Jak automatizovat generování a angažovanost sociálních médií

Obsah:

Anonim

Marketingové nápady jsou vznášeny všude. Tipy a triky vedoucích generací sociálních médií jsou spousty webů. Tam je také několik skvělých článků na to s hromadou množství zdrojů motivovat vás dělat lepší práci. Nicméně, to je určitě nestačí pro obchodníka, pokud jde o zajištění maximálního výnosu s minimální námahou.

Campaign generace vedoucích prostřednictvím sociálních médií zahrnuje jak kreativní, tak stereotypní aktivity. Obě z nich jsou z hlediska důležitosti, úsilí a návratu stejné. Pokud automatizujete mechanizmus generování olova a ušetříte čas, nemusíte se skutečně soustředit na použití strategií získávání olova.

$config[code] not found

Naneštěstí mnoho obchodních dní končí při ručním odesílání příspěvků v kanálech SM, poskytování zpětných vazeb, shromažďování analytických dat z nástrojů SM a příprava grafických grafů pro analýzu a reportování. Pro ně je důležitější navrhnout nové strategie vytváření příspěvků, analyzovat modely angažmá a přijímat nápravná rozhodnutí, než je věnovat hodinám světským úkolům.

Nástroje pro automatizaci sociálních médií zajišťují, že …

  • Váš sociální účet získává čerstvý obsah důsledně.
  • Máte lepší kontrolu nad strategií generování olova.
  • Ukládání kritických hodin automatickým plánováním některých ručních a chybových úloh.

Faktem je, že ne každý obchodník je vystaven síle automatizace založené na nástrojích kvůli problému s povědomím. Nástroje pro automatizaci sociálních médií mohou skutečně změnit způsob, jakým chcete optimalizovat své marketingové dimenze a úsilí. Vzhledem k volbě by každý obchodník rád upustil od určitých pracovních míst v sociálních médiích, že stroj je lepší, a investuje kvalitní čas do vytváření lepších zdrojů a analýzy jejich reakcí.

$config[code] not found

V tomto článku se budeme věnovat časově úsporným aktivitám generování vedoucích sociálních médií, které lze snadno provést pomocí nástroje. Dozvíme se také, jak automatizace pracovních úkolů v oblasti sociálního zjišťování prostřednictvím nástrojů pomáhá při plnění prodejních cest. Twitter a LinkedIn, které jsou nejoblíbenějšími B2B sociálními kanály, byly zváženy pro popis scénářů automatizace v tomto článku.

Správa více účtů SM

Správa Facebooku, Twitteru, LinkedIn, YouTube, Slideshare, Google a dalších hlavních sociálních kanálů se usnadnila centralizovaným přístupem z nástrojů pro automatizaci sociálních médií, jako je Hootsuite, Social Oomph. Máte možnost jednotného přihlášení k nastavení, spuštění a správě všech základních operací SM, jako je psaní nových příspěvků, poskytnutí odpovědi, komentářů a sdílení ostatních příspěvků, které obvykle děláte ze samostatných účtů. To šetří čas a představuje komplexní platformu pro lepší správu účtů.

Uveďme příklad toho, jak Hootsuite umožňuje vašemu týmu automatizovat celý plán a aktivity kampaně. Stačí se přihlásit do nástroje Hootsuite a povolit jednorázový přístup ke svému účtu FB, Twitter nebo LinkedIn. Systém automaticky vyvolá všechny informace z vašich sociálních účtů, jako jsou přátelé, následovníci, rád, a umožňuje vám dělat vše, co jste dělali, pomocí samostatných přihlašovacích údajů. Společenské analýzy můžete zobrazit pomocí vlastních panelů a generovat přehledy PDF pro viditelnost vedení.

Identifikace, kvalifikaci a budování sociálních perspektiv

Proces je jako nalezení jehly v seno. Nemůžete ručně filtrovat tisíce přátel Facebooku nebo následovníků Twitteru na základě jejich úrovně zájmů a poté je kategorizovat pro další angažmá. Je to těžké zaměstnání a zahrnuje průběžné sledování na denní bázi. Pomocí nástrojů pro automatizaci sociálních médií, jako je Socedo, Sprout Social, můžete nastavit vlastní kritéria pro kvalifikaci sociálních vyhlídek a začít s nimi pracovat pro následná opatření.

Uveďme příklad toho, jak Socedo automatizuje proces identifikace a filtrace vedení. Jako obchodník byste možná chtěli zjistit relevantní prospekty Twitter založené na některých obchodních kritériích a začít s nimi pracovat pro konverzaci nebo konverzi. Nástroj analyzuje vyhlídky Twitter na základě jejich souhrnu profilů a denních aktivit a předkládá vám filtrovaný seznam cílové skupiny podle zvolené kategorie profilů, jako jsou IT Professionals, Software Engineers, Entrepreneurs atd. přidání dalších vyhledávacích kritérií, jako jsou konverzační klíčová slova do tweetů nebo bio klíčových slov v twitterovém popisu.

