Chcete zlepšit svoji komunitu a pomoci vaší firmě současně? Můžete dosáhnout obou těchto věcí a více prostřednictvím náhodných skutků laskavosti.
Může se zdát, že tyto jednoduché úkony by neměly být v horní části vašeho seznamu priorit. Ale být vstřícný a laskavý může opravdu zlepšit vaši pověst se zákazníky. Zde je 50 náhodných skutků laskavosti, které vaši zákazníci jistě milují.
Náhodné nápady láskyplných nápadů na potěšení vašich zákazníků
Vložte ručně psanou poznámku do dodaných balíčků
Pokud máte obchod s elektronickým obchodem, vaše zásilky mohou poskytnout skvělou příležitost k náhodným činům laskavosti. Dejte rukou psané poděkování nebo jiné druhy sentimentů uvnitř balíčků spolu s nákupy zákazníků.
$config[code] not foundOdeslání "Jen proto, že" slevové kódy
Slevy jsou populární pro bubnování podnikání. Ale mohou být také skvělým způsobem, abyste pro zákazníky ukázali ocenění a laskavost. Zasílejte zákazníkům nečekané slevy prostřednictvím e-mailu nebo sociálních médií, jen aby jim poděkovali.
Nabídnout dárkové balíčky
U místních maloobchodních firem můžete nabízet balíčky, které si zákazníci plánují dárky poskytovat bez dodatečných poplatků.
Provádět nákupy pro zákazníky
Pokud si zákazníci zakoupí spoustu předmětů nebo něco, co by mohlo být obzvláště těžké, nabídněte jim, aby jim pomohli provést jejich vozidlo.
Odeslat poznámky poděkování
Když zákazníci provádějí obzvlášť velké nebo opakující se nákupy, pošlete jim nečekanou zprávu, aby jim poděkovali za jejich podnikání.
Povzbuzujte svůj tým, aby vám poskytoval komplimenty
Váš tým může být také skvělým prostředkem k tomu, aby zákazníkům projevil laskavost. Povzbuzujte je, aby dělají jednoduché věci jako komplimenty vašim zákazníkům.
Doplňte lidi v týmu
Stejně tak může být váš tým pravděpodobnější, že předá laskavost, pokud jste také laskaví s nimi. Ujistěte se, že s nimi pravidelně sdílejte milé myšlenky.
Poslat tokeny místním dětem
Chcete-li pomoci těm, kteří to potřebují, můžete poslat vzorové výrobky nebo drobné dárky dětem v místních nemocnicích nebo útulcích.
Začněte program dárcovství pro nákupy
Můžete také ukázat nějakou laskavost tím, že dáte peníze k důstojným příčinám. Spusťte program, v němž věnujete část nákupů konkrétní události.
Nabídka doručení, kdy by někteří zákazníci mohli zakázat řízení
Pokud máte ve své oblasti sněhovou bouři nebo jinou povětrnostní událost, která by mohla zákazu některých starších zákazníků opustit své domovy, nabídněte jim místo toho jídlo nebo jiné nákupy.
Donujte nepoužité potraviny na konci dne
U firem, které prodávají potraviny, můžete ve vaší společnosti udělat rozdíl tím, že na konci každého dne věnujete nepotřebné potraviny místním kuchyňům nebo kuchyňským kouskům.
Odeslat užitečné články
Můžete také ukázat laskavost sdílením informací. Odeslání užitečných článků zákazníkům nebo jiným uživatelům online, pokud si myslíte, že je to něco, co by je mohlo zajímat.
Nabídněte bezplatnou službu pro místní bezdomovce
Chcete-li pomoci těm, kteří nemají útočiště ve vaší oblasti, můžete nabídnout volné nebo diskontované potraviny speciálně pro ty, kteří potřebují.
Spusťte program "Pay It Forward"
Nebo byste mohli pomoct svým ostatním zákazníkům nabídnout možnost "zaplatit dopředu", kdy si zákazníci mohou koupit dodatečné jídlo, kávu nebo jiný produkt, které bude třeba dát někomu, kdo to potřebuje, později.
Nabídněte strukturu "platí co můžete"
Mohli byste také nabídnout systém, kdy si zákazníci mohou jednoduše zaplatit co mohou za vaše potraviny nebo výrobky, takže lidé, kteří si nemohou dovolit, mohou stále nakupovat to, co potřebují. A pak ti, kteří si mohou dovolit více, mají schopnost pomoci druhým.
