Řekl bych, že je mnohem větší než to.
$config[code] not foundVe skutečnosti, v obchodním toku, jsou všechny svobodné věci nějak spojeny s podnikáním, které vytvářejí peníze.
Nemůžete je oddělovat, protože neexistují žádné produkty nebo služby, které by byly skutečně zdarma.
Žádná taková věc jako svobodný oběd
Někde po cestě musí někdo zaplatit za všechno. (Pro účely tohoto článku vyloučíme charitu a služby mezi rodinou a přáteli - hovoříme přísně o podnikání zde.)
Možná to na první pohled neuvidíte, ale vypadá to silněji. Někdo nebo nějaký subjekt účtuje účet za tento bezplatný produkt nebo službu.
Majitelé malých podniků to vědí na základní úrovni. Víme, že víc peněz musí přijít, než dopadne. Nemůžete podnikat s deficitem dlouho.
Majitelé firem Intuitivně rozumí ekonomice svobodného
Akce, kterou jsem včera navštívila, tuto skutečnost jasně ilustrovala. Jednalo se o vizionářský workshop s 18 ženskými obchodníky, kteří plánují růst svých podniků na 1 milion dolarů ročních příjmů.
Jak každý majitel diskutoval o svém obchodním modelu, byl mi zasažen, kolik z těchto obchodních modelů zahrnovalo nabídku něčeho zdarma. Mezi volné nabídky: semináře, bezplatné testy, bezplatné ukázky, buy-one získáte nabídky zdarma, podcasty, bezplatnou instalaci, blogy, e-knihy a informační bulletiny.
Někdy to nebylo nutně nabízet něco zdarma, ale nabízelo to dolní než náklady na jeho vytvoření. Tam nabídka byla navržena tak, aby generovala potenciální zákazníky nebo přilákala prodej zboží s vyšší marží - ztrátový vůdce.
Jedna firma byla podporována inzerenty. Jeho obchodní náklady hradí jedna strana za účelem poskytnutí něčeho bez nákladů ostatním. Několikrát se také diskutovalo o obchodních modelech freemia … řekněme, nabízející bezplatnou úroveň služeb spolu s prémiovými placenými úrovněmi.
A samozřejmě, v mnoha obchodních modelech je to, že zaplatíte za jednu věc a získáte něco jiného (technickou podporu, instalaci nebo dodání) "zdarma."
Každý majitel firmy, který se zmínil o volné nabídce, měl v příštím dechu tendenci kvantifikovat, kde a jak se vrátí na náklady na poskytnutí volného produktu nebo služby. Jinými slovy, každý podnikatel pochopil intuici: všechno musí být zaplaceno. Někde někde, jako podnikatel, musí najít peníze v podnikání, aby zaplatila za tuto volnou nabídku. Zda konečný zákazník musel zaplatit za tuto přesnou položku byl samostatný problém.
Dokonce i moderátor workshopu, Norma Rist, v podstatě pracoval zdarma včera - ale ne opravdu. Ačkoli všichni platili malý poplatek ve výši 15 dolarů, který se zúčastnil, to zahrnovalo pouze náklady na kávu, pomerančový džus, bagely, šálky, nože z plastu, ubrousky a podobně. Ano, moderátor rozdával svůj čas velkoryse, ale jako podnikatelka ji určitě musel považovat za investici.
Možná to byla investice, která přiláká platit klientům k jejímu koučování v nějakém budoucím bodě. Možná to bylo zvýšit její profesionální pověst slovem úst tím, že se majitelé podnikatelů budou šířit. Nebo snad to udělala pouze pro zvýšení spokojenosti zákazníků a vybudování dobré vůle s několika stávajícími klienty, kteří se zúčastnili.
Zdarma není nová, není inovativní
"Zdarma" v obchodním toku není nová a sama o sobě není inovativní. Rozdíl spočívá v tom, že dnes jsme mnohem více vědomi a lepšího využívání "volného" jako marketingového přístupu.
Dnes dáváme podnikatelským modelovým koncepcím chytlavá jména jako "freemium", takže jsou nezapomenutelné. Diskutujeme o nich ve veřejných prostorech, jako je web. Před dvaceti lety taková myšlenka nebyla šířena tak široce a otevřeně.
Dokonce můžeme vytvořit více "bezplatných" nabídek. Proč? Zákazníci jsou více zdatní a očekávají, že jisté věci budou dodány "zdarma".
Jsme také dnes sofistikovanější jako podniková kultura. Majitelé podniků dnes mají tendenci si uvědomit, že návratnost za to, že něco dáváte zdarma, může přijít nepřímo (například při budování pověsti vyhledávaného odborníka nebo při budování hluboké loajality od zákazníků). Nebo může být odměna odložena až do nějakého pozdějšího data (např. 12 měsíců od okamžiku, kdy společnost "bezplatná sociální síť" získává kupující z Fortune 1000).
Stačí se podívat na počet milionářů - miliardářů - kteří se bohatým způsobem nabízejí služby a produkty "zdarma". Zakladatelé společnosti Google, zakladatelé společnosti Skype, zakladatelé služby Blogger.com a nespočet podnikatelů z web 2.0 se vám na to dozví. Netrpěli, protože charitativní organizace jim daly peníze nebo proto, že se ekonomické zákony změnily. Zbohatli, protože našli způsob, jak vydělat peníze, ačkoli jim něco dávají zdarma, ať už je to prodáváním AdWords, nebo je to tím, že prodávají svou společnost za miliony dolarů nebo jiným způsobem.
Ne, základní pojetí svobodného není nové, jen naše povědomí o něm a rozsah / způsoby, jakým ho používáme v podnikání.
Nezaměňujte marketing tím, že jste v podnikání
Majitelé podniků, kteří mají zájem o to, aby jejich podnikání bylo životaschopné a úspěšné, vědí, že na konci dne musí přijít více peněz, než vyprší. Podnikatelé vědí, že od nepaměti - od té doby, co první podnikatel jeskyně nabízel nabídku "buy-one-woolly-mammoth-kel", nabídl jednu volnou nabídku a očekával, že na oplátku budou mít další šavle zubní tygří kožichy.
Tip: Nabídku můžete nabídnout světu zdarma koncovému uživateli. Ale je to otázka vašeho výběru obchodního modelu a marketingového umístění.
Moudří majitelé podniků nikdy nezapomínají, že je zaplacena cena za každou věc, kterou poskytuje malý podnik - chcete-li zůstat v podnikání a živit se pro sebe a své zaměstnance.
15 komentářů ▼
