Twitter dokázal bez jakéhokoli pochybnosti, že je to trvanlivý hráč, platforma a zdroj v toolboxu sociálních médií. Je ideální pro propagaci krátkodobých relevantních informací v reálném čase.
Twitter Blue Bird je dnes jednou z nejefektivnějších komunikačních platforem pro téměř všechny významné sportovní, zábavní, obchodní, zpravodajské, informační a kariéry nebo výklenky. Používáte-li to v plné kapacitě, může to být velmi účinný a úrodný generační zdroj prodeje. Ale to nemusí nutně fungovat v tradičním způsobu prodeje.
$config[code] not foundMyšlenka krátkých komentářů o 140 charakteristech a mikro blogování byla od začátku skvělou myšlenkou. Dopad Twitter má nyní v reálném čase okamžitou schopnost šířit nejnovější zprávy a informace. Změnila jsme, jak rychle vidíme - a přijímáme informace.
Sociální média a digitální expert, Brian Solis, hovoří o TNN-Twitter News Network:
"Opět jsme nám připomněli, že zprávy se už nedaří, to je Tweets."
Twitter změnil hru žurnalistiky a umožnil každému, aby potenciálně vypustil příběh a přijal roli novináře. Většina z nás se dozvěděla o Michaela Jacksona, Whitney Houstonu, Usámovi bin Ládinovi, královské svatební oznámení, Hurricane Sandy a tornádo Moore Oklahoma, abychom jmenovali jen pár - vše na Twitteru.
Úžasně, top 15% uživatelů Twitteru tvoří 85% všech Tweets.
Rozvoj prodejních potenciálů v dnešním prostoru sociálních médií nastává, když existuje ustálený vztah založený na důvěře, důvěryhodnosti a hodnotě mezi tvůrci a spotřebiteli. Nemůžeme prodat to, co jsme nezasloužili.
Každý z nich vytváří odpovědi na Twitter, retweety, hashtagy a oblíbené položky, kromě akcí, komentářů a forwardů, které mohou být použity k vytváření potenciálních potenciálních zákazníků.
Ale první věci jsou první. Zde je 11 tipů, jak používat službu Twitter pro vývoj potenciálních zákazníků:
1. Budovat důvěryhodnost a důvěru nejprve, prodat později
Schopnost vytvářet, publikovat a uvádět na trh kvalitní a konzistentní obsah, který je relevantní, cenný a shodný, je silným důvěryhodným přínosem. Obsah vám umožňuje stát se odborníkem ve vašem oboru. Výraz "servírování je nový prodej" se ukázal jako správný, neboť jen důvěra inspirovala prodej.
Twitter je a stal se preferovanou mediální platformou pro propagaci obsahu. Čím více se objevíte a budeme vytvářet vaši komunitu, tím větší potenciál vás vybuduje, kteří se stanou klienty nebo zdroji doporučení. Každá z těchto akcií by mohla být potenciálním zdrojem.
2. Být autentický, originální a věrohodný
Četl jste něco, co právě mluví a spojuje se s vámi, jako by to bylo napsáno pro vás? Kde se osobnost spisovatele setkává, jako byste čelili vzájemnému rozhovoru?
Čím víc píšete, jako vy mluvíte a komunikujete jako vy, tím více jste autentičtější, věrnější a věrohodnější jste a tím více budete přitahovat a vyhledávat.
To může znít jako chmýří, ale není to. Nezapomeňte, že v malých podnicích nakupují lidé od jiných lidí.
3. Post včas, aktuální informace a trendy
Rozbíjející se zprávy se dějí každou minutu. Příběhy mají cyklus. Zprávy se mohou stát novým trendem. Podle nejnovějších zdrojů pro zprávy a informace ve vašem oboru je důležitá pro relevanci.
Vystupujte na vrcholu, ne za zády, informací a trendů. Spusťte konverzace nebo se k nim rychle připojte. Pokud vidíte skvělý nápad blogu, napište jej a vložte odkaz na Twitter co nejdříve.
4. Vypracujte nejprve obsahovou strategii - s vaším vrcholem 25
Co děláš? Co chcete znát? Co používáte pro službu Twitter a jakou máte obsahovou strategii?