Nechte si ve vaší lobby sáčky nebo balíčky péče
Pokud chcete pomoci těm, kteří to potřebují ve vaší komunitě, aniž byste je skutečně žádali o pomoc, můžete jednoduše vypsat nějaké balíčky péče nebo uchopit tašky s užitečnými předměty ve své lobby tak, aby lidé mohli vzít to, co potřebují.
Skutečně poslouchejte zákazníky
Ukázat laskavost nemusí znamenat, že by zákazník nabídl hmotnou položku nebo peněžní dar. Můžete také jednoduše poslouchat své zákazníky, když chtějí mluvit.
Klást otázky
A nemusíte čekat na to, že vaši zákazníci přinášejí problémy nebo věci, o kterých mluvit. Zeptejte se opravdových otázek, abyste je poznali.
Napište pozitivní hodnocení ostatních firem
Můžete také ukázat nějakou laskavost ostatním firmám ve vaší komunitě tím, že ponecháte pozitivní recenze pro jiné podniky, které jste patronized. To vám může pomoci vytvořit silné spojení a dokonce pomáhat vaší reputaci po městě.
Pošlete inspirativní citát každý den
Jednoduchá citace nebo pozitivní myšlenka mohou také učinit dlouhou cestu k vytvoření laskavé a pozitivní atmosféry pro své zákazníky.
Darujte staré zásoby nebo zásoby
Pokud máte nějaké staré zásoby nebo inventář, který už nepoužíváte, darujte to společenským účelům, místo abyste je prostě odhodili.
Host kolekce pro zákazníky k darování
Můžete také získat své zákazníky v úsilí o dárcovství tím, že hostujete sbírku nebo disk, kde mohou přinést staré předměty, které mohou darovat konkrétním organizacím nebo příčinám.
Nechte skautky prodávat cookies ve vaší firmě
Nebo můžete dokonce nechat skupiny držet své vlastní fundraiser na vaší firmě nebo mimo ni. Například nechte místních skautů postavit u vchodu cookie stůl.
Vypusťte donáškovou nádobu pro jiné příčiny
Můžete si dokonce udržet to opravdu jednoduché a prostě dát dary jar shromažďovat změny a malé dary pro konkrétní příčiny komunity.
Recyklujte položky pro zákazníky
Recyklace může být další způsob, jak vrátit. A protože recyklace určitých předmětů může být trochu bolestivé, můžete pro zákazníky usnadnit, když je necháte přinést a poté je pro vás vydělat.
Spusťte tým pro místní milostnou procházku
Existuje také spousta různých akcí a fundraiserů, jako jsou závody, týmové procházky a další, které podporují různé charitativní organizace. Sestavte tým vašich zaměstnanců a zákazníků a poté propagujte akci ve vaší firmě.
Poskytněte zábavné aktivity pro děti Klientů
Máte-li spoustu klientů nebo zákazníků, kteří s sebou přivádějí své děti, zajistěte si nějaké jednoduché činnosti, jako jsou omalovánky, které by jim daly něco udělat.
Zahrnout zábavný dárek pro kupující s dětmi
Můžete také poskytnout malé dárky pro děti zákazníků. Dokonce i něco tak malého jako štítek nebo lízátka může udělat pro ně zážitek nezapomenutelný.
Postupujte po nákupu
Poté, co zákazník uskuteční nákup, zkontrolujte je v telefonu nebo e-mailem, abyste se zeptali na jejich zkušenosti a ujistili se, že jsou spokojeni s jejich nákupem.
Zapamatujte si názvy zákazníků
Když mluvíte s opakovanými zákazníky, vzpomínka na jejich jména může znamenat obrovský rozdíl. Vyjděte z vaší cesty a pozdravte každého osobně, kdykoli je to možné.
Navrhujte produkty / služby od jiných podniků
Můžete také zkvalitnit zážitky zákazníků tím, že poskytnete více než jen své vlastní produkty nebo služby. Pokud se seznámíte se svými zákazníky a tím, co potřebují, můžete navrhnout produkty nebo služby od jiných firem, jen aby byly užitečné.
Dejte neočekávané dárky zaměstnancům, kteří poskytují skvělou službu
Chcete-li zlepšit laskavost mezi členy týmu, kteří čelí zákazníkům, můžete motivovat skvělou službu tím, že pravidelně dáte nečekané dárky těm, kteří jdou navíc.
