Je "Omlouvám se, ale …" vaše výchozí úvod k téměř každé osobě nebo situaci? Ospravedlňujete se při představení nového nápadu na schůzce, požádejte zaměstnance, aby provedli něco, co je součástí jejich práce, nebo se dostali do požárního hydrantu?
Pokud ano, ospravedlnění by mohlo poškodit vaši značku, váš obraz a vaši firmu, varuje Aimee Cohenová, autorka Žena nahoře! Překonat 7 smrtelných hříchů, které svádějí váš úspěch . Hovořila jsem s Cohenem o tom, že se ospravedlněně ospravedlňuje, což věří, že je mimo kontrolu mezi ženami na pracovišti.
$config[code] not found* * * * *
Trendy malých podniků: Proč si myslíte, že ženy v podnikání se většinou omlouvají?
Aimee Cohen: Největším důvodem je to, že nás učíme a chválíme, že jsme hezkí a zdvořilí. Muži, na druhé straně, jsou odměňováni za to, že jsou přesvědčivější a přímí.
Ženy obecně chtějí udržet mír a vyhnout se konfliktu. Dáváme také obrovský význam tomu, že se nám líbí, a nic není lepšího, když je "lidem milujícím" než hojnost impulzivního a bezvýznamného, než se ospravedlnit.
Trendy pro malé firmy: Jak může ublížit vaší důvěryhodnosti a vaší firmě, když se ospravedlníte?
Aimee Cohen: Nadměrná omluva je vnímána jako známka slabosti, nedostatku důvěry a kompetencí a neschopnosti vést a činit obtížné rozhodnutí. Je to jistý způsob, jak ztratit úctu vašeho průmyslu a kolegů.
Trendy pro malé firmy: Jaké kroky by měla podnikatelka podniknout, aby porušila tento zvyk?
Aimee Cohen: Prvním krokem je povědomí. Mám své klienty uchovávat časopis ospravedlnění, aby sledoval počet omluv a okolnosti, za kterých se ospravedlnění stalo. Byla okolnost ospravedlnění hodná, nebo byla to jen impulzivní reakce?
Dalším krokem je naučit se nový jazyk. Prakticky říkáte klíčová slova a fráze, abyste vhodně nahradili zabíjení kariéry, "omlouvám se."
Posledním krokem je dech, analýza situace a rozhodování o tom, zda jste se dopustili závažného přestupku nebo závažné chyby hodné omluvy. Je snadné být extremistou nebo absolutistou. Není to otázka "omlouvat se nebo ne ospravedlnit." Problém je když se omluvit. Ospravedlnit se a praktikovat základní společné zdvořilost je ctnost, ale je to také kluzké svah.
Trendy pro malé firmy: Co mohou ženy učit se od lidí v obchodním světě o tom, že se omlouvají?
Aimee Cohen: Muži se omlouvají, ale až poté, co zjistí, že chování je urážlivé.
Ženy se v tomto ohledu mohou hodně naučit od mužů a začít si udržovat vyšší prahovou hodnotu pro to, co je urážlivé nebo ospravedlňující, chování. Ospravedlňování a přijímání odpovědnosti je kritickou charakteristikou, pokud jde o silné vedení. Ženy se mohou naučit být více náročné a uplatňovat větší zdrženlivost, pokud jde o řečeno: "Je mi líto."
Trendy pro malé firmy: Jiné než "Je mi líto", existují další fráze nebo chování, které ženy ve světě podnikání používají, které podkopávají důvěryhodnost? Jaké jsou některé fráze a chování, které je třeba použít?
Aimee Cohen: Vyučování efektivnějších a méně škodlivých frází a chování, které mají nahradit "Omlouvám se", je pro změnu chování rozhodující. Zkuste to říkat: "Promiňte," "Promiň mě," "Můžeš to říkat znovu?" Nebo "To je příliš špatné." Nebo dokonce, "Bohužel to nefungovalo" nebo se ptát: "Co můžeme dělat jinak příště? "
Můžete také přijmout myšlenku, že "ticho je zlaté". Místo toho, aby se jen omlouvalo ospravedlnění, zvykněte si s nepohodlným tichem. Nemusíte vždy zaplňovat prázdnotu omluvou.
Trendy pro malé firmy: Jak mohou majitelé ženských firem pomáhat svým ženským zaměstnancům zastavit se, když se ospravedlní?
Aimee Cohen: Za prvé, mohou to být pozitivní modely a ukázat, jak a kdy se úspěšné ženy omluví.
Za druhé, mohou poskytnout cennou zpětnou vazbu, držet zrcátko svým ženským zaměstnancům a upozorňovat na to, když překročili řadu, aby se omluvili.
Za třetí, mohou v rámci svého podnikání zavést efektivní mentorský program a konkrétně se musí zabývat otázkou toho, že se ospravedlní v agendě.
Omlouváme se, že fotka je v aplikaci Shutterstock
Více v: Ženy, podnikatelé 6 Komentáře ▼
