Čas letí. Před třinácti měsíci jsem v září roku 2007 zveřejnil Hospodářské tmavé mraky. V té době jsem řekl, že "ekonomické zprávy se shlukují nyní", ale můj názor se v podstatě držel základů …
S některými pozoruhodnými výjimkami se vaše podnikání pohybuje nahoru a dolů daleko více, protože velmi velmi specifické informace o tom, co vy a váš tým a vaši zákazníci. Vaše specifické marketingové programy, vaše nové vydání produktu, vaše e-mailová kampaň, vaše rozhodnutí o platebních klíčových slovech, váš vývoj produktů, vaše slovo z úst je to, co děláte s vaší firmou, která se pohybuje nahoru a dolů, ne to, co se děje v titulky.
$config[code] not found… ale v tom okamžiku jsem opravdu netušila, jak špatná bude celá tato věc. A to je ospravedlnění Anitin příspěvku o optimismu malých podniků včera.
Dnes, o 13 měsíců později, se mi tenhle člověk teď zdá jako nejhorší z mého života. Jsem ve věku 60 let a viděl jsem některé recese. Hledala jsem svou první skutečnou práci během recese v roce 1971. Začala jsem svou první obchodní činností během recese počátku osmdesátých let. Přesunula jsem tuto společnost z Kalifornie do Oregonu během recese roku 1992. Během recese v roce 2001 jsem propustil pět lidí během jednoho dne. To vypadá horší.
Dobře. Tak co s tím děláme? Konkrétně, co děláme jako majitelé podniků, manažeři a podnikatelé? Vidím tuto otázku a dobré a špatné odpovědi všude, takže pro tento příspěvek budu držet se svých odborných znalostí, což je obchodní plánování.
Podívejme se, jak se vracíme k základům plánování podnikání. Co přesně jsou základy?
- Je to plánování, nejen plán. To je kritické a my všichni to vidíme nyní, protože náhlé neočekávané změny - černá labuť - vyhodí naše plány nahoru. Nebojte se, podnikatelské plány jsou vždy špatné, takže vždycky byl plánovací proces, který je činí cennými. Plánování znamená plánovat a revidovat, revidovat a opravovat a znovu prověřovat a revidovat a opravovat. Podívejte se, jak se mění předpoklady. To je naprosto zásadní pro plánování.
- Zkrácení cyklu. Používáte plánování, jak řídit vaše podnikání nyní, a silnice je zakřivená, nerovná a nepředvídatelná, takže se věnujete větší pozornosti a pozornějšímu soustředění. Pravidelně kontrolujte čísla. Sledujte změny, překvapení a nečekané. Jedná se o včasná varování. Sledujte krátce krátce. Používejte plánování jako systém včasného varování.
- Ostřeďte ostření. Zúžit to. Ujistěte se, že jste blízko vašim nejlepším zákazníkům. Zvyšte marketingovou zprávu a přečtěte si, kde se děje a jak. Vyhněte se zbytečným zdrojům.
- Sledujte peněžní tok. Jak říkají děti, "žádná duše." Ale i když je to zřejmé, nemohu to opustit ze základů. Nezapomeňte, že zisky nejsou v hotovosti a sledujte změny v peněžním cyklu, jako by vaše obchodní zákazníci čekali déle na zaplacení svých účtů. Podniková firma potřebuje dodatečné financování za měsíc tržeb za každých 30 dní, které zákazníci drží své platby.
- Podívejte se na metriky. Pamatujte si, že hledáte systémy včasného varování. Je zřejmé, že prodej, náklady a výdaje jsou metriky, ale měří se tam, kde je to možné, a sledujte změny. Telefonní hovory a hovory? Čas na hovor? Prezentace? Dotazy? Metriky pracují pro včasné varování.
- Váš obchodní plán je vždy špatný, ale životně důležitý. Viz bod číslo 1.
- Váš obchodní plán se nikdy nestane. Viz bod číslo 1.
Můj závěr? Teď, jako před 13 měsíci. Tohle je z toho ekonomického tmavého mraku (omlouvám se, že se cítím, ale hej, přinejmenším jsem konzistentní), ale myslím, že to teď drží víc než kdy jindy. Držte se základů a vraťte se do práce:
Rozvážná ekonomická analýza je snadno dostupná, fascinující a děsivá. Nevím o vás, ale pro mě je určitá míra budoucího strachu dobrá věc. Jako prezident malé firmy je strach, že je součástí mé práce. Poté dokončím svou kávu, jdu na můj e-mail a vrátím se do práce.
* * * * *
