Sociální média jsou výkonným propagačním nástrojem pro firmy, zčásti proto, že umožňují zákazníkům a připojením, aby pro vás někteří pracovali. Pokud jste firma, která může využívat vaše sociální připojení ke sdílení informací o vaší firmě, měli byste být schopni oslovit poměrně málo lidí.
Složitá část ve skutečnosti přináší zákazníkům informace o vaší firmě. Proto hotelový řetězec Marriot zahájil program Plus Points. Plus Points umožňuje členům hotelu získat skutečné body odměny Marriott na základě jejich společenské aktivity, včetně tweetů, retweetů, příspěvků na Facebooku nebo Instagramů a check-inů.
$config[code] not foundPokud tedy některý člen, který se nachází v jedné z řetězových míst, pořídí obrázek svého pokoje s hezkým popisem, mohl by se převést na skutečné odměny Marriott. Mohli využít tyto odměny na budoucí pobyt, posílit ještě více na sociální média a pokračovat v cyklu.
Viceprezident společnosti Marriott Odměny Rich Toohey řekl USA dnes:
"Když jsme začali přemýšlet o nových způsobech, jak umožnit příští generaci cestujících spojit se … a účastnit se odměn, mysleli jsme, že je to zajímavý nápad. Byla to skvělá příležitost pro ně využít a podílet se na tom, co dělá. "
Společnost přidělila různým bodovým hodnotám různé činnosti. Hosté například mohou získat 25 bodů za účastem na účasti v hotelu Twitter nebo Instagram. Jsou povoleny až čtyři transakce denně a až 2 000 bodů za měsíc.
Ačkoli společnost Marriott není žádným útržkem malého podniku, koncept je ten, který by se snadno překládal pro firmy všech velikostí. Ve skutečnosti se již ostatní hotelové a pohostinské podniky začínají řídit vedení společnosti Marriott. Kimpton Hotels and Restaurants právě zahájily Kimpton Karma Rewards, podobný program, který odměňuje návštěvníky za různé aktivity, včetně příspěvků na sociální média.
Firmy platí za reklamu a jiné propagační metody, tak proč ne retweety a příspěvky na Facebooku? Zahrnutí tohoto druhu činnosti do programu Odměny se zdá jako poměrně levná cesta k povzbuzení příspěvků na sociální média a současně k podpoře loajality značek.
U menších podniků, které se snaží zvýšit zapojení do společnosti, by se hodilo nějaké úvahy o využití podobného typu programu.
Marriott Photo přes Shutterstock
Více v: Twitter 13 Komentáře ▼
