Čím je porucha, když zaměstnanci selhávají?

Obsah:

Anonim

Nedávno jsem četl knihu, kterou by si měl každý malý podnikatel a podnikatel přečíst. "Extrémní vlastnictví: jak americké námořní pečeť vede a vyhraje" napsal bývalý US Navy SEAL a současní vedoucí poradci Jocko Willink a Leif Babin. Obecně se nedívám na bojové nebo sportovní zdroje pro dnešní moderní obchodní problémy, protože upřímně řečeno, protože mnohé z nich jsou zastaralé a neúčinné. Tito dva odborníci však poskytují zkušenosti jak z jejich vojenského, tak i civilního prostředí, které by měli mít každý manažer lidí v jejich souboru nástrojů. Nejedná se o recenzi knihy a existují významné části knihy, které nejsou zahrnuty, takže si přečtěte knihu!

$config[code] not found

Take Extreme Ownership Když zaměstnanci selhávají

Název knihy pravděpodobně obsahuje nejdůležitější rady, které autoři poskytují, že vedoucí týmu je nakonec zodpovědný za vše, co tým dělá. Stejně jako Buck se zastaví mantra od prezidenta Trumana, ale s kroucením. Jedna z kapitol je nazvaná "Nejsou žádné špatné týmy, jen špatní vůdci". A to poskytuje zásadní rozdíl. Často se domnívám, že vlastníci malých podniků nemají žádný problém při přijímání odpovědnosti za své zaměstnance a společnost. Koneckonců, nevyrábíte úspěšnou malou firmu, aniž byste měla hodně osobní odpovědnosti. Ale mnozí majitelé malých podniků, s nimiž jsem se zabývali, jsou nedostatečné, pokud jde o přijetí viny za selhání jejich zaměstnanců. Mnohokrát to vede k tomu, že vlastník nechce vůbec delegovat. Pokud chcete něco udělat správně, udělejte to sami, že? Nejen, že to omezuje růst týmu a podnikání, ale to znamená, že podnikové ztráty podnikové hodnoty, což je fantazijní způsob, jak říkat, že podnikání nemá cenu bez majitele.

Zkontrolujte Ego

Prvním krokem k převzetí vlastnictví týmu je zbavit se vlastního ega. Jak jsem již napsal, podnikatelé mají vyvážený akt, který je třeba splnit. Musíte mít určitou míru důvěry a odhodlání (hodně dobře!), Abyste mohli začít a růst společnosti.

Toto ego se však může stát odpovědností, když vám nedovolí vidět věci, které jsou ostatním jasné. Když už nemůžeme přijmout konstruktivní kritiku nebo jiné nápady, tým nemůže vykonávat maximum.

V mém prvním podnikání jsem vykonával každé zaměstnání v podniku, od recepčního až po obchodníka a všechno mezi tím. To způsobilo vážný problém při řízení ostatních, kteří dělali tyto pracovní pozice, protože jsem si myslel, že znám nejlepší cestu.

Jak arogantní! Opravdu jsem si myslel, že nejlépe znám?

Bohužel pro mě bylo mnohokrát odpověď ano. Možná jste nejchytřejší osobou ve společnosti, ale jste chytřejší než kolektivní zkušenost a mozek síly všech ostatních? Ne. Nejúspěšnější firemní majitelé, o kterých jsem věděli, byli velmi talentovaní a chytří, ale byli také natolik chytří, aby věděli, že potřebují další pomoc.

Vedení lidí

Měli jste zaměstnance, který nadále dělá ospravedlnění za svůj výkon nebo proč jsou projekty neúplné? Kdo je to vina? Pokud jste to řekli, jděte na hlavu třídy! Někdy je tomu tak, že zaměstnanec není schopen vykonávat práci. Nemají dovednost, zkušenost nebo touhu, a někdy (ale ne vždy) to znamená, že nahradí tuto osobu. Někdy říkám, protože vedoucím úkolem je dosáhnout cíle týmu, nikoli výmluvy pro sebe. Řeknu to znovu.

Pokud jste jako majitel společnosti obviňujete, že vaše společnost nedosáhla svých cílů na vaše zaměstnance, zůstáváte. A nenaznačuji, že byste prostě vykonával tuto práci člověka! Já říkám, že je to vaše práce, abyste to udělali. Doba. Většinou není otázkou, že nemá správný tým, nemá správného vůdce! Přijměte odpovědnost za nedostatek výkonu týmu.

Ukončete výmluvy a ukazovávejte prsty, když zaměstnanci selhávají. Najděte způsob, jak to učinit. Tento typ vedení je nakažlivý. Jste tým, který vás opustí, pouze když přestanete dělat sami sebe!

Ale co když zaměstnanec říká, že dělají všechno, co mohou, nebo dělají všechno v pořádku? Pokud tým / společnost neuspěje, pak nejsou! Je to tak jednoduché. Uznáváme, že člověk selhal a převzetí odpovědnosti za to je nezbytné, než člověk může určit, co se má změnit. Zní to příliš zjednodušeně, ale jakmile začnete obviňovat svůj neúspěch na věcech, které jsou mimo vaši kontrolu, nezanechal jste žádný prostor pro vaši vinu za nedostatek úspěchu. Jistě existují vnější faktory, které jsou mimo naši kontrolu, které nás zbavují úspěchu. Smiř se s tím. Citovat Clinta Eastwooda a amerického námořního sboru "Improvise, Adapt, and Overcome." A váš tým bude následovat. Požadujte úspěch, ne ospravedlnění a začněte sami. Váš tým záleží na tom!

Frustrační fotografie pomocí programu Shutterstock

3 Komentáře ▼