Podívejme se na to, sociální média jsou víc než jen bzučivé slovo momentu. Alexa.com, webová informační společnost zabývající se dopravním pořadím, upozorňuje na deset nejčastěji používaných webových stránek. 50% z nich jsou stránky sociálních médií s přístupem na Facebook na druhém místě (Google je číslo jedna). Ostatní na seznamu obsahují YouTube na čísle tři a Twitter na čísle 10.
Příroda jsou lidé offline. To se nezdá, že se změní, jakmile se dostaneme před počítač. Ale co s podnikáním znamená? Někteří lidé stále vidí sociální média jako hračku pro teenagery a jiní zjistili, že to není, ale nejsou jisti, jak se zapojit. Síťová řešení upozorňují na něco zajímavého o podnikání a společenských médiích ve čtvrté vlně studie Small Business Success Index (SBSI).
$config[code] not foundV červnu letošního roku spolupracovali s Centrem pro excelenci ve službách na univerzitě Marylandské univerzity Roberta H. Smitha v Business School, aby prostřednictvím telefonu předali 500 majitelům malých firem.
Podle indexu Small Business Success (20% podniků) aktivně využívá sociální média. Top 3 sociální stránky, které používají, jsou Facebook (82%), LinkedIn (38%) a Twitter (30%).
Z těch, kteří používají nebo mohou využívat sociální média, je to zhruba návrh na vyloučení alespoň z poloviny dnešních. Má však pozitivní očekávání v blízké budoucnosti, kdy 57% očekává, že bude profitovat z aktivit sociálních médií v příštích 12 měsících, jak ukazuje tento graf:
Pokud použijete Index úspěchu jako nějakou indikaci, nebylo dosud velké využití od používání sociálních médií - dosud. Malé podniky však nejsou odloženy a očekávají, že sociální média budou hrát roli při řízení zisku v jejich podnikání.
To by naznačovalo, že v příštím roce můžeme očekávat, že využití sociálních médií bude mezi malými podniky růst - vzhledem k jejich důvěře, že se vyplácí. To také naznačuje, že sociální média nejsou krátkodobý mód, ale budou v budoucnu klíčovou součástí online marketingového mixu pro malé podniky.