Popis práce konzultanta podpory

Obsah:

Anonim

Popis práce konzultanta podpory zahrnuje velké množství popisů pracovních pozic, které se liší od řízení až po technickou podporu. Konzultanti podpory jsou součástí jednoho z nejrychleji se rozvíjejících odvětví a jedním z nejvyšších placených.

Definice

Podporní konzultanti nabízejí technickou, manažerskou a vědeckou podporu podnikům a organizacím. Někdy konzultanti pracují přímo pro společnost a jindy jsou outsourcováni z personálních firem.

$config[code] not found

Vzdělávání a odborná příprava

Mnoho společností vyžaduje alespoň bakalářský titul v oboru informatiky nebo inženýrství, aby byl považován za pozici konzultanta podpory. Rozsáhlá úroveň výcviku na pracovišti je obecně poskytována.

Výhled

Podle amerického Úřadu pro statistiku práce očekáváme, že konzultační pracovní místa ve všech oborech (management, vědecké a technické) by měly do roku 2018 vzrůst o 83 procent. Očekává se, že do několika následujících let vstoupí do tohoto oboru také velký počet uchazečů. Proto se očekává, že dostupné pracovní příležitosti nebudou růst tak silně.

Povinnosti

Podpora konzultačních povinností se liší podle postavení, ale zahrnuje poskytování podpory klientům, zaznamenávání a dokumentaci činnosti prostřednictvím lístkového systému (počítačový systém pro organizaci požadavků na služby) a udržování vysoké úrovně komunikace se staršími konzultanty a techniky jsou primární.

Pracovní podmínky

Většina konzultantů podpory, kteří nejsou na úrovni školitele a průměrně asi 35 hodin týdně. Zatímco mnoho poradců pracujících v kancelářích pracuje v kancelářích, cestování je často vyžadováno.