Publikování tweetů na Twitteru není důvodem. Publikování na Twitteru o tom, jak vyřešit problémy, zmírnit bolest, potěšit zákazníka nebo být poskytovatelem řešení pro vaše cílové publikum, je.
Tipy, kontrolní seznamy, důvody, způsoby a názory, které jsou založeny na vašich oblastech, jsou způsoby, jak se lidé dozvědí, co děláte a jak jim můžete pomoci. Pokud prodáváte B2C, uveďte obsah, o který se vaše publikum zajímá. Ujistěte se, že zveřejníte také své úspěchy neatomným způsobem.
Posaďte se a vytvořte seznam 25 nejčastějších témat, které můžete použít pro obsahový marketing, ať už jde o blogy, video, podcasting nebo sociální média.
Zaměřte se na své pět nejlepších oblastí odborných znalostí nebo na špičkové oblasti zájmu, které vaše publikum bude mít. Pak vytvořte 5 témat z každé z těchto oblastí a budete mít svůj vrchol 25. Vezměte si 30 klidných minut a přemýšlejte často.
Tato témata jsou to, co používáte k tomu, abyste zůstali v bodě s vaším obsahem, takže se nemusíte příliš posunovat do oblastí, které nepomáhají vytvářet potenciální zákazníky. Není to jen o tom, že máte spoustu obsahu. Je to o pravém obsahu. Potřebujete obsah, který přinese veřejnosti, potenciálním zákazníkům a stávajícím zákazníkům přemýšlet o vašem podnikání nejdříve při příštím potřebě nebo přání.
Nyní, když máte své 25 nejčastějších témat, přemýšlejte o 5 - 20 specifických věcech, které můžete vytvořit. Deset způsobů, jak zvýšit zisk, 11 tipů pro používání obrázků na Twitteru, 5 tipů pro odšťavňování pro začátečníky. Pak ji podpořte na Twitteru a sledujte, jak to sdílíte.
5. Při komunikaci vždy respektujte komunitu
Existuje pochopená odpovědnost a úcta, která se řídí etiketou Twitteru. Důsledky a dodržování by měly být výsadou a měly by být považovány za takové.
Twitter nám dává všem způsob, jak mluvit o věcech, v nichž věříme, a cítit se vášnivě. Ale to není ospravedlnění zapojit se do nevolnosti, výrazů nenávisti nebo jiného nepřijatelného chování. Nikdy nesmíte zneužívat veřejný přístup.
Pamatujte, vždycky mluvíte s potenciálními prodejními vyhlídkami.
6. Nepřepínejte - použijte poměr 60/20/20
Overselling je sobectví a vypnutí. Dělá to všechno o tobě - kdy by to mělo být o nich. A přestože je pravda, že mnozí lidé sledují značky a malé firmy na Twitteru, protože chtějí získat slevy a slyšet o speciálních nabídkách, nikdo si nepřeje, aby se na ně stál.
Jeden jednoduchý vzorec, který opravdu funguje s ohledem na zveřejnění na Twitteru a ve všech sociálních médiích, je:
- 60% Vzdělávejte
- 20% Inspire
- 20% Prodáváme
Proč? Protože pokud vzděláváte a inspirujete lidi, máte šanci motivovat je, vytvářet kvalitní spojení a nakonec je prodávat něčemu, co vám nabízí, které jim může pomoci.
7. Email: Spamování nebo podávání?
Lidé se o tom stále dost zmátlí a mají dost povědomí o tom, jak si myslí, že mohou získat vaši pozornost. Hledání e-mailové adresy a odesílání e-mailů lidí bez povolení, připojení nebo vztahu není způsob, jak to udělat. To se odehrává na etiketě, ve které všichni sdílíme odpovědnost.
Nejen, že je proti zákonu CAN-SPAM v USA odesílat nevyžádané e-maily, ale obvykle se zhoršuje. Odesílání nevyžádaných e-mailů je zcela ztracené "prodejní" úsilí.
Ale je úplně jiné, co můžete zveřejnit o tom, jak právě vyšlo váš nejnovější informační bulletin, a posílat lidi, aby viděli verzi online (kde se mohou také přihlásit, pokud se jim líbí to, co vidí).
