Máte-li SMB blogy zákazníkům nebo kolegům?

Anonim

Je to otázka, kterou jsem viděl přijít hodně: Když blogujete pro SEO, komu píšete? Měli byste zaměřit svůj obsah na své kolegy v oboru nebo blogy pro své zákazníky? Je zřejmé, že oba jsou důstojné přístupy, ale co dosahuje nejlepších výsledků?

GeoLocalSEO nedávno nabídl Steve Hatcher silný názor na to, proč by se malé a střední podniky měly blogovat pro své vrstevníky, ne pro své zákazníky. Dnes jsem si myslel, že přinesu druhou stranu argumentu, protože si myslím, že je to hodná diskuse.

$config[code] not found

To říkalo, s úctou nesouhlasím s Stevem. Pro vlastníka malého podniku si myslím, že vaše investice do blogu jsou mnohem lépe vynaložené na produkci obsahu pro vaše zákazníky, ne pro vaše kolegy v oboru.

Proč? Níže uvádíme několik důvodů.

Vaši zákazníci provádějí vyhledávání.

Když povzbuzujeme vlastníky malých podniků, aby začali blogovat, mluvíme s nimi o výzkumu klíčových slov. Nabízíme jim rady, jak zjistit, jaké typy dotazů vstupují do svých zákazníků, aby pochopili, co chtějí, co hledají a jaké typy potřeb firmy mohou vyplnit. Jakmile víte, co potřebují vaši zákazníci a co hledají, můžete odpovědět na svůj problém. Pokud například zjistíte, že 300 potenciálních zákazníků za měsíc hledá životnost baterie podle názvu produktu, můžete vytvořit obsah, který řeší tento problém nebo problém. Uděláte to tak, že když hledají autoritativní obsah, najdou vy . To není náplň klíčových slov. To řeší problém.

Musíte stavět autoritu se zákazníky, ne kolegy.

Víme, že dnes existuje více blogů, než jsou podniky ne blogování dnes. A jeden z hlavních důvodů, proč tolik podniků učinilo tento krok, je, protože ví, že s více konkurenty, více hlukem a tvrdším bojem o viditelnost, malé podniky se musí rozlišovat tím, že na svém trhu vytvoří autoritativní hlas. Zatímco lidé, kteří hledají zámečníka, nemusí trávit celý den trolling blogy o zámečnících nebo viset na zámečnických fórech (ty existují, ne?), Oni jsou bude dělat jejich due diligence před nájem někoho. Když obdrží doporučení od přítele nebo když jim Google ukáže nejbližší zámečníky ve své oblasti, měli byste si nejlépe uvěřit, že uživatel bude dělat domácí úkoly a zkontrolovat webové stránky společnosti, blog, Twitter účet atd.. To je to, jak jsme nyní věnovali firmě. Tím, že vytvoříte tuto autoritu prostřednictvím svého blogu, získáte lepší pozici, abyste získali zákazníka.

Chcete začít rozhovory se zákazníky, ne s kolegy.

Steve dělá hodný bod ve svém příspěvku, když říká, že lidé, kteří komentují svůj blog SEO, jsou další SEO odborníci, ne lidé, kteří hledají služby. A to je často případ ve světě SEO a internetového marketingu, ale když se odvážíte pryč z tohoto kruhu bych tvrdil, že se to změnilo.

  • Víte, kdo komentuje blogy týkající se vaření a recepty? Lidé, kteří mají zájem o vaření a případně o nákup vaší kuchařské knihy.
  • Víte, kdo komentuje aktivní blogy? Lidé, kteří mohou být na trhu pro nový kajak nebo šest osobních stanů.
  • Kdo komentuje blogy o automobilových a automobilových otázkách? Lidé, kteří milují auta a často tráví své víkendy na své práci.

Ti z nás v marketingovém světě žijí ve velmi inkasní bubline. Ale "normální lidé" ne.

Vaši zákazníci kontrolují váš puls, nikdo jiný.

Web mění chování kupujících. Dnešní zákazníci jsou online k výzkumným společnostem samy, než se je pokusí kontaktovat v souvislosti s jejich produktem nebo službou. Hledají příznaky pulzu, když to dělají - znamení, že jim můžete dát to, co potřebují, ale také to, že vaše společnost je lidská a relativní. Jedna z velkých věcí, které malé a střední podniky dokázaly prostřednictvím svých blogů udělat, je vyprávět své příběhy a ukázat svou lidskou stránku publiku, která na ni čeká. Mohli mluvit o tom, jak začali, sdílet to, co řídí jejich vášeň, a představit své zákazníky lidem v jejich týmu. To jim pomohlo nalézt zákazníky a odlišit se od ostatních ve vašem oboru. Vaši kolegové se pravděpodobně nestará, proč milujete to, co děláte, nebo co vás vede k tomu, abyste vstávali každý den. Vaši zákazníci to naprosto dělají.

Jako majitel malé firmy existuje mnoho různých přístupů k blogování, které můžete vzít. Můžete blogovat pro své zákazníky, lidi, které se snažíte přilákat na své webové stránky. Nebo můžete blogovat svým kolegům. Podle mého názoru je váš čas lépe vynaložen na první skupinu. Jsou to lidé, kteří vás vyhledávají, vyhodnocují vás a přicházejí na vaše stránky (a stránky s výsledky vyhledávání) a hledají pomoc při řešení problémů. Mluvte s nimi.

Co o tobě? Kdo je vaše obsah blogu zaměřený na?

Více v: Content Marketing 11 Komentáře ▼