Poznámka redakce: Protože pokračujeme v našich nejlepších trendových trendech v roce 2006, jsme velmi potěšeni, že nabízíme tento sloupec hostů Ramonem Rayem. Ramon je Člověk, pokud jde o technologii pro kancelář pro malé firmy. V následujícím článku Ramon nabízí svůj seznam nejlepších trendů v oblasti technologií v roce 2006 - technologie, které vidí stále častěji v malých podnicích.
Ramon Ray
$config[code] not foundTechnologie je jedním z největších klíčů k zajištění toho, aby společnost SMALL BUSINESS mohla pracovat s větší efektivitou, a to s využitím méně zdrojů v kratším čase. Inteligentním využíváním technologií a vylepšením vašeho podnikání zjistíte, že vaši zákazníci jsou šťastnější, obchodní partneři jsou silní a vaše celková práce je vylepšena. V následujících odstavcích uvedu 10 klíčových technologií, které je třeba v roce 2006 zvážit.
- Email marketing a komunikace
- Hlas přes internet
- Mobilní výpočetní technika
- Hostované aplikace
- Zálohování dat
- Technologie v obchodní propasti
- Internetová reklama
- Bezpečnostní
- Management vztahu se zákazníky
- Poskytovatelé řešení / konzultanti
Přestože telefon je skvělý nástroj, podniky stále častěji používají e-mail. E-mail umožňuje sledovat komunikaci mnohem jednodušší; je právně závazná; a umožňuje jedné osobě mít více konverzací s více lidmi. Jak se vaše používání e-mailů zvyšuje, je to VITAL, že se naučíte spravovat svou e-mailovou schránku pomocí automatických filtrů a odpovědí. Být schopen vytvořit pravidelnou komunikaci se zákazníky, je důležité zajistit, aby jednorázový zákazník byl zákazník po celý život.
Není absolutně nutné platit vysoké poplatky, které tradiční telefonní společnosti účtují za telefonní hovory. Poskytovatelé hlasu přes internet (VOIP) vedou poplatky za snížení nákladů. Nicméně, existuje mnohem více než snížení nákladů, které poskytují poskytovatelé VOIP - poskytují také větší flexibilitu a funkce. Hlasová pošta již není v hlasové schránce "hlasem", ale "hlasová pošta" může být načtena kdekoli / kdykoli je k dispozici připojení k internetu. S VOIP vyzváněním "telefonu" na vašem notebooku a vyvoláním důležitých informací o klientovi je vše možné.
Žádný rostoucí podnikatel nemůže rozvíjet svou firmu, která je svázána s psacím stolem. Chcete-li zajistit maximální produktivitu ve vašem dni (a vašich zaměstnancích), zajistěte, abyste měli přístup ke kancelářským dokumentům (z počítače nebo serveru) z chytrého telefonu, PDA nebo notebooku. Pokroky v oblasti mobilních technologií jsou zralé. Zatímco ceny jsou pro některé některé stále nízké, ceny technologií jsou stále nižší a funkce jsou stále obrovší každý den. Možnost kontroly zásob na letišti a kritického prodeje je snadná díky správné mobilní technologii.
Zatímco tradiční aplikace založené na PC hrají roli, hostované aplikace, které můžete získat přístup přes internet, jsou stále více dostupné. S aplikací Google po spuštění aplikace (všechny hostované na internetu) budou stále více a více společností (Microsoft se nyní probudí k tomuto trendu) nabídne základní aplikace online. Hostitelské aplikace zvyšují rychlost nasazení, snižují havárie počítače a zvyšují rychlost aktualizace programu.
Mohl bych napsat pět příběhů o podnikatelských subjektech, kteří by si přáli, aby zálohovali své údaje pouze proto, aby zjistili, že jsou ztraceny kvůli lidské nebo technologické chybě. Více a více podniků se chystá zajistit, že jejich kritické obchodní informace jsou zálohovány a mohou být obnoveny na vyžádání.
Rozdíly mezi podniky, které mají a ty, které se bohužel, bohužel, neustále rozšiřují. Ti, kdo ji "dostanou" a vědí, že technologie jsou nástrojem k růstu jejich podnikání, budou i nadále růst a dělat dobře. Ale ti, kteří nedokážou pochopit význam technologie a využívat její využití, se nezdaří.
Tradiční mediální společnosti mají důvod se bát. Stále více spotřebitelů a podniků se obrací k on-line médiím pro svůj zpravodajský a informační výzkum. Již není dostatečně dobré rozhlasové reklamy o délce 30 sekund nebo 60 sekundové televizní spot. Pro malé podniky využívání nákladů na jedno kliknutí a nákladů na jednu výzvu na reklamu jim umožní pouze investovat do reklamy, která funguje a může být testována.
S phishingovými a hackovými útoky na vzestupu chytré podniky vědí, že musí udělat víc, než jen instalovat antivirové programy, aby zatvrdily své sítě. Musí zajistit, aby každý vstupní bod do sítě byl co nejbezpečnější, aniž by zatížení pro přístup k síti bylo příliš vysoké. Hackeři a neoprávněné programy chtějí získat přístup k vašim údajům a využít je k vydělávání peněz za často nedovolené aktivity - dělají vše, co je možné, abyste je zastavili.
Na konci dne a na začátku dne podnikání žije a dýchá svým zákazníkem. CRM se bude zvyšovat pouze tehdy, když si malé firmy uvědomí, že potřebují udělat víc než zasílání vánočních karet jednou za rok. Potřebují dokonalé pochopení celého profilu svých zákazníků.
Žádná z těchto řešení nemůže být zavedena BEZ pevné podpory počítačových konzultantů při implementaci řešení. Zatímco se staráte o vaši firmu, váš počítačový konzultant nebo poskytovatel řešení může implementovat vaše technologické řešení.
O autorovi: Od roku 1986 Ramon Ray používá počítače a byl v roce 1995 nejprve "on-line". Je autorem technologických řešení pro rostoucí podniky (Amacom), napsal stovky článků o technologii a zveřejnil tisíce technologických zpráv na Smallbiztechnology. com. Jeho obsah je syndikován a četl tisíce čtenářů. Je příspěvkovým redaktorem pro New York Enterprise Report a píše nebo napsal články o technologii pro časopisy Inc Magazine, Červený podnikový magazín, CNet, Var Business, TechTarget a další média. On napsal technologické články pro technologické dodavatele, včetně Microsoft a FileMaker.
12 komentářů ▼