Nebo pošlete bezplatnou ebook ke stažení, který lidé dobrovolně dávají svůj e-mail, protože chtějí získat váš skvělý obsah.
Použijte Twitter pro přilákání lidí na stránku na vašem webu, abyste dobrovolně dali svůj e-mail výměnou za něco hodnotného. Pak jste vytvořili připojení a můžete ho použít k prodeji - protože to je dobrovolné pro příjemce.
8. Vyčistěte jako marketingový dotyk - nikdy neukradněte obsah
Je to lichotivé pro lidi, když sdílíte jejich obsah. Dostane jejich pozornost, když použijete jejich Twitter handle nebo sdílejte odkaz zpět na své webové stránky. Přemýšlejte o tom jako o jednom ze slavných "7 marketingových dotyků", které vám pomohou získat a zůstat na radaru perspektiv.
Nejen, že jste dostali pozornost těch, jejichž obsah jste sdíleli, ale když se stanete známým jako zdroj cenných a zajímavých informací, sloušíte svým stoupencům také lépe.
Použití obsahu ostatních bez autorizace však bude velmi obtížné vyvíjet potenciální zákazníky na Twitteru nebo kdekoli jinde. Web je pozoruhodně malé místo. Plagiátorství a krádež obsahu (včetně obrázků) bez přiřazení jsou obrovským problémem v obsahu.
Ujistěte se, že vaši zaměstnanci nebo jiní dodavatelé, kteří vám pomohou se sociálními médii, porozuměli rozdílu mezi uklidněním obsahu (tj. Uznáním odkud pocházeli) a kradením obsahu (tj. Jeden pomáhá vytvářet potenciální zákazníky Druhý podkopává úsilí vaší generace.
9. Ukažte příběh
Nejpřesvědčivějším a nejzajímavějším způsobem, jak zapojit lidi, je ukázat příběh o vašem pozadí. To by mohlo zahrnovat výzvy, úspěchy a životní zkušenosti s použitím obsahu a obrázků. "Show and Tell" je jedna z nejstarších her na světě. Vizuální vyprávění příběhů je silné, jak ukazuje následující příklad z Volvo.
Zachytila obrazy akční hvězdy Jean-Claude Van Damme, která rozděluje pár vozů Volvo Trucks. To bylo pro společnost Volvo velkým zájmem:
10. Dát pryč proč, prodat jak
Vezměte si iniciativu a dejte to "proč" toho, co znáte, a uložte detailní "jak" pro své platitelské zákazníky. Mentální hojnost spíše než nedostatečná mentalita přitahuje lidi k vám. "Musíte to dát, aby si to udržel" nápad opravdu funguje v prodeji marketingových kapek. Vytvořte cenný obsah a sdílejte jej. Přitahuje lidi.
Generozita je výrobcem značek a generátorem olova. Skvělý příklad toho je Seth Godin, který rozdává úžasný obsah svobodně, aby přiměl lidi nejen o něho zájem, ale také o všechny produkty a služby, které prodává.
11. Bavte se a vytvořte emoční spojení
Vím, že si uvědomíte, jak důležitá je zkušenost pro spotřebitele ve všem, co děláme. Nebo ano?
Když vytvoříte emocionální spojení s ostatními, jste mnohem památnější.
Nejpodivuhodnější věc, kterou máme o našich uživatelských zkušenostech, je nejen to, že přináší nad hodnotou a učením, ale to je zábavné. Myšlenka, že se můžeme bavit v životě a v podnikání, by měla být součástí toho, co sdělíte své komunitě a zákazníkům. Využijte zkušenosti svých webových stránek, blogů, událostí, videa, propagace a sociálních médií plných vašich nejlepších nápadů, osobnosti a ducha a pošlete je na Twitter.
Jedním ze zábavných nástrojů sociálních médií pocházejících z Twitteru jsou hashtags. Kdo by mohl někdy myslet, že symbol "#" by byl znovu objeven jako nástroj pro organizaci a agregaci obsahu?
Postupujte podle některých z těchto základních pojmů při zapojení a sdílení obsahu. Pokud tak učiníte, můžete použít službu Twitter k vývoji potenciálních zákazníků. A to může být docela úžasné a konzistentní.
Twitter Fotografie přes Shutterstock
Více v: Twitter 20 Komentáře ▼