Poskytněte Micro Investments dalším podnikatelům
Můžete také pomoci jiným podnikatelům a vaší pověsti v procesu podporou jiných začínajících podnikatelů nebo projektů prostřednictvím crowdfundingu nebo mikropodniků.
Nabídněte slevu pro veterány
Chcete-li ukázat své ocenění těm, kteří sloužili nebo jsou v současné době slouží, nabídněte slevu na své produkty nebo služby pro vojenské veterány a jejich rodiny.
Host zvláštní události na svátcích
Můžete ocenit širokou škálu zákazníků tím, že v některé svátky uspořádáte události, které jsou zábavné. Zahrnujte malé freebies nebo zábavné aktivity, jako je živá hudba, kterou vaši zákazníci budou milovat.
Učte zákazníkům nové dovednosti
Nebo můžete svým zákazníkům poskytnout mimořádnou hodnotu vyučováním nové dovednosti zdarma. Pokud vlastníte řemeslný obchod, například hostite měsíční pletací kruh nebo nabídku učit specifické šití techniky zákazníkům, kteří mají otázky.
Udělat užitečné informace pro klienty
Zvláště pro firmy z oblasti B2B můžete potenciálně svým zákazníkům pomáhat hodně tím, že jim nabídnete představení ostatním, které znáte v rámci jejich konkrétních oblastí nebo odvětví.
Poskytněte zdarma občerstvení nebo nápoje
Pro firmy, které zákazníci navštěvují osobně, jim během jejich prohlížení nebo čekání poskytují některé občerstvení nebo nápoje zdarma.
Ponechte drobné dárky uvnitř produktů
Maloobchodní podniky mohou také svým zákazníkům poskytovat svobodné žetony nebo dary tím, že je skryjí uvnitř jiných produktů, takže budou překvapeni, až se vrátí domů.
Posílejte zdarma dárky sociálním sdělovacím prostředkům
Sledovatelé vašich sociálních médií si zaslouží také nějaké náhodné akce laskavosti. Můžete si náhodně zvolit pár následovníků pravidelně a kontaktovat je, abyste mohli poslat dárek zdarma.
Nechte stoupencům jmenovat jiné, aby dostali dárky zdarma
Nebo můžete být strategičtější a nechat své následovníky nominovat své přátele nebo členy rodiny a vysvětlit, proč si zaslouží dar zdarma. Pak zvolte nejvhodnější příjemce.
Odeslání pravidelných komplimentů zákazníkům v sociálních médiích
Nemáte-li prostředky k posílání skutečných dárků lidem, můžete stále šířit laskavost na sociálních médiích tím, že prostě pochvalujete své zákazníky, když sdílejí užitečné nebo zajímavé příspěvky.
Náhodné návody nápadů na sociální média
Můžete také povzbudit ostatní k provádění náhodných skutků laskavosti zasláním akce nebo nápadu každý týden na sociální média.
Napište Nice Blog Komentáře
Pokud budete číst nebo sledovat nějaké blogy ve vašem oboru, můžete rozšířit nějakou laskavost tím, že sdílíte pěkné, pozitivní komentáře.
Zasadit strom
Výsadba stromů může být skvělý způsob, jak pomoci vaší komunitě a životnímu prostředí. Dokonce si můžete udělat velkou akci a pozvat zákazníky nebo klienty.
Vyčistit Park
Nebo můžete pomoci tím, že budete hostit místní vyčištění v parku nebo jiném venkovním prostoru ve vaší oblasti.
Sponzorujte hlavní silnici
Mnoho dálnic přijme obchodní sponzory, které pomohou financovat vyčištění a údržbu. Takže se můžete podílet na podpoře vaší lokality.
Poskytněte podporu místním událostem
Nebo můžete sponzorovat místní charitativní nebo vzdělávací akce poskytnutím finančních prostředků nebo potřebných dodávek.
Umožněte zákazníkům publikovat na bulletinu komunity
Aby zákazníci měli možnost snadno sdílet své vlastní informace o příčinách nebo místních iniciativách, vytvořte komunitní vývěsku ve svém obchodě nebo v lobby.
Uložte plakáty pro charitativní akce
Můžete také umístit plakáty nebo informační letáky o místních událostech, charitativních činnostech nebo příčinách, aby tyto iniciativy podpořily a informovali své zákazníky.
Srdce fotografií pomocí Shutterstock
Více v: Populární články 5 Komentáře ▼