Průběžná perspektivní angažovanost

Jakmile budou sociální vyhlídky snadno identifikovány, dalším krokem je jejich pravidelné podávání a budování inteligentního mechanismu automatické reakce. Nástroj může vytvořit přizpůsobitelný pracovní postup standardních operací, které chcete spustit pro schválené vyhlídky. Tento proces je jednoduchý. Pomůžete nástroji znát vybraný seznam vyhlídek Twitter na přírůstkové bázi a nástroj provede vaše rutinní práce jménem vás.

Například se systémem Socedo, jakmile začnete, systém automatizuje určité zřejmé operace, jako je upřednostňování tweety automaticky, sledování po určitém intervalu nebo odeslání přímých zpráv pro sledování zpět. Můžete také nastavit cíl pro celou tuto aktivitu. Chcete například, aby navštívili vstupní stránku vašeho webu nebo začali spolupracovat s vašimi prodejními vedoucími.

Obr: Identifikace olova do cyklu zapojení

Takže to, co získáte, je soustředěním relevantních a kvalifikovaných vyhlídek na Twitter ve vašem prodejním potrubí na základě vašich vlastních vyhledávacích kritérií, a to téměř bez úsilí. Takový nástroj funguje jako zcela automatizovaný a inteligentní stroj pro výrobu olova, který šetří značné množství lidských hodin.

Monitorování aktivity a konverzí

Generování zprávy o výsledcích v oblasti sociálních služeb je odrazovým můstkem pro spojení s nejlepšími lidmi ve svém oboru. Nemusíte pouze hledat nové vyhlídky, ale také zobrazit pohled na angažovanost v reálném čase. Díky pokročilým funkcím automatizačního nástroje můžete přidat kritické obchodní informace k kritériím generování potenciálních zákazníků a vašemu zapojení do společenských příležitostí.

Například Quintly - nástroj pro analýzu sociálních médií umožňuje sledovat, porovnávat a optimalizovat výkonnost sociálních médií s časem.

S využitím programu Socedo můžete sledovat, kolik z vašich vyhlídek na Twitter nebo LinkedIn jste zjistili, a kolik z nich bylo vynecháno kvůli žádné akci. Můžete také zjistit, na kolik vyhlídek jste pracovali na tom, že jste byli schváleni pro další úroveň interakcí nebo jste byli odmítnuti kvůli některým předem stanoveným důvodům. Další užitečné počty, jako je Twitter, vycházejí z zpětných vazeb, přímé zprávy, kliknutí na odkazy a grafy pro růst publika jsou také snadno dostupné denně / týdně / měsíčně pomocí nástrojů pro automatizaci sociálních médií.

Nejlepší součástí používání takových nástrojů je, že můžete sestavit zprávy o životních podmínkách, které ukazují:

  • Jaké jsou různé typy klíčových slov, které jste vybrali pro vyhlídky na filtrování, jako jsou konverzační klíčová slova, bio klíčová slova nebo klíčová slova podle polohy na základě vašich obchodních priorit?
  • Kolik vyhlídek se shoduje s těmito cílovými klíčovými slovy?
  • Kolik vyhlídek bylo schváleno a na které odpovídalo?
  • Kolik vyhlídek Twitteru vás následovalo nebo přidalo vás ke svému propojení LinkedIn?

Taková komplexní analýza společenských vedou vám dává jasnou představu o tom, co vám přineslo více Twitter sledovat záda, propojení LinkedIn a kliknutí na odkaz a jak můžete zlepšit výsledky. Budete překvapeni, kdybyste věděli, že takový vedoucí proces péče má lepší míru odpovědí a vyšší míru prokliku (CTR) než jakákoli standardní e-mailová kampaň.

Jakmile začnete získávat výhody z automatizovaného nástroje pro generování společenských nápojů, dalším krokem je převedení uložených hodin člověka na peněžní hodnoty a porovnání počtu konverzí před a po přijetí nástroje. Tím získáte aktuální návratnost investic do nástroje pro sociální automatizaci.

Pokud jste použili jiné nástroje pro automatizaci sociálních médií odlišné od výše uvedených a jste schopni maximalizovat návratnost investic, uveďte je prosím níže v části Poznámky. Naši čtenáři mohou považovat za užitečné.

Koncepce automatizace pomocí Shutterstock , Jiné obrázky: HootSuite, Social Oomph, Socedo, Quintly

9 komentářů ▼