené světlo kolegy a zaměstnanci. Podřízení kolegy hluku a vůni vašeho oběda může být velmi rušivé. Vždy jíst jinde, například v místnostech pro výlety nebo v jídelně.
Zapamatujte si jména lidí
Ukažte, že máte zájem o zaměstnance a další spolupracovníky s podnikáním tím, že si pamatujete jejich jména a používáte jména lidí, když je oslovíte.
Být zdvořilý
Možná to zní zjevně, ale zásadní pravidlo podnikatelské etikety, které by mělo být vždy dodržováno a to určitě stálo zkouškou času, je zdvořilý vůči ostatním, když provádí jakýkoli druh podnikání. Vždycky řekněte, jak rád, děkuji a vy jste vítáni, abyste si udělali vděčnost a ocenění ostatním.
Nechoďte přes palubu s vděčností
Mohlo by to být nezbytné, abyste byli zdvořilí, ale vyhnout se přes palubu s poděkováním a opakovaně říkat díky by znamenalo, že budete riskovat, že hledáte zoufalé nebo nejisté.
Klepání před vstupem do kanceláře nebo kabiny
Další důležitá a nadčasová kancelářská etiketa, která by měla být vždy dodržována, je klepání na něčí kancelářské dveře nebo kabinu, spíše než jen vloupání. Klepání před vstupem přináší zdvořilost, úctu a trpělivost, i když máte něco důležitého říct.
Nepoužívejte svůj mobilní telefon
Novější pravidlo obchodní etikety, které vypadá, že stojí na zkoušce času na věčnost, je mít na paměti používání mobilních telefonů. Když se na telefonu díváte na texty, e-maily nebo sociální média, nebo na telefonu mluvíte na schůzce, neposkytujete nejprofesionálnější nebo nejoblíbenější obraz.
Rychle reagujte na e-maily
Dalším modernějším obchodním etiketovým pravidlem, které pravděpodobně bude navždy, je e-mailová etiketa. Ukažte pozornost těm, kteří vám zasílají e-maily, ale odpovídají na ně včas.
Reagujte na zprávy komplexně
Další pravidlo e-mailové etikety, které je třeba dodržovat, je odpovědět na zprávy komplexně, nikoli odpovědět pouze na ano nebo ne. To vám ukáže, že jste si přečetli e-mail a požádali o správnou odpověď a ujistili jste si čas, abyste na ni odpověděli komplexně, projevujícím respekt a vděčnost zaměstnancům, zákazníkům a klientům.
Zkopírujte e-maily
Zdržujte se od špatnosti při práci tím, že vždy korekturujete e-maily, takže předtím, než narazíte na tlačítko odeslání, ztratíte chyby a jiné chyby.
Odstranit lidi z e-mailu Threads, kteří nemusí být tam
Naše schránky jsou v práci zbytečně nabité, aniž by byly nuceny k otevření a čtení e-mailů, které nevyžadujeme. Ukažte pozornost a přemýšlení členům týmu tím, že je odstraníte z e-mailových podprocesů, pokud se na ně zprávy nevztahují.
Vyhněte se používání reproduktorů v prostředí Open Office
Vynucení vašich zaměstnanců nebo spolupracovníků, aby naslouchali tomu, co posloucháte, je extrémně rušivé, neprofesionální a vyhnout se. Respektujte ostatní v kanceláři pomocí sluchátek.
Oční kontakt
Dalším osvědčeným pravidlem pro obchodní etiketu, které byste nikdy neměli porušovat, je mít oční kontakt, když s vámi mluví kolegové, zaměstnanci, zákazníci nebo klienti. Když se na ně podíváte přímo do oka, ukážete, že jste skutečně zajímá to, co říkají, a že jste zapojeni do rozhovoru.
Být včas
Další osvědčené pravidlo podnikatelské etikety, které by mělo být vždy dodržováno, musí být včas. Ať už přijíždíte na práci, na schůzce nebo na akci, vždy je včas.
Fotografie pomocí programu Shutterstock
1
