Takže co se stane, když se rozhodnete změnit způsob, jakým podnikáte? Co když se rozhodnete posunout směrem k marketingové strategii zaměřené více na zákazníka? Nebo se rozhodnete školit personál podlahy, abyste věděli něco o vašich službách a produktech?
Bude každý dělat řez a jste připraveni vypořádat se s pádu - tzn. rekvalifikace, přemístění nebo v některých případech vypalování?
Jak budete dělat změny ve vaší firmě, šest věcí je klíčem k tomu, aby tyto aktualizace upadly:
1) Pro největší vliv, The
Kristin Zhivago, autor knihy Plánu příjmů říká,
"Pokud generální ředitel nehovoří o zákaznících, nic, co by nikdo jiný neudělal - bez ohledu na jejich postavení - by přeměnil společnost na zákaznickou organizaci."
Zhivago hovoří o vytvoření společnosti, která "prodává způsob, jakým si zákazníci chtějí koupit." Ale je to pravda, pokud jde o jakýkoli aspekt vašeho podnikání - pokud šéf nevěří, pak máte těžkou řadu, aby jste se slepili.
2) Musí být manažerem změny
Musí být někdo přidělen pro navigaci v týmu prostřednictvím procesu. Je mi jedno, jak jednoduché to vypadá. Změny vyžadují více pozornosti a úsilí, než se původně očekávalo.
3) Každé oddělení se musí soustředit na jednu věc najednou
Provádění všech najednou je:
1.) Chaos čeká, že se uvolní
2.) Překvapení čeká na převzetí
3.) Nakonec nedostanete to, co chcete
Takže se zaměřte na jeden krok najednou. Dokončete to, oslavte to a pak se přesuňte k dalšímu.
4) Musíte stavět v prostoru a čase pro průběžné vyhodnocování a aktualizace
Ať už se jedná o 30minutovou týdenní schůzku nebo o hodinovou měsíční schůzku, musí existovat konzistentní systém pro dotýkání se základny - protože lidé dělají jen to, co kontrolujete. Toto plánované setkání slouží jako kontrola. Manažer ví, že generální ředitel očekává aktualizaci. Tým ví, že manažer očekává, že uvidí pokrok a slyší všechny obavy (nikoliv ospravedlnění), které mohou vyžadovat okamžitou pozornost.
5) Váš tým potřebuje časové rámce a termíny
Řekat někomu, že mohou dostat zprávu nebo výsledky, "kdykoliv můžete", je to stejné, jako říkat "nikdy mysli". Lhůty vytvářejí smysl pro důležitost a naléhavost. Zatímco nechcete, aby se vaše brainstorming potýkalo s naléhavou naléhavostí (protože chcete v tomto prostředí více kreativity), chcete mít pocit důležitosti, aby se veškeré tvůrčí myšlení změnilo v životaschopnou a škálovatelnou realitu.
6) Věnujte pozornost vašemu týmu
Celý tým bude muset být informován o nastávajících změnách, zapojených do jejich uskutečnění, a pak bude trénován a rekvalifikován. Ale pro některé to ještě nebude trénink. Přepracování je volbou pro lidi, kteří věří ve vaši misi. V podniku může být jiné místo, které lépe funguje pro své dovednosti.
Pro ty, kteří zvládnou změnu, ale mají tendenci sabotovat pokrok, musíte je nechat odejít. Pokud jejich srdce není v něm, rozdělí váš tým od sebe nebo zpomalí váš postup dolů zevnitř. Pokud nevěnujete pozornost, nikdy to neuvidíte.
Změna je dobrá, je-li inteligentní
Můžete se změnit, protože vidíte, kde se nachází vaše odvětví a chcete svou společnost vést tímto směrem. Nebo můžete počkat na novou realitu, která vás napadne hlavou. V každém případě se budete muset přizpůsobit. Bytí proaktivní se cítí lépe.
Kdokoliv uprostřed směny? Pokud ano, jak se držíte v zátoce a tým soustředíte - včetně vás?
Přeskočit fotku pomocí programu Shutterstock
3 Komentáře ▼
