Ctihodný malý obchod s holičstvem se mění. Již po třiceti letech se stýkala v dlouhém úpadku, kde se počet holičů ve Spojených státech snižoval. Od roku 2001 se však průmysl pomalu oživuje.
Jak se jim podařilo obrátit pokles průmyslu? Tím, že znovu objevili svou nabídku služeb a apelovali na to, co dnes zákazníci chtějí.
Kadeřníci se rozšiřují a nabízejí "kouzelný koutek v rohu s lázněmi", podle nedávného článku v BusinessWeek.
$config[code] not found"Místnost, kde Crawford ozdobí vousy, holí výstřihy a nabízí náhradu vlasů, má bláznivou rockovou kašnu a výhled na svěží nádvoří. Klienti v čekárně odpočívají v přeplněných židlích k melodii Kenny G.
Upscale holičství se začíná šířit mimo trendové oblasti, jako je New York a Los Angeles, neboť více holičů se snaží získat zpět zákazníky, kteří v uplynulém desetiletí ztratili, do stylovějších a příjemnějších salonů.
* * *
Od roku 2001 se holičství pomalu oživuje a Ministerstvo práce USA očekává, že počet holičů se zvýší o 6 procent do roku 2012. To je nižší než průměrná 28 procent očekávaná pro všechny služby osobní péče, ale představuje to obrat v obchodu, který byl za deset let dlouhý pokles. "
Je to obdivuhodný příběh o tom, jak oživit stárnoucí průmysl, když se změní chuť zákazníků. Zajímalo by mě, kolik dalších malých podniků by mohlo těžit z takové inovace zaměřené na budoucnost.
Tagy: Obchod; malý podnik; maloobchodní; trendy.
1
