Jak malé firmy používají webové aplikace - a co hledat

"Před dvaceti lety, když jste si založili malý podnik, jste museli jít a koupit si osobní počítač nebo malý server … a museli jste mít odborníka na IT a museli jste ho spustit.

Správná věc, kterou má udělat malý podnik, je mít žádné počítače kromě těch, které se nacházejí na stolních počítačích lidí a na jejich smartphonech … a dělají vše v oblaku. … Komponenty by byly e-mailovým systémem, kalendářovým systémem, systémem automatizace prodejních sil a následně věcmi, které jsou vertikální bez ohledu na jejich podnikání. "

Tyto připomínky zachycují zásadní změnu, kterou procházejí malé podniky během uplynulého desetiletí. Čím dál víc, malé firmy převádějí naše výpočetní potřeby na model "cloud computing". Zatímco si nemyslím, že je možné, aby všechny malé firmy vyloučily místní servery a používaly software, který je zcela v oblaku, jak naznačuje Schmidt, jedna věc je jasná: Postupně, každým rokem, směřujeme tímto směrem.

Dnes můžete nejen získat e-mailové a kalendářové aplikace "v cloudu", ale můžete najít libovolný počet dalších firemních aplikací:

• vytváření dokumentů, tabulky a prezentace
• HR a mzdové aplikace
• řízení zásob
• účetnictví
• fakturace a žádosti o platbu
• email marketingové služby
• aplikace pro správu projektů
• CRM software
• podpora
• a mnohem víc

Web Small Business Web obsahuje ve skutečnosti 26 různých kategorií webových softwarových aplikací v adresáři téměř 200 aplikací pro malé firmy.

Výhody Cloud Computingu

Růst cloud computingu je pro malé podniky jednoznačně pozitivní díky klíčovým výhodám, které šetří peníze.

Většinou neexistuje velký nárůst výdajů v podobě rozsáhlé licence na software. Místo toho platí mnohem menší měsíční servisní poplatek. To vám umožní rozložit své náklady a usnadnit peněžní tok.

Stejně tak se zbavíte složitosti a výdajů na načítání a údržbu softwaru na vašem počítači. Vše, co potřebujete, jsou počítače pro koncové uživatele, kteří mají přístup k aplikaci pomocí připojení k Internetu a webového prohlížeče. A protože nemusíte software udržovat interně, můžete se s ním spojit s menšími zaměstnanci v oblasti IT (nebo se můžete dostat bez vlastního IT).

Co je třeba vzít v úvahu při výběru aplikace Cloud

Ale jak více softwaru přesune do oblaku, jisté úvahy získají větší význam. Zde jsou tři věci, které je třeba vzít v úvahu při výběru webových softwarových aplikací

(1) Integruje software aplikace s jiným softwarem nebo aplikacemi, které máme? - Většina aplikací má tendenci provádět úzkou soustavu funkcí. Pokud se pokoušíte automatizovat celou vaši firmu nebo automatizovat celý proces, pravděpodobně budete muset sestavit více softwarových aplikací od různých poskytovatelů. Pokud online softwarové služby vzájemně nekomunikují, vy i vaši zaměstnanci byste nakonec mohli pracovat s manuálními přesuny dat z jednoho systému do druhého pomocí tabulek nebo zadáním stejných informací do více systémů. Nebo budete muset vynaložit náklady na zaplacení za vývoj softwaru, aby různé balíčky spolupracovaly.

Small Business Web pomáhá s některými z těchto problémů. Ve svém adresáři uvádí, které softwarové aplikace se integrují s dalšími softwarovými aplikacemi. Označuje také, zda existuje publikované rozhraní API - pokud budete muset kódovat nějaký software, abyste mohli přesunout data z jedné aplikace do jiné nebo integrovat dva softwarové balíky, bude úloha jednodušší, levnější a rychlejší.

(2) Jak bezpečné budou naše data? - S webovými softwarovými službami budou data použitá v aplikacích sedět na serveru někde "v oblaku". Jinými slovy, vaše data budou v rukou jiné společnosti. Informujte společnost o tom, co dělají, aby byla data bezpečná a soukromá.

Je to důležitá otázka, kterou se můžete zeptat, ale je těžké získat odpovědi, které můžete ověřit. Jedním ze způsobů, jak se ujistit, je vyhledat ve službě Google, zda existují veřejné zprávy o narušení bezpečnosti, které společnost zahrnuje. Zvažte také velikost poskytovatele softwaru. Velké společnosti mají tendenci mít požadavky na audit a pojištění, které je nutí posoudit jejich procesy a zavést záruky proti narušení dat. Malí poskytovatelé a začínající uživatelé mohou mít k dispozici volnější (nebo neexistující) zásady a postupy pro zpracování vašich dat.

(3) Bude prodavač na dálku a bude pokračovat v podpoře a vylepšování aplikace? Je důležité, abyste požádali o jakýkoli software, ale vezme nový význam, pokud má společnost vaše důvěrné údaje. Musíte mít jistotu kontinuity se softwarem, abyste nezaznamenali narušení vašeho podnikání. Podívejte se na záznam prodejce. Jak dlouho je prodejce kolem? Pokud existuje fórum o produktech nebo fóra zákazníků, existuje mnoho nevyřešených stížností? Existují důkazy o neustálých zlepšováních? Vyzkoušejte, než se zavážete, protože to může být těžší později.