Cíle nastavují tón na úlohu. Mohou energizovat, stanovit, co je důležité a nedůležité, určit činnosti a sjednotit zaměstnance. V ideálním případě jsou cíle pracoviště unifikované, různé oddělení a lidé si vybírají cíle, které společně pracují, aby nakonec splnili představu stanovenou vrcholovým managementem. Příliš často však nejvíce zasahují záměry, protože ti, kteří jsou pověřeni stanovením cílů, ať už manažery či zaměstnanci, nevědí, jak obracet ambice na úspěch. Výzkum prováděný Edwinem Lockem a Garym Lathamem ve druhé polovině 20. století ukázal, že úspěšné nastavení cílů sdílí určité klíčové charakteristiky. Závěry vycházejí z teorie stanovení cílů v dnešním obchodním světě.
$config[code] not foundZávazek a motivace
Úspěšné nastavení cílů musí brát v úvahu závazek. Jednotlivci potřebují důvod k tomu, aby usilovali o dosažení cílů, důvod, který motivuje akce i tehdy, když se stane obtížné. Na pracovišti jsou cíle, které jsou relevantní pro dobré životní podmínky společnosti, například další oddělení nebo oblast výkonu, například ziskovost, zvyšují vnímanou důležitost cíle. Manažeři a zaměstnanci by měli přijít společně s cíli, pokud je to možné, zvýšit smysl pro osobní investování.
Jasné a specifické
Je důležité, aby se cíle sami vybraly moudře a pak byly dobře definovány. Čím konkrétnější jsou cíle, tím snadnější si představují, plánují a dosahují. Neurčitý cíl, jako je zvýšení prodeje, nebude motivovat ani zvýšit tržby o 5 procent. Pokud je to možné, úspěšné nastavení cílů zahrnuje čísla. Při kvantifikaci cíle cílová osoba poskytuje cíl, jehož cílem je, a zároveň usnadňuje měření pokroku. Specifičnost také brání různým výkladům cílů mezi lidmi.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVýzva, přesto realistická
Locke a Latham zjistili, že obtížné cíle obecně vedou k vyššímu výkonu než k lehkým nebo nejasným cílům, jako je "Udělejte to nejlepší." Úspěch je pravděpodobnější, když cíle způsobují, že se lidé roztahují, což zvyšuje jejich zapojení do požadovaných úkolů. Některé společnosti používají úseky rozšiřování, aby učinily obrovské skoky místo menších cílů, které umožňují krok za krokem. Tyto úseky jsou také známé jako BHAGS nebo velké, chlupaté, odvážné cíle. Samozřejmě, jakýkoli cíl musí být vnímán jako dosažitelný, když jsou k jeho dosažení vyhrazeny prostředky. Nemožné cíle odrazují.
Propojte cíle s časem
Úspěšné nastavení cílů vyžaduje termíny, které nelze libovolně zvolit. Je třeba zvážit složitost úkolů a know-how. Například vytváření motivujícího informačního bulletinu společnosti bude trvat déle pro osobu, která musí nejprve zvládnout publikační software, než pro jednoho s grafickým uměním. Lhůty musí také být v souladu s jinými cíli. Lhůta pro dosažení střednědobého cíle možná bude muset podpořit termín dlouhodobého cíle. Mezitím dokončení stejného střednědobého cíle může záviset na dosažení dalších krátkodobých cílů jako prvních.
Zpětná vazba a odměny
Zpětná vazba umožňuje lidem pravidelně kontrolovat pokrok, který dosahují k dosažení cílů, a v případě potřeby upravit jejich plány. Kdykoli lidé splňují určité mezníky v pokroku směrem k cílům, musí být úspěchy uznány a odměněny. Doby zpětné vazby, milníky a doprovodné odměny by měly být předurčeny, aby lidé pocítili pocit úspěchu a nadšení, jak postupují